Es gibt eine lange Liste von Variablen, die bei technischen Änderungsprozessen verfolgt werden müssen. Der Schlüssel zur Verwaltung all dieser Variablen liegt in der ordnungsgemäßen Verwaltung der Prozesse, die sie steuern. Software für das Geschäftsprozessmanagement (BPM) kann eine wichtige Rolle bei der Verwaltung von Produktionsprozessen spielen, indem sie einige Aspekte der Arbeit, die traditionell mit Papier, Excel und E-Mails erledigt wird, vereinfacht und automatisiert.
Verwaltung menschlicher Rollen im Prozess der technischen Änderungsaufträge
BPM ist besonders effektiv bei Prozessen, bei denen es eine strikte Reihenfolge von Aufgaben gibt, die befolgt werden müssen. Wenn solche Prozesse über Papierformulare, E-Mail oder Excel verwaltet werden, können Lücken entstehen. Es kann schwierig sein, zu verfolgen und zu verstehen, ob Ihr Prozess korrekt funktioniert und die Aufgaben rechtzeitig erledigt werden.
Ein zweites häufiges Problem bei diesen Prozessen ist die Komplexität der Verfolgung prozessbezogener Daten. Vielleicht geht es bei dem Prozess um die Änderung eines Transistors, einer Schmelzmaschine oder eines Stücks hochelastischen Glases. Der Punkt ist, dass es einfach sein sollte, über bestimmte Variablen (d.h. Felder) im Prozess zu berichten. Häufig geben die Mitarbeiter diese Informationen manuell in Tabellenkalkulationen ein, was zeitaufwändig und fehleranfällig ist. Die Verwaltung der täglich anfallenden Datenmenge kann eine Herausforderung darstellen, wenn sie erst einmal in einer Datenbank gespeichert sind, was eine Situation schafft, die von Analysen und Berichten abhält.
BPM-Software-Lösungen
Durch den Einsatz hochwertiger BPM-Softwarelösungen können die Arbeitsabläufe für Änderungsaufträge automatisiert werden. Wenn die Mitarbeiter ihren Teil des Prozesses abgeschlossen haben, leiten sie den Prozessfall an die nächste Aufgabe weiter. Das System benachrichtigt dann die für den nächsten Schritt verantwortlichen Personen, damit diese Maßnahmen ergreifen können. BPM-Software stellt sicher, dass die Aufgaben in der richtigen Reihenfolge erledigt werden. Die Prozesse fließen reibungslos und lückenlos nacheinander ab, und in den Prozesslandkarten ist genau festgelegt, wie Ihr Prozess ablaufen soll. Es besteht keine Notwendigkeit mehr, einzelne Mitarbeiter auf der Mikroebene zu überwachen.
Wenn BPM-Software Prozesse verwaltet, können langsame Punkte mithilfe von Prozess-Drilldowns identifiziert und behoben werden. Das Auffinden und Beheben von Verzögerungen ist einfacher, und Probleme mit Mitarbeitern, die Schritte überspringen, werden minimiert. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr vorspringen, da sie nicht mehr so lange warten müssen, bis die vorherige Aufgabe abgeschlossen ist.
Erstellung von Berichten, die Einblicke und Analysen über den Prozess bieten, um die Zeit zu verstehen, die für die Erledigung zugewiesener Aufgaben benötigt wird. Vorgesetzte erhalten die Möglichkeit, die Zeit pro Aufgabe, pro Person, pro Schicht und andere Kategorien zu vergleichen, um Möglichkeiten zur Reduzierung von Zeit und Verschwendung aufzudecken.
Automatisierte Kontrolle
Die Qualität des Endprodukts ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. BPM unterstützt das Bestreben, gleichbleibend hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Die Qualitätskontrolle des Endprodukts beginnt mit dem Eingang der Produktionsmaterialien im Lager. Nutzen Sie BPM, um die Lieferzeit, das Verfallsdatum, die Lagerzeit, die Menge und die Qualität zu verfolgen - insbesondere, wenn es sich um verderbliche Materialien handelt. Eine genaue Nachverfolgung ermöglicht es, die genaue Menge der benötigten Produktionsmaterialien vorherzusagen und die Durchlaufzeit auf ein Minimum zu beschränken.
Leider verwenden viele Unternehmen traditionell manuelle Methoden zur Bestandsaufnahme, was zu Desorganisation führt. Dies macht es schwierig, den Überblick über die im Lager gelagerten Materialien zu behalten, insbesondere wenn es mehrere Komponenten und mehrere Lieferungen gibt. Wenn verdorbene verderbliche Waren das Fließband erreichen, werden sie möglicherweise erst bemerkt, wenn das fertige Produkt die Qualitätskontrolle erreicht.
Wenn die Qualitätskontrolle nicht systematisch geregelt und verwaltet wird, wird das Sicherheitsnetz, das die Kunden vor minderwertigen Produkten schützt, unwirksam. Außerdem ist es ohne die Schlüsselinformationen, die ein umfassendes Qualitätskontrollsystem liefert, viel schwieriger, die Gesamteffizienz und Funktion der übrigen Aufgaben im Produktionsprozess zu überwachen.
Verbesserung der Prozesseffizienz und der Effektivität der Qualitätskontrolle durch BPM-Software
Unternehmen, die sich beim Prozessmanagement auf BPM-Software verlassen, spüren die Vorteile sofort. Sobald Produktionsmaterialien ins Lager gelangen, startet die BPM-Software den Inventurprozess. Sie berechnet Verfallsdaten und Lagerzeiten und sendet Benachrichtigungen, wenn sich verderbliche Materialien dem Punkt nähern, an dem sie unbrauchbar werden.
Die BPM-Plattform analysiert und exportiert leicht verständliche Berichte über die während des gesamten Prozesses erfassten Daten. Beispielsweise können Berichtswerkzeuge die Beziehungen zwischen Produktionsmaterial und Ausgabequalität grafisch darstellen, um die günstigsten Materialien zu finden, die den Qualitätsstandards entsprechen. Dies kommt dem Unternehmen zugute, da die Produktionsprozesse flexibler und kosteneffizienter werden.
Einige Unternehmen sammeln Daten mit passiven oder aktiven RFID-Etiketten über Datenbankverbindungen mit BPM-Software. So können sie Berichte über Anomalien erstellen und Fehler bei der Produktqualitätskontrolle aufspüren. Sobald die Fehler gefunden sind, können sofort Änderungen am Arbeitsablauf vorgenommen werden, um die Probleme zu beheben und den Prozess zu optimieren. BPM kann auch einen technischen Änderungsauftrag auslösen, um bei Bedarf Anpassungen an Maschinen oder Design vorzunehmen.
Schließlich erleichtert die Gestaltung von Prozessen mit BPM-Software die Einhaltung internationaler Qualitätsstandards wie ISO 9001. Viele Unternehmen stellen fest, dass sie Auditinspektionen leichter bestehen, wenn sie umfassende Prozessmanagementsysteme verwenden.
