Postes : banque

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

Formulaires bancaires
Comment les banques peuvent-elles faire face aux perturbations causées par Fintechs

Au cours des deux dernières décennies, toutes les industries ont ressenti l'impact des ruptures technologiques. L'innovation est devenue la loi d'aujourd'hui. Grâce à des environnements hautement réglementés, les banques ont pu conserver...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

l'intégration des clients dans le secteur bancaire
Créer une expérience d'intégration exceptionnelle dans le secteur bancaire

L'intégration des clients est un processus essentiel pour de nombreuses entreprises, et en particulier pour les banques et les institutions financières. Les relations sont vitales dans la banque de détail et la banque commerciale. Partir pour une bonne...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

traitement des documents intelligents
Automatisation des formulaires bancaires grâce au traitement intelligent des documents

Avec les progrès technologiques, les bouleversements apportés par les technologies de pointe et l'évolution de la demande des consommateurs, des changements spectaculaires ont été apportés à ce que les clients numériques attendent des services bancaires contemporains. Les consommateurs...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

Banques composables
Décodage des banques composables

Le secteur bancaire est en pleine effervescence. La nouvelle concurrence des applications Fintech et des banques agiles sans succursales bouleverse le paradigme de ce que signifie être une "banque". Pour ces nouveaux...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

Banque de transformation numérique
Transformation numérique dans le secteur bancaire

Le centre de l'activité d'une banque était autrefois l'agence. Aujourd'hui, plus de la moitié des clients effectuent la majorité de leurs opérations bancaires sur Internet, le terme "banque" évoque des images d'applications mobiles...

Automatisation des flux de travail

processus bancaire - flux de travail
5 caractéristiques des flux de processus bancaires

Les banques se tournent vers des solutions de flux de travail automatisés pour accroître l'efficacité et la conformité, tout en réduisant les coûts opérationnels. Un autre besoin important est d'améliorer la communication avec les clients des banques dans un...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

communication banque-client
Améliorer la communication avec les clients de votre banque

Le monde dans lequel nous vivons est en constante évolution. Nos appareils mobiles sont devenus des mini-centres de communication qui semblent alimenter nos interactions. Ces tendances en matière de communication ont infiltré...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

la conception des flux bancaires
Que faut-il prendre en compte lors de la conception de flux bancaires pour l'expérience client

L'amélioration de l'expérience client (CX) est aujourd'hui la priorité numéro un des grandes banques. Parmi les 50 plus grandes banques internationales, trois sur quatre s'engagent aujourd'hui à...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

RPA
Comment les banques bénéficient-elles de l'automatisation des processus robotisés (RPA) ?

La RPA est en train de transformer le secteur bancaire tel que nous le connaissons. Que fait exactement la RPA, et comment peut-elle aider les banques...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

prêts équitables
Comment AI va révolutionner le prêt équitable

Les prêteurs et les lois régissant l'équité en matière de prêt sont la cible de discriminations depuis des centaines d'années. Souvent, certains groupes de personnes n'ont pas la possibilité de bénéficier d'un prêt....

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

crédit
Refus de crédit à l'ère de l'IA

Êtes-vous digne de confiance ? C'est une question que les banques et les services financiers posent lorsqu'ils déterminent qui peut bénéficier d'un prêt, d'une carte de crédit, d'une hypothèque, etc. Même à l'ère de l'intelligence artificielle (IA), nous...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

chambre forte
Comment réduire la fraude bancaire avec la BPM

Récemment, la Tesco Bank a été condamnée à une amende de plus de 20 millions de dollars pour n'avoir pas empêché la fraude par carte de débit qui l'a touchée ainsi que 131 000 de ses clients. Bien que les contrôles de la banque aient empêché 80 % des...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

Tâche-niveau-processus-niveau-automatisation
Utiliser l'automatisation intelligente pour accroître l'efficacité de votre banque

Les banques sont confrontées à une concurrence acharnée, à des flux de travail déconnectés et à des déclarations erronées. De ce fait, l'automatisation intelligente a récemment été le principal centre d'intérêt du secteur bancaire mondial, comme l'espèrent les banques...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

banque numérique
Tendances principales dans le secteur bancaire et financier

Les banques ont toujours résisté aux perturbations technologiques en raison de leur modèle commercial unique. Les banques ont construit des entreprises solides avec différents départements qui ont une expertise différente,...

Gestion des processus d'entreprise (BPM)

Gestion du risque de crédit avec un logiciel de gestion des processus d'entreprise
Gestion du risque de crédit avec un logiciel de gestion des processus d'entreprise

La crise financière mondiale et le resserrement du crédit au début des années 2000 ont mis en lumière les réglementations relatives à la gestion des risques de crédit. Très vite, les régulateurs ont exigé une plus grande transparence. Ces régulateurs voulaient...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

automatisation bancaire
Comment l'automatisation modifie le secteur bancaire

L'automatisation n'est pas une nouveauté dans le secteur bancaire. Nous avons vu l'automatisation s'implanter avec le premier distributeur automatique de billets (DAB) en 1969. Depuis lors, le DAB a ouvert la voie au secteur bancaire pour...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

une main-d'œuvre liquide
Tendances des marchés émergents : Une main-d'œuvre liquide

Révolution de la main-d'œuvre Nous entrons dans une nouvelle ère qui pourrait s'avérer aussi perturbatrice que la révolution industrielle. En conséquence, la manière et les raisons pour lesquelles nous travaillons changent et la technologie est...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

confiance numérique
Tendances des marchés émergents : Confiance dans le numérique

De la crise financière de 2008 à l'énorme fuite de données d'Equifax, les médias font régulièrement état de violations de données dans presque tous les secteurs. Depuis que l'information est devenue si précieuse, la sécurisation des données...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

économies de plate-forme
Tendances des marchés émergents : Économies de plate-forme

L'application de données volumineuses, de nouveaux algorithmes et de l'informatique en nuage crée de nouvelles économies de plate-forme. Ces nouvelles économies de plate-forme modifient déjà notre façon de travailler - ainsi que la structure...

Automatisation des processus d'entreprise (BPA)

crypto monnaie
Tendances des marchés émergents : Cryptocurrency

À mesure que les marchés évoluent, il est à la fois passionnant et fascinant d'observer l'émergence des tendances bancaires numériques. De l'application unique des cryptos, à la large gamme d'options de transfert de fonds et de paiement en ligne, en passant par...
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