Orchestrer les personnes et les systèmes avec BPMN 2.0
BPMN 2.0 est un système de notation standard ouvert qui a été développé en 2010 avec la version la plus récente (2.0.2) publiée en 2014. La norme est largement utilisée dans la gestion des processus métier car elle est très intuitive et universellement comprise par les utilisateurs professionnels et techniques.
La technologie BPMN 2.0 joue également un rôle essentiel pour l'orchestration des personnes et des systèmes et offre une alternative aux microservices standard, puisque les flux de processus peuvent être définis, interprétés et exécutés graphiquement avec un moteur BPMN.
Les principaux avantages de BPMN 2.0
La norme de notation de la modélisation des processus métier est intuitive et universellement reconnue, ce qui contribue à intégrer les utilisateurs commerciaux et techniques dans les initiatives de BPM. Par exemple, les analystes d'entreprise, les employés qui exécutent les processus et la direction.
BPMN 2.0 fournit également un moyen de représenter des processus complexes sous une forme intelligible. Cela aide les parties prenantes à mieux comprendre ces processus et à identifier les domaines à améliorer. Troisièmement, les diagrammes de processus métier qui utilisent BPMN 2.0 peuvent être convertis de manière transparente en modèles de processus et/ou exécutés par un moteur BPMN. Un moteur BPMN est inclus dans certaines applications de gestion des processus métier (BPM) (BPM).
BPMN 2.0 : Orchestration, chorégraphie et collaboration
BPMN 2.0 prend en charge les processus d'orchestration, de chorégraphie et de collaboration. L'orchestration de processus est un processus standard et le plus couramment utilisé avec BPMN 2.0. L'orchestration consiste à automatiser une série de tâches pour exécuter un flux de travail plus important.
A processus de chorégraphie est un type de modèle relativement nouveau dans BPMN 2.0. Un diagramme de chorégraphie se concentre sur le flux de messages entre les participants plutôt que sur les tâches détaillées d'un processus. En d'autres termes, il représente les processus et leurs interactions dans un diagramme de processus métier.
Un processus de collaboration montre les interactions entre les entités commerciales. Il est courant dans toute organisation qu'un processus interagisse avec un autre processus où chaque processus est contrôlé par une entité différente. Par exemple, lorsque le processus d'une organisation dépend de la réception de marchandises d'une autre organisation.
Orchestration avec BPMN 2.0
BPMN 2.0 offre une alternative à l'orchestration traditionnelle des microservices. Avec une suite de gestion des processus métier (BPMS) prenant en charge la norme BPMN 2.0, les entreprises peuvent facilement définir, visualiser et exécuter des processus d'orchestration, de chorégraphie et de collaboration. BPMN 2.0 utilise une série de symboles universellement reconnus qui permettent de visualiser graphiquement un processus. Avec un BPMS, un utilisateur peut facilement créer un diagramme utilisant les symboles BPMN 2.0 et le partager avec les principales parties prenantes.
Les diagrammes BPMN 2.0 utilisent quatre catégories principales de symbolesles objets de flux, les objets de connexion, les swimlanes et les artefacts. Ces symboles sont utilisés pour illustrer un flux de travail du début à la fin. Comme les diagrammes sont faciles à suivre, les parties prenantes comprennent mieux le fonctionnement d'un processus métier, ce qui accroît l'efficacité et renforce la confiance par la transparence.
Au-delà de l'amélioration de la visibilité, un moteur BPMN interprète et exécute un processus en réalisant la tâche associée à chaque symbole. Les moteurs BPMN vont donc au-delà de l'orchestration de microservices pour permettre l'orchestration et l'automatisation de tout processus métier. Par exemple, les entreprises peuvent améliorer l'efficacité de leurs systèmes existants en les intégrant via une API.
BPMN 2.0 rationalise également les interactions entre les personnes et les systèmes. Les processus métier impliquent plusieurs types d'interaction humaine. En amont, les employés effectuent des tâches pour exécuter un processus métier. En amont, les clients interagissent avec une organisation en tant qu'utilisateurs finaux d'un processus métier.
Les organisations peuvent facilement intégrer les processus dorsaux aux processus orientés vers le client grâce à des fonctionnalités conviviales telles que les formulaires web et les portails en ligne. Le client saisit des données dans le formulaire, les données sont récupérées dans la base de données, des employés sont intégrés au processus si nécessaire, et le client reçoit les services qu'il recherchait. Ainsi, BPMN 2.0 comble le fossé entre les processus back-end et front-end, permettant l'automatisation et l'orchestration dans toute l'organisation.
En outre, les tâches manuelles et chronophages effectuées par des humains sont des candidats idéaux pour l'automatisation. Les moteurs BPMN peuvent intégrer de manière transparente les technologies d'automatisation des processus robotiques (RPA) pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l'efficacité.
ProcessMaker offre une conforme à BPMN 2.0 plate-forme de gestion des processus métier à faible code. Des organisations situées dans le monde entier font confiance à ProcessMaker pour orchestrer leurs processus métier et réaliser leur transformation numérique.
