Utilisation de la gestion des processus d'entreprise pour optimiser les processus d'ordre de modification technique

Matt McClintock 17 janvier 2018 BPM

les processus d'ingénierie

Il existe une longue liste de variables qui doivent être suivies dans les processus de changement d'ingénierie. La clé de la gestion de toutes ces variables est de gérer correctement les processus qui les contrôlent. Les logiciels de gestion des processus d'entreprise (BPM) peuvent jouer un rôle important dans la gestion des processus de production en simplifiant et en automatisant certains aspects du travail traditionnellement effectué sur papier, sur excel et par courrier électronique.

Gestion des rôles humains dans le processus d'ordre de modification technique

La BPM est particulièrement efficace dans les processus où il y a un ordre strict des tâches à suivre. Lorsque ces processus reposent sur une gestion par formulaires papier, courrier électronique ou excel, des lacunes peuvent apparaître. Il peut être difficile de suivre et de comprendre si votre processus fonctionne correctement et si les tâches sont accomplies dans les délais.
Un deuxième problème courant dans ces processus est la complexité du suivi des données liées au processus. Il peut s'agir de modifier un transistor, une machine de fusion ou un morceau de verre hautement résilient. Le fait est qu'il devrait être facile de faire rapport sur des variables particulières (c'est-à-dire des champs) dans le processus. Souvent, les membres du personnel saisissent ces informations manuellement dans des feuilles de calcul, ce qui prend beaucoup de temps et est susceptible d'entraîner des erreurs importantes. La gestion du volume considérable de données générées quotidiennement peut s'avérer difficile une fois qu'elles sont stockées dans une base de données, ce qui crée une situation qui décourage l'analyse et l'établissement de rapports.

Solutions logicielles de BPM

Grâce à l'utilisation de solutions logicielles de gestion des processus métier de qualité, les flux de travail des ordres de modification technique (ECO) peuvent être automatisés. Lorsque les employés ont terminé leur partie du processus, ils acheminent le cas de processus vers la tâche suivante. Le système alerte ensuite les personnes responsables de l'étape suivante afin qu'elles puissent prendre des mesures. Le logiciel BPM garantit que les tâches sont effectuées dans le bon ordre. Les processus se déroulent de manière fluide et séquentielle, avec un minimum de lacunes, et les cartes de processus définissent exactement comment votre processus doit se dérouler. Il n'est plus nécessaire de superviser des employés individuels à un micro-niveau.
Lorsque le logiciel BPM gère les processus, les points de ralentissement peuvent être identifiés et résolus à l'aide d'exercices d'analyse des processus. Il est plus simple de trouver et de corriger les retards, et les problèmes liés aux employés qui sautent des étapes sont réduits au minimum. Il n'est plus nécessaire que les employés sautent des étapes puisqu'ils n'ont plus à attendre aussi longtemps la fin de la tâche précédente.
Créer des rapports pour fournir un aperçu et une analyse du processus afin de comprendre le temps nécessaire à l'achèvement des tâches assignées. Les superviseurs ont la possibilité de comparer le temps par tâche, par individu, par équipe et d'autres catégories afin de découvrir des moyens de réduire le temps et le gaspillage.

Automatisation du contrôle

La qualité du produit fini est essentielle au succès à long terme de toute entreprise. La BPM soutient l'effort visant à créer des résultats de qualité constante. Le contrôle de la qualité du produit final commence lorsque les matériaux de production entrent dans l'entrepôt. Utilisez la BPM pour suivre le délai de livraison, les dates d'expiration, le temps de stockage, la quantité et la qualité - en particulier lorsque les matériaux sont périssables. Un suivi précis permet de prévoir la quantité exacte de matériaux de production nécessaires et de réduire au minimum le délai d'exécution.
Malheureusement, de nombreuses entreprises utilisent traditionnellement des méthodes manuelles d'inventaire, ce qui entraîne une désorganisation. Il est donc difficile de suivre les matériaux stockés dans l'entrepôt, surtout s'il y a plusieurs composants et plusieurs livraisons. Une fois que les denrées périssables gâtées atteignent la chaîne de montage, elles peuvent ne pas être remarquées avant que le produit fini n'ait atteint le contrôle de qualité.
Lorsque le contrôle de la qualité n'est pas réglementé et géré de manière systématique, le filet de sécurité qui protège les clients contre les produits de mauvaise qualité devient inefficace. En outre, il est beaucoup plus difficile de surveiller l'efficacité et le fonctionnement global des tâches restantes dans le processus de production sans les informations clés qu'un système complet de contrôle de la qualité fournit.

Amélioration de l'efficacité des processus et du contrôle de la qualité grâce à un logiciel de gestion des processus métier (BPM)

Les entreprises qui s'appuient sur un logiciel de BPM pour la gestion des processus en tirent immédiatement profit. Dès que les matériaux de production entrent dans l'entrepôt, le logiciel BPM lance le processus d'inventaire. Il calcule les dates d'expiration et les durées de stockage, et il envoie des notifications lorsque les matières périssables approchent du point où elles seront inutilisables.

La plateforme BPM analyse et exporte des rapports faciles à lire sur les données collectées tout au long du processus. Par exemple, les outils de reporting peuvent représenter graphiquement les relations entre le matériel de production et la qualité de la production pour trouver les matériaux les moins chers qui répondent aux normes de qualité. Cela profite à l'entreprise en rendant les processus de production plus flexibles et plus rentables.

Certaines organisations recueillent des données à l'aide d'étiquettes RFID passives ou actives lues par des connexions à des bases de données à l'aide de logiciels BPM. Cela leur permet de générer des rapports sur les anomalies et de localiser les erreurs grâce au contrôle de la qualité des produits. Une fois les erreurs localisées, des modifications du flux de travail peuvent être mises en œuvre instantanément pour résoudre les problèmes et optimiser le processus. Le BPM peut également déclencher un ordre de modification technique pour initier des ajustements aux machines ou à la conception si nécessaire.

Enfin, la conception de processus à l'aide de logiciels de BPM facilite la conformité aux normes de qualité internationales comme la norme ISO 9001. De nombreuses organisations découvrent qu'elles passent plus facilement les inspections d'audit lorsqu'elles utilisent des systèmes complets de gestion des processus.

 

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