Avez-vous l'impression que ces tâches répétitives ne cessent de s'accumuler, vous faisant perdre du temps sur ce qui compte vraiment ? C'est pourquoi des entreprises comme la vôtre se tournent vers l'automatisation des processus métier (BPA), un outil qui peut révolutionner le fonctionnement de votre entreprise. En automatisant les processus métier et en rationalisant les flux de travail, l'automatisation des processus métier a le pouvoir de libérer le véritable potentiel de votre équipe, lui permettant de se concentrer sur l'innovation et la croissance.
Qu'est-ce que l'automatisation des processus d'affaires ?
L'automatisation des processus d'entreprise (BPA) fait référence à l'utilisation de la technologie pour automatiser et gérer des processus d'entreprise complexes et des fonctions allant au-delà des tâches individuelles. Il s'agit d'une approche systématique visant à rationaliser les opérations commerciales, à réduire l'intervention humaine dans les tâches répétitives et à améliorer l'efficacité globale.
En intégrant diverses applications logicielles, l'APB permet d'orchestrer les flux de travail, de veiller à ce que l'information circule harmonieusement entre les différents services et, en fin de compte, d'accélérer la prise de décision et d'améliorer la prestation de services.
Cette mise en œuvre stratégique de l'automatisation permet non seulement d'accroître la productivité, mais aussi d'améliorer la précision, de minimiser les coûts opérationnels et de permettre aux entreprises d'allouer leurs ressources plus efficacement, ouvrant ainsi la voie à l'innovation et à la croissance.
Que faut-il rechercher lors du choix d'un logiciel d'APB ?
- Capacités d'intégration
- Évolutivité
- Personnalisation
- Analyses et rapports robustes
- Un soutien solide à la clientèle
- Caractéristiques de sécurité
Gestion des processus d'affaires (BPM) vs BPA
Si la gestion des processus métier (BPM) et l'automatisation des processus métier (BPA) visent toutes deux à améliorer l'efficacité opérationnelle, elles répondent à des objectifs distincts au sein d'une organisation. La BPM est une discipline plus large qui se concentre sur l' analyse, la conception, l'exécution, le contrôle et l'optimisation des processus d'entreprise, englobant l'ensemble du cycle de vie d'un processus .
En revanche, l'APB vise spécifiquement l'automatisation des tâches routinières au sein de ces processus afin de réduire l'effort manuel et d'augmenter la vitesse. Essentiellement, le BPM fournit un cadre pour comprendre et améliorer les processus, tandis que l'APB sert d'outil pour mettre en œuvre ces améliorations par le biais de l'automatisation, aidant ainsi les organisations à atteindre leurs objectifs de manière plus efficace.
Quelle est la plateforme BPA qui vous convient le mieux ?
Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, ce guide complet vous présentera les principales plateformes d'automatisation des processus métier qui peuvent transformer vos opérations commerciales, stimuler la productivité et permettre à votre organisation d'atteindre de nouveaux sommets.
Certaines plateformes peuvent mieux répondre à vos besoins que d'autres, et il est important pour nous que vous trouviez un outil qui convienne à votre organisation. Nous vous invitons donc à découvrir les 10 meilleurs outils d'automatisation des processus métier qui transforment le secteur aujourd'hui !
- ProcessMaker
- Asana
- ActiveBatch
- KissFlow
- Hootsuite
- Basecamp
- Traqueur Comindware
- Laserfiche
- Quu
- TrackVia
ProcessMaker
Pour les organisations qui ont besoin d'évolutivité, ProcessMaker est une plateforme intelligente de BPM et de BPA à code bas. L'automatisation des processus d'affaires fait référence à l'utilisation de logiciels pour réduire l'effort humain dans des processus d'affaires spécifiques, visant à automatiser autant d'éléments que possible.
ProcessMaker a porté son logiciel d'automatisation des processus d'entreprise à un niveau supérieur grâce à l'intelligence artificielle générative, dans le cadre d'une mission d'hyper-productivité. Désormais, la conception de processus est plus facile et plus rapide que jamais. Grâce à la puissance de la plateforme ProcessMaker, n'importe qui peut rationaliser des tâches subalternes en quelques secondes. Pour vous donner encore plus de perspective, la plateforme offre également une variété d'essais gratuits, y compris text-to-process, vérification d'identité, traitement de factures, crédits de transfert, et documents fiscaux. Consultez les enregistrements de nos webinaires de lancement pour découvrir les nouveautés.
Démonstration de l'assistant AI: https://www.youtube.com/watch?v=6ACPlP3mV0Q
Asana
Asana est un outil de gestion de projet qui offre des fonctionnalités centrées sur le gestionnaire et sur le travailleur. Son interface utilisateur simple rationalise la gestion de projet d'une manière qui encourage l'utilisation et l'interaction. En ce qui concerne la sécurité, Asana propose le SSO, le 2FA et des autorisations granulaires avancées.
Pour la gestion et la planification, Asana propose des modèles prédéfinis, un calendrier d'équipe partagé, un planificateur de tâches, une hiérarchisation des tâches et une automatisation des tâches répétitives. Il propose également des tableaux de bord pour les projets, le partage de fichiers manuellement ou par glisser-déposer, et des sections de commentaires sous chaque tâche. Un outil d'automatisation permet aux équipes de gérer plus efficacement les processus critiques, grâce à des fonctionnalités telles que les rapports et les tableaux de bord permettant de mesurer le succès.
ActiveBatch
ActiveBatch est une plateforme low-code conçue pour orchestrer des flux de travail automatisés. Son architecture événementielle prend en charge les files d'attente de messages, les tweets, les événements de fichiers FTP, le courrier électronique, etc. La planification des tâches est également flexible en fonction du jour et de l'heure ouvrables. Il offre des intégrations bidirectionnelles avec System Center Service Manager et ServiceNow pour gérer les tickets automatisés. Vous pouvez également utiliser les API pour vous connecter à n'importe quel service, application ou serveur. En outre, il offre des fonctionnalités telles que la modélisation et la surveillance approfondie. L'accent mis par ActiveBatch sur l'automatisation des flux de travail permet d'optimiser la réalisation des tâches, d'améliorer la gestion des documents et de faciliter la coordination interdépartementale.
KissFlow
Kissflow offre une approche légère du BPA. Le processus d'intégration des employés est un aspect critique de l'expérience d'embauche, et les fonctionnalités de Kissflow aident à rationaliser les différentes tâches impliquées dans l'intégration. Il s'agit d'une suite de plus de 50 applications permettant de gérer les paiements des fournisseurs, les bons de commande, l'intégration des employés et même les remboursements de frais kilométriques. Les utilisateurs finaux peuvent également personnaliser ces applications. En outre, Kissflow propose des formulaires pour la saisie des données ainsi que des rapports d'activité et des séquences de système. En tant que suite de collaboration, elle offre une intégration SaaS supportée par Zapier. Vous pouvez également joindre des fichiers à partir de Dropbox et de Google Docs avec une prise en charge multilingue. Et il n'y a pas de limites au nombre d'applications qu'un utilisateur final peut créer.
Hootsuite
Hootsuite est l'un des outils d'automatisation de la gestion des médias sociaux les plus populaires sur le marché aujourd'hui. Il offre la liste la plus complète d'intégrations de réseaux sociaux avec plus de 150 applications sur le magasin Hootsuite App Discovery. Il dispose également d'une interface conviviale pour une prise en main rapide. Vous pouvez connecter rapidement plusieurs comptes, y compris YouTube. Hootsuite est un outil de gestion des médias sociaux efficace pour les organisations qui communiquent sur un grand nombre de réseaux sociaux. Vous pouvez également utiliser l'API Hootsuite pour personnaliser vos intégrations et améliorer l'interopérabilité. En automatisant les activités répétitives des médias sociaux, Hootsuite contribue à réduire les tâches manuelles, améliorant ainsi l'efficacité et la précision de vos flux de travail.
Basecamp
Les organisations utilisent Basecamp comme outil de collaboration en ligne. Il est flexible car il prend en charge une grande variété d'intégrations. Les principales fonctionnalités de Basecamp comprennent le suivi des échéances, des fichiers, des tâches, des annonces et des discussions. Il s'agit d'un centre virtuel pour les équipes de l'entreprise, utile dans un environnement de travail à distance. En ce qui concerne les plateformes de travail, Basecamp est le plus agile et le plus robuste. Bien qu'il puisse mettre l'accent sur la gestion de projet, il n'a pas été conçu pour faciliter les projets. Toutefois, il excelle dans la gestion des discussions, ce qui peut contribuer à accélérer les projets. En outre, Basecamp peut contribuer à la gestion de processus d'entreprise complexes grâce à ses fonctions de collaboration et de suivi efficaces.
Traqueur Comindware
Comindware Tracker est une plateforme SaaS automatisée qui aide à rationaliser le suivi des problèmes, les communications, la gestion de projet, la gestion des flux de travail, la gestion des ressources humaines, l'utilisation des ressources, et plus encore. Chaque fonctionnalité est également personnalisable. Par exemple, Comindware Tracker dispose d'un outil de création de flux de travail graphique qui permet de concevoir et de personnaliser les flux de travail à l'aide d'une interface de type "glisser-déposer". En ce qui concerne le suivi des problèmes, vous pouvez suivre les alertes critiques concernant les clients, les fournisseurs et les partenaires. De plus, Comindware Tracker dispose d'une gestion des ressources humaines (HRM) pour gérer les embauches, les vacances, les transferts d'employés, les avertissements et les licenciements. Il est conçu pour simplifier les processus métier complexes, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité dans les différents flux de travail.
Laserfiche
LaserFiche est une plateforme de gestion de contenu automatisée qui permet de faire le tri dans le désordre numérique. Elle offre une interface simple et conviviale pour l'acheminement et le suivi quotidien des documents numériques. Grâce à des flux de travail et des analyses pilotés par l'IA, les utilisateurs finaux peuvent capturer et organiser numériquement des documents à l'échelle de l'entreprise. Il propose également des fonctionnalités telles que des formulaires, des rapports et la gestion des tâches. En tant qu'outil complet d'automatisation des processus métier, il rationalise les opérations et améliore la productivité.
Quu
L'outil Quu est conçu pour automatiser la recherche et le marketing de contenu. Mais il ne s'agit pas d'une réplique de HootSuite. Invariablement, la recherche de contenus pertinents pour des publics ciblés prend du temps. Quu automatise ce processus répétitif en envoyant chaque jour des alertes concernant des contenus de haute qualité dans votre créneau préféré. Les notifications comprennent des liens vers des podcasts, des articles, des vidéos, des articles de blog, etc. Trois options de contenu sont proposées : Hand-curated (sélection manuelle), Discovery (découverte) et Pods by Quu (pods par Quu). Une fois que vous avez reçu votre contenu quotidien, vous pouvez utiliser un outil comme HootSuite pour le programmer. En outre, Quu tire parti de l'automatisation des processus robotiques pour rationaliser ces tâches de manière efficace.
TrackVia
TrackVia est une plateforme de développement low-code bien conçue qui gère les flux de travail. Elle offre une fonctionnalité de glisser-déposer basée sur l'interface utilisateur pour que les utilisateurs finaux puissent créer des applications et des processus automatisés. L'accent est mis sur les flux de travail mobiles avec l'intégration de Zapier et des tableaux de bord réactifs. Cependant, les mises en page par défaut limitent la personnalisation. En outre, TrackVia pourrait bénéficier de plus d'intégrations d'applications tierces.
Résultat final
De tels outils permettent aux entreprises de réduire les erreurs humaines tout en automatisant les tâches manuelles et répétitives. Grâce à la suite de gestion intelligente des processus métier(iBPMS) de ProcessMaker, les entreprises peuvent automatiser les flux de travail de bout en bout tout en orchestrant facilement les activités humaines et les systèmes dans des processus métier automatisés.
Discutez avec l'un de nos experts en automatisation pour savoir comment votre entreprise peut tirer parti de l'automatisation des processus métier.
