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Orchestrierung von RPA-Bots mit BPMN
...möchte einen Privatkredit beantragen. Der Kunde leitet den Prozess über seine mobile App ein, die von einem BPMN-basierten Orchestrierungssystem gesteuert wird. Auch die Kundendaten werden gesammelt...

Automatisierung zur Risikominderung des Onboarding-Prozesses bei KYC
...größere Holdinggesellschaft. Mit den richtigen Automatisierungsschritten können Sie verschiedene Profile unter einem einzigen Kundennamen zusammenfassen und diese häufige Verwirrung beseitigen. Risikobewertung anhand der vom Kunden zur Verfügung gestellten Dokumentation...

Modellierung von Prozessen und Workflows durch Geschäftsregeln
...Fall weiß der Workflow, dass er dem Pfad "Unqualifiziert" folgen und dem Kunden mitteilen muss, dass die Bank seinen Antrag abgelehnt hat. Wie Geschäftsregeln Entscheidungen im Kundenservice beeinflussen können Luxushotel...

Die 11 besten Workflow-Softwarelösungen für BPM im Jahr 2022
...management, customer onboarding, employee onboarding, and customer service. The goal of workflow software for business process management is to help you streamline your company’s internal operations to run more smoothly,...

Wie sich zeitnahe Antworten auf Anfragen von Studierenden auf deren Engagement auswirken
...Wir haben eine wertvolle Diskussion darüber geführt, was es bedeutet, ein hervorragendes Kundenerlebnis in der Hochschulbildung zu bieten. Was ist das Kundenerlebnis in der Hochschulbildung? Einfach ausgedrückt,...

Wie Banken künstliche Intelligenz nutzen können
...Kosten zu senken, ihren Kundenservice zu verbessern und ihre Risiken besser zu steuern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Banken KI einsetzen können, um diese Ziele zu erreichen: Betrugserkennung Personalisierter Kundenservice...

Was ist Prozess-Exzellenz?
...creating customer value and achieving long-term organizational objectives. All three approaches are essential to achieving organizational excellence and creating a competitive advantage. How process excellence relates to operational excellence and...

Die gängigsten IT-Workflow-Lösungen
...from start to finish. In addition, organizations may use automation technologies to address various issues, including customer service, performance management, and information technology security. While some IT teams focus on...

Vier Schritte, die Finanzinstitute unternehmen sollten, um die Vertragssanierung erfolgreich zu automatisieren
...results in significant cost savings. Manual efforts can be reduced up to 70% depending on the existing level of digitization and maturity level of digital contract (lifecycle) management within companies....

Die 10 besten Tools zur Automatisierung von Geschäftsprozessen (BPA)
...Scalability Customizability Robust Analytics and Reporting Strong Customer Support Security Features Business Process Management (BPM) vs BPA While both Business Process Management (BPM) and Business Process Automation (BPA) aim to...

4 wichtige Schritte zur Entwicklung eines kompatiblen Unternehmens
...Most organizations today understand the significance of digital transformation. Yet, many are still contemplating a digital-first approach. Instead of working across the entire digital lifecycle, many businesses are stuck in...

Höhere Bildung
Bildungseinrichtungen stehen heute vor einer Reihe einzigartiger Prozessherausforderungen, die mit einer Lösung zur Automatisierung von Bildungsprozessen wie ProcessMaker erheblich verbessert werden können. Bildungseinrichtungen haben den Bedarf...

Die 10 besten Alternativen und Konkurrenten zu Appian
...address every phase of the process lifecycle, Bizagi simplifies even the most complex workflows, boosting overall efficiency. What sets Bizagi apart from competitors such as Pega, Appian, and Camunda is...

Vorteile der Automatisierung von Finanzprozessen
...being proactive rather than reactive. Learn how Iris Neofinanciera replaced legacy systems and processes with AI-powered automation that resulted in faster loan execution and overall customer satisfaction. Read the success...

Was sind digitale Prozesszwillinge und wie hängen sie mit Process Mining zusammen?
...product lifecycle. Sensor data is crucial for transmitting real-time information from physical objects to their digital counterparts, enabling insights into performance, diagnostics, and optimization processes. What is process mining? Process...

Process Orchestration Is Higher Ed’s Missing Layer
...software systems. While universities have invested in powerful solutions like Student Information Systems (SIS), Learning Management Systems (LMS), and Customer Relationship Management (CRM) platforms, many still face a critical problem:...

Intelligente Automatisierungswerkzeuge und Software der Spitzenklasse
...is offered as part of a cloud-based platform for transforming business processes in areas such as customer experience (CX). Apromore Apromore is a process mining solution with deep links to...

Sechs zentrale Finanzprozesse, die mit Process Intelligence verbessert werden können
...optimizing finance processes by identifying bottlenecks, ensuring compliance, and accelerating the discovery-to-automation lifecycle. How business process optimization benefits six core finance processes Purchasing Process intelligence software breathes new life into...

Was ist eine Geschäftsprozessanalyse?
...identify opportunities for automation and create value for customers. Furthermore, process analysis can be used to identify risks and compliance issues, improve customer service, and ensure compliance with regulations. What...

Ethische Überlegungen zur agentenbasierten KI
...access to substantial data to function effectively. This creates inherent privacy concerns that must be addressed proactively. Essential considerations: How is customer and employee data protected when processed by AI...

Die Auswirkungen der Umwandlung von Unternehmensanwendern in bürgerliche Entwickler
...product and service lifecycle is extremely quick. The minute we get used to new technology, or application, a new iteration has been developed. Just consider the wide acceptance of platforms...

ProcessMaker ist Gewinner des Ellucian Partner Award 2019
...and services offerings around the globe. Ellucian’s comprehensive partner community covers solutions and services that touch all aspects of the student lifecycle, curriculum management, human resources, finance, and many more...