Nous avons trouvé 519 résultats de recherche.
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5 choses à savoir avant de choisir une solution de flux de travail bancaire
...management, and the increasing demand to deliver an omnichannel customer experience. There’s a lot of variables the members of your executive board and other stakeholders in choosing a quality workflow...
Les 3 concepts clés de l'amélioration des processus Lean
...“lean.” We define lean thinking as a system focused on eliminating waste through achieving quality, speed, and customer alignment. Toyota was the original developer of this concept in the manufacturing...
Rassemblement hebdomadaire : Articles de haute technologie de la semaine du 11/4
Another week down! This week, we explored digital transformation in the higher education space and using artificial intelligence to improve workflows and customer experience. Read on to learn more in...
5 façons de gagner du temps avec la gestion des processus d'entreprise
...the perks of BPM’s ability to deliver on specific benefits such as agility while making a positive impact on customer service and customer-focused decision making. Written by Katherine Manning...
Risque et conformité
ProcessMaker est conçu pour garantir que votre institution financière reste conforme aux réglementations. Grâce à une visibilité, un contrôle et une sécurité des données améliorés, votre banque peut gérer des relations clients multiples et complexes. Cela conduit à...
Rationaliser les processus bancaires
...tasks and paperwork, digitize your bank, and provide an optimal customer experience in the process. ProcessMaker integrates modern apps together with legacy systems to remove information silos in organizations. By...
Rassemblement hebdomadaire : Articles sur les technologies de pointe de la semaine du 1/6/20
...What to Consider When Designing Banking Workflows For Customer Experience Improving the customer experience (CX) is the number one top priority for big banks today. There are multiple things...
Comment les organisations de services financiers peuvent surmonter la fatigue de la conformité
...bodies, each with their own rules. In Europe, financial organizations had to quickly deal with the General Data Protection Regulation (GDPR). Then two more regulations came along, the Strong Customer...
Comment les chatbots révolutionnent l'enseignement supérieur
...est vraiment devenu une tâche décourageante pour n'importe quel être humain de filtrer les quantités massives de données. Pourtant, la plupart des établissements d'enseignement supérieur ont également une activité de service à la clientèle et...
Ce que la transformation numérique signifie pour l'enseignement supérieur
...notifications personnalisées Combinés, les avantages de la transformation numérique permettent aux universités de fonctionner efficacement et à grande échelle, tout en réduisant les coûts de fonctionnement. Une meilleure expérience client Améliorer l'expérience client...
Qu'est-ce qu'un système intelligent de gestion des processus d'entreprise iBPMS ?
...efficiencies and address the evolving business needs of the target customer. Many organizations are now realizing that inducing better customer and employee experiences requires automated workflow capabilities that are scalable...
Automatisation intelligente des processus (IPA) contre automatisation robotique des processus (RPA)
...Because more resources are devoted to offering excellent customer service, there is better value for the customers. Customers also benefit from user-friendly IPA technology. For example, new customer onboarding is...
4 cas d'utilisation de l'automatisation des prêts hypothécaires
...improving the customer experience. In addition to inefficiencies in their processes, mortgage lenders are also facing challenges like increased competition and compliance costs. Increased competition has increased the rate of...
Comment des solutions à faible coût peuvent aider à combler le déficit de compétences
...customer channels and customer experience. A key component will be AI. And, without digital development, companies will get left behind. So then, it’s time to focus on the tools that...
Comment optimiser les processus de travail
...straightforward. A new customer fills out a myriad of forms; a business employee reviews the forms and makes the approval. However, it gets complicated when the forms are not sent...
10 exemples de règles et de logique de gestion
...and regulatory actions. Organizations that prioritize flexibility to adapt to changing market conditions. Common business rules examples Customer discount rules Business rules are commonly used to offer customers discounts. For...
Utilisation d'un logiciel de BPM pour la gestion des cas
...les logiciels de BPM peuvent aider à supprimer les silos pour garantir une collaboration efficace et des processus de gestion des dossiers. Une autre tendance en matière de gestion des dossiers est de se concentrer sur l'expérience du client. Chaque organisation...
7 Cas d'utilisation de l'automatisation des processus d'affaires
...it done Answer quick customer questions: Customer service reps free up their support queue by handing softball questions like password resets and order tracking over to chatbots. Process invoices: Globally,...
La différence entre la réingénierie des processus d'entreprise et l'amélioration continue
Dans toute organisation, il y a un moment où il faut changer. Nous devons nous adapter aux préférences changeantes des clients, adopter de nouvelles technologies et nous adapter aux forces mercuriales du marché. Pour influencer et gérer...
L'avenir de l'hyperautomatisation
...and retail. Hyperautomation will enable these industries to automate routine and high-level tasks, allowing them to focus on providing better customer experiences and more personalized care. One of the most...
Guide du débutant pour le traitement intelligent des documents
...employees hungry for more meaningful responsibilities—a pro tip for cultivating a more engaged workforce. 3. Enhanced customer satisfaction: IDP reduces turnaround times in customer-facing business processes where customer documents need...
Comment l'automatisation des processus peut-elle profiter à l'IdO ?
...your competition out of the water with unforgettable customer experiences Don’t let your IoT data languish in some long-lost archive. Put it to work into processes that drive a lasting...