5 Indications Votre organisation a besoin d'un moteur de règles commerciales

La prise de décision est un élément essentiel des applications commerciales contemporaines. De plus en plus d'organisations adoptant des initiatives de transformation numérique, le développement et la gestion de ces applications ne peuvent plus être laissés aux seuls développeurs professionnels. Au contraire, les employés des entreprises jouent un rôle clé dans la mise en œuvre de la logique et ils le font avec des outils innovants comme un moteur de règles métier.

Un bref aperçu des règles de fonctionnement

Les règles de gestion sont des déclarations qui guident les activités d'une organisation. Elles définissent quoi, où, quand, pourquoi et comment quelque chose est fait. Par exemple, offrir une réduction lorsqu'un client dépense plus d'un certain montant sur votre site web est une exemple de règle d'entreprise.

Il existe également plusieurs variantes de règles d'entreprise. Elles peuvent être informelles, formelles ou automatisées. Les organisations engagées dans la transformation numérique mettent en œuvre des règles métier formelles et automatisées, généralement par le biais d'un système de gestion des règles métier(BRMS). Un BRMS est une solution logicielle qui est utilisée pour définir, déployer, exécuter, surveiller et gérer les règles et la logique métier.

Bien qu'il existe de nombreux types différents de BRMS, ils comprennent tous les éléments suivants :

  • A dépôt où la logique de la décision est stockée séparément du code de la demande
  • Outils de développement qui sont utilisés par les utilisateurs techniques et commerciaux pour définir et gérer les règles de gestion
  • A environnement d'exécution qui permet aux applications d'invoquer les règles de gestion applicables et de les exécuter à l'aide d'un moteur de règles de gestion

A moteur de règles d'entreprise (BRE) est un logiciel qui exécute des processus de décision basés sur une logique commerciale prédéfinie. Il peut exister en tant que système autonome ou être intégré à un BRMS. Un moteur de règles métier fonctionne en communiquant avec le référentiel et en exécutant des règles métier basées sur des données d'application.

Les moteurs de règles commerciales sont importants pour plusieurs raisons. Premièrement, avec un BRE, la mise à jour des règles de gestion ne nécessite pas de mise à jour du code de l'application. Il est donc plus facile et plus rentable d'effectuer des mises à jour. Deuxièmement, les moteurs de règles métier permettent d'équilibrer la charge, ce qui améliore l'évolutivité des applications en déchargeant l'exécution des règles métier sur plusieurs serveurs. Troisièmement, les BRE jouent un rôle crucial dans l'automatisation des processus.  

Il est temps de mettre en place un moteur de règles de gestion à l'échelle de l'organisation

Bien que chaque organisation ait des besoins et des défis uniques, les signes suivants sont communs et indiquent qu'il est temps d'adopter un moteur de règles d'entreprise.

#1 - Quand les règles de gestion doivent être créées par des analystes plutôt que par des programmeurs

L'un des principaux avantages d'un moteur de règles commerciales est qu'il permet aux hommes d'affaires de comprendre et de créer des règles commerciales. Les processus logiques traditionnels nécessitent des programmeurs. Les organisations doivent faire face à pénurie de programmeursPour combler les lacunes, il faut des analystes commerciaux.

#2 - Quand les règles commerciales doivent être constamment adaptées

Les organisations peuvent avoir des centaines, voire des milliers de règles commerciales. Ces règles peuvent changer rapidement. Sans moteur de règles métier, la gestion et l'ajustement des règles métier prennent du temps et sont inefficaces.

#3 - Quand une organisation est assez grande pour utiliser des manuels et des guides

Certaines organisations ont mis en place des règles commerciales informelles. Les employés font simplement ce qu'ils font toujours parce que c'est ce qu'ils ont toujours fait. Ces systèmes informels peuvent entraîner des incohérences dans les questions de qualité et de conformité. D'autres organisations, généralement plus grandes, ont formalisé leurs règles de fonctionnement dans des manuels sur papier.

Grâce à un moteur de règles métier, les organisations peuvent automatiser leurs systèmes de règles formelles, ce qui leur fournit une solution évolutive et rentable.

#4 - Un ou plusieurs processus empêchent l'organisation de se développer

Les processus manuels entravent la croissance opérationnelle. Ils sont inefficaces, coûteux, sujets à des erreurs et difficiles à reproduire. Pour les organisations qui ont atteint leur potentiel de croissance avec leurs processus existants, les BRE leur permettent d'évoluer grâce à l'automatisation.

#5 - Certaines règles ou processus nécessitent l'application d'exceptions

Dans certains secteurs, notamment les secteurs très réglementés et complexes comme banqueLes règles commerciales exigent des exceptions. Par exemple, une banque peut fixer des exigences minimales en matière de solvabilité pour un prêt ou un compte de carte de crédit. Cependant, certaines règles peuvent limiter davantage l'éligibilité, comme un compte en cours de recouvrement. Un moteur de règles métier permet de créer et de mettre à jour facilement les exceptions.

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