El Business Process Model and Notation (BPMN) es ampliamente utilizado tanto por los propietarios de empresas como por los usuarios técnicos para diseñar e implementar procesos empresariales. Sin embargo, BPMN 2.0una especificación estandarizada ISO de más de 500 páginas, puede ser confuso para aquellos que no están familiarizados con gestión de los procesos empresariales. Sigue leyendo para una breve visión general de lo que es BPMN 2.0, su historia, usos, beneficios y elementos y símbolos de BPMN 2.0.
¿Qué es BPMN 2.0?
BPMN 2.0 es un sistema de notación de estándar abierto basado en una técnica de diagramas de flujo que se utiliza para modelar procesos comerciales. El estándar se utiliza ampliamente en la gestión de procesos empresariales, ya que es fácilmente comprensible para los usuarios empresariales, al tiempo que proporciona a los usuarios técnicos la capacidad de representar y aplicar procesos complejos.
BPMN 2.0: una breve historia
El BPMN fue desarrollado originalmente por la Iniciativa de Gestión de Procesos Empresariales (BPMI) en 2004. En 2005 BPMI se fusionó con el Grupo de Gestión de Objetos (OMG). Un año más tarde, BPMN fue adoptado formalmente como un estándar por OMG. BPMN 2.0 fue desarrollado en 2010, pero no fue lanzado hasta 2013. El estándar fue publicado oficialmente por el Organización Internacional de Normalización (ISO) ese mismo año - ISO/IEC 19510.
Usos y beneficios de BPMN 2.0
BPMN 2.0 se utiliza para construir diagramas de flujo de modelos de procesos empresariales fáciles de seguir. Al igual que otros herramientas de modelización de procesos empresarialesBPMN 2.0 ayuda a los interesados a comprender mejor un proceso a través de un lenguaje de comprensión universal. La representación visual de los pasos que intervienen en un proceso empresarial facilita a los usuarios de las empresas la comprensión del funcionamiento de un proceso. A un nivel más técnico, BPMN 2.0 proporciona suficientes detalles para implementar un proceso.
BPMN 2.0 también ayuda a cerrar la brecha entre las diversas etapas de la gestión de procesos de negocios, facilitando el paso de diseño de procesos de negocios a la aplicación. Esto se debe en gran medida al nivel intuitivo de comprensión que proporciona la BPMN 2.0, que permite a los interesados que desempeñan diferentes funciones trabajar juntos.
Otra gran ventaja de BPMN 2.0 con respecto a otras herramientas de modelado de procesos de negocio es que los diagramas de procesos de negocio que utilizan BPMN 2.0 se pueden convertir sin problemas en modelos de procesos a través del formato BPMN basado en XML.
Elementos y símbolos de BPMN 2.0
Como lenguaje estándar, el BPMN utiliza símbolos. Los símbolos se dividen en cuatro grupos principales:
- Los objetos de flujo. Formar el flujo de trabajo general. Los tres objetos de flujo principales se llaman eventos, actividades...y... puertas de enlace. Los eventos son desencadenantes que inician, alteran o completan un proceso. Las actividades son tareas realizadas por individuos o tecnología. Los portales son puntos de decisión.
- Swimlanes. Un grupo incluye a los participantes en un proceso. Las piscinas muestran las actividades de cada participante.
- Conectando objetos. Ilustra cómo los elementos de un proceso se relacionan entre sí. Hay tres tipos de objetos que se conectan: flujos de secuencia, los flujos de mensajes...y... asociaciones. Los flujos secuenciales muestran el orden en que se realizarán las actividades. Los flujos de mensajes muestran las comunicaciones entre departamentos. Asociaciones muestra la relación entre un artefacto y un evento, actividad o portal.
- Artefactos. Los artefactos se utilizan para proporcionar información adicional sobre un proceso. Hay tres tipos de artefactos: objeto de datos, grupo...y... anotaciones. Los objetos de datos muestran qué datos se requieren para una actividad. Los grupos muestran la agrupación lógica de las actividades. Las anotaciones se utilizan para explicar varios aspectos del diagrama.
El código bajo de ProcessMaker software de gestión de procesos empresariales facilita el diseño, prueba e implementación de procesos de negocios con BPMN 2.0.