Condiciones de servicio

Actualizado - 22 de mayo de 2018

PROCESSMAKER® es una marca registrada y un nombre comercial registrado de PROCESSMAKER Inc. PROCESSMAKER le proporcionará un Software para su uso en sus propios servidores o un Software como Servicio que incluye una interfaz de navegador y transmisión de datos, acceso y almacenamiento (la transmisión y el almacenamiento sólo se incluyen para los clientes de la Nube). La instalación del software o el registro o uso del Servicio se considerará como su acuerdo para cumplir con este Acuerdo, incluyendo cualquier material disponible en el sitio web de PROCESSMAKER incorporado por referencia en el presente documento, incluyendo pero no limitado a las políticas de privacidad y seguridad de PROCESSMAKER. Como referencia, se incluye una sección de Definiciones al final de este Acuerdo.

1. Divulgación de privacidad y seguridad

Las políticas de privacidad, seguridad y relacionadas con la GDPR de PROCESSMAKER pueden verse al final de esta página. PROCESSMAKER se reserva el derecho de modificar sus políticas de privacidad y seguridad a su razonable discreción de vez en cuando. Nota para aquellos que utilizan el Servicio como una aplicación alojada en línea, PROCESSMAKER puede necesitar ocasionalmente notificar a todos los usuarios del Servicio (ya sea que hayan optado por no hacerlo como se describe anteriormente o no) de anuncios importantes con respecto al funcionamiento del Servicio. Si usted se convierte en un cliente de pago del Servicio, usted acepta que PROCESSMAKER puede revelar el hecho de que usted es un cliente de pago.

2. 2. Concesión de licencias y restricciones

Por la presente, PROCESSMAKER le concede un derecho mundial no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio, únicamente para sus propios fines comerciales internos, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Todos los derechos no expresamente concedidos a usted están reservados por PROCESSMAKER y sus licenciadores.

No podrá (i) conceder licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente o poner a disposición de terceros el Servicio o el Contenido de ninguna manera; (ii) modificar o hacer trabajos derivados basados en el Servicio o el Contenido; (iii) crear "enlaces" de Internet al Servicio o "enmarcar" o "reflejar" cualquier Contenido en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; o (iv) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio con el fin de (a) crear un producto o servicio competitivo, (b) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares del Servicio, o (c) copiar cualquier idea, característica, función o gráfico del Servicio. Las licencias de usuario no pueden ser compartidas ni utilizadas por más de un Usuario individual, pero pueden ser reasignadas ocasionalmente a nuevos Usuarios que sustituyan a los antiguos Usuarios que hayan terminado su empleo o hayan cambiado de algún modo su situación laboral o su función y ya no utilicen el Servicio.

Puede utilizar el Servicio sólo para sus propósitos comerciales internos y no lo hará: (i) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (ii) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazador, difamatorio o de otro modo ilegal o perjudicial, incluyendo material dañino para los niños o material que viole los derechos de privacidad de terceros; (iii) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos de Troya u otros códigos informáticos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos; (iv) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio o los datos contenidos en él; o (v) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionados.

3. Sus responsabilidades

Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en sus cuentas de usuario y deberá cumplir todas las leyes, tratados y reglamentos locales, estatales, nacionales y extranjeros aplicables en relación con el uso del Software y/o el Servicio, incluidos los relacionados con la privacidad de los datos, las comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Usted deberá: (i) notificar inmediatamente al PROCESADOR de cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad conocida o sospechada; (ii) informar al PROCESADOR inmediatamente y hacer esfuerzos razonables para detener inmediatamente cualquier copia o distribución de Contenido que usted o sus Usuarios conozcan o sospechen; y (iii) no hacerse pasar por otro usuario del PROCESADOR o proporcionar información de identidad falsa para acceder o utilizar el Servicio.

4. Información y datos de la cuenta

PROCESSMAKER no es propietario de ningún dato, información o material que usted envíe al Servicio en el curso del uso del Servicio ("Datos del cliente"). Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el manejo y uso de los datos. Usted, y no el PROCESADOR, será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, adecuación y propiedad intelectual o derecho de uso de todos los Datos del Cliente, y el PROCESADOR no será responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o fallo en el almacenamiento de los Datos del Cliente en el Software o en el Servicio. En el caso de que este Acuerdo sea rescindido (salvo en caso de incumplimiento por su parte), el PROCESADOR pondrá a su disposición un archivo de los Datos del Cliente en un plazo de 30 días a partir de la rescisión si así lo solicita en el momento de la rescisión para los clientes del Servicio. PROCESADOR se reserva el derecho de retener, eliminar y/o descartar los Datos del Cliente sin previo aviso por cualquier incumplimiento, incluyendo, sin limitación, su falta de pago. Tras la terminación por causa, su derecho a acceder o utilizar los Datos del Cliente cesa inmediatamente, y PROCESSMAKER no tendrá ninguna obligación de mantener o reenviar los Datos del Cliente.

5. 5. Propiedad intelectual

El PROCESADOR solo (y sus licenciatarios, cuando sea aplicable) será propietario de todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados, en y para la Tecnología del PROCESADOR, el Contenido y el Servicio y cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, retroalimentación, recomendación u otra información proporcionada por usted o cualquier otra parte relacionada con el Servicio. Este Acuerdo no es una venta y no le transmite a usted ningún derecho de propiedad en o relacionado con el Servicio, la Tecnología PROCESADORA o los Derechos de Propiedad Intelectual propiedad de PROCESADORA. El nombre de PROCESSMAKER, el logotipo de PROCESSMAKER y los nombres de productos asociados al Servicio son marcas comerciales de PROCESSMAKER o de terceros, y no se concede ningún derecho o licencia para utilizarlos.

6. Interacciones con terceros

Durante el uso del Servicio, usted puede entablar correspondencia con, comprar bienes y/o servicios de, o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores mostrando sus bienes y/o servicios a través del Servicio. Cualquier actividad de este tipo, así como cualquier término, condición, garantía o representación asociada con dicha actividad, es exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. PROCESSMAKER y sus licenciatarios no tendrán ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por cualquier correspondencia, compra o promoción de este tipo entre usted y cualquiera de estos terceros. PROCESSMAKER no respalda ningún sitio en Internet que esté enlazado a través del Servicio. PROCESSMAKER le proporciona estos enlaces sólo como una cuestión de conveniencia, y en ningún caso PROCESSMAKER o sus licenciadores serán responsables de cualquier contenido, productos u otros materiales en o disponibles en dichos sitios. El PROCESADOR le provee el Servicio a usted de acuerdo a los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted reconoce, sin embargo, que ciertos terceros proveedores de software, hardware o servicios auxiliares pueden requerir su acuerdo con la licencia adicional o diferente u otros términos antes de su uso o acceso a dicho software, hardware o servicios.

7. Cargos y pago de honorarios

Usted pagará todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación indicados en su formulario de pedido de suscripción y/o factura. Los pagos pueden hacerse anualmente, mensualmente o trimestralmente, de acuerdo con el plazo inicial, o según se acuerde mutuamente. Usted es responsable de pagar todas las tarifas aplicables durante todo el Plazo de la licencia. Si su plan está basado en el usuario, usted debe pagar todas las tarifas aplicables, independientemente de que dichas licencias de usuario se utilicen activamente o no. Si se acuerda en su Formulario de Pedido de Suscripción, usted debe proporcionar a PROCESSMAKER una tarjeta de crédito válida o información de orden de compra aprobada como condición para registrarse en el Software o Servicio. Un Administrador de Licencias autorizado puede añadir licencias ejecutando un Formulario de Pedido adicional por escrito. Las licencias añadidas estarán sujetas a lo siguiente: (i) las licencias añadidas estarán en consonancia con el plazo de licencia preexistente (ya sea el plazo inicial o el plazo de renovación); (ii) la tarifa de licencia para las licencias añadidas será la tarifa de licencia vigente en ese momento, generalmente aplicable; y (iii) las licencias añadidas a mitad de un mes de facturación se cobrarán en su totalidad para ese mes de facturación. PROCESSMAKER se reserva el derecho de modificar sus cuotas y cargos e introducir nuevos cargos en cualquier momento, con un mínimo de 30 días de antelación a usted, aviso que puede ser proporcionado por correo electrónico. Todos los términos de los precios son confidenciales, y usted se compromete a no revelarlos a ningún tercero.

8. Exceso de tasas de almacenamiento de datos

Para los clientes del Servicio, el espacio máximo de almacenamiento en disco que se le proporciona se indica en el Formulario de pedido de suscripción. Si la cantidad de almacenamiento en disco requerida excede estos límites, se le cobrarán las tarifas de almacenamiento vigentes en ese momento, indicadas en su Formulario de pedido de suscripción. PROCESADOR hará esfuerzos razonables para notificarle cuando el promedio de almacenamiento utilizado por licencia alcance aproximadamente el 90% del máximo; sin embargo, cualquier fallo por parte de PROCESADOR para notificarle no afectará su responsabilidad por tales cargos adicionales de almacenamiento. PROCESADOR se reserva el derecho de establecer o modificar sus prácticas generales y límites relacionados con el almacenamiento de los Datos del Cliente.

9. Facturación y renovación

PROCESADOR cobra y cobra por adelantado por el uso del Servicio. PROCESSMAKER renovará y facturará automáticamente su tarjeta de crédito o le emitirá una factura (a) cada mes para las licencias mensuales o (b) cada año en el aniversario posterior para las licencias anuales. El cargo por renovación será igual a las tarifas vigentes en ese momento como se indica en su Formulario de Pedido de Suscripción a menos que PROCESSMAKER le haya dado por lo menos 30 días de aviso previo por escrito de un aumento de la tarifa, que será efectivo en el momento de la renovación y después. Los honorarios por otros servicios se cobrarán sobre una base cotizada. Los honorarios del PROCESADOR no incluyen todos los impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y usted será responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o derechos, excluyendo sólo los impuestos de los Estados Unidos (federales o estatales) basados únicamente en los ingresos del PROCESADOR.

Usted se compromete a proporcionar a PROCESSMAKER información completa y exacta de facturación y contacto. Esta información incluye el nombre legal de su empresa, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el nombre y número de teléfono de un contacto de facturación autorizado y un administrador de licencias. Usted se compromete a actualizar esta información dentro de los 30 días siguientes a cualquier cambio en ella. Si la información de contacto que ha proporcionado es falsa o fraudulenta, PROCESSMAKER se reserva el derecho de cancelar su acceso al Servicio, además de cualquier otro recurso legal.

A menos que PROCESADOR a su discreción determine lo contrario, todas las entidades serán facturadas en dólares de los EE.UU. y estarán sujetas a las condiciones de pago y los planes de precios de los EE.UU. o de otros países a discreción de PROCESADOR.

Si cree que su factura es incorrecta, debe ponerse en contacto con nosotros por escrito en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la factura que contiene el importe en cuestión para tener derecho a recibir un ajuste o un crédito.

10. Falta de pago y suspensión

Además de cualquier otro derecho otorgado al PROCESADOR en el presente, el PROCESADOR se reserva el derecho de suspender o terminar este Acuerdo y su acceso al Servicio si su cuenta se vuelve morosa (se atrasa). Las facturas atrasadas (cuentas en mora) están sujetas a un interés del 1,0% mensual sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, el que sea menor, más todos los gastos de cobro. Se le seguirán cobrando los honorarios indicados en el formulario de pedido de suscripción durante cualquier período de suspensión. Si usted o el PROCESADOR inician la terminación de este Acuerdo, usted estará obligado a pagar el saldo adeudado en su cuenta calculado de acuerdo con la sección de Cargos y Pago de Cuotas anterior. Usted está de acuerdo que el PROCESADOR puede cargar tales honorarios no pagados a su tarjeta de crédito o de otra manera facturarle por tales honorarios no pagados.

PROCESADOR se reserva el derecho de imponer una tarifa de reconexión en caso de que sea suspendido y posteriormente solicite el acceso al Servicio. Usted acepta y reconoce que PROCESADOR no tiene ninguna obligación de retener los Datos del Cliente y que dichos Datos del Cliente pueden ser eliminados de forma irremediable si su cuenta está 30 días o más en mora.

11. Terminación al expirar o reducir el número de licencias

El presente Acuerdo comienza en la fecha de entrada en vigor. El plazo es indefinido y puede ser terminado en cualquier momento a discreción del PROCESADOR. Al expirar el plazo inicial, este acuerdo se renovará automáticamente por sucesivos plazos de renovación de igual duración que el plazo inicial, con las tarifas vigentes del fabricante. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo o reducir el número de licencias, con efecto sólo a partir de la expiración del Plazo de Licencia vigente en ese momento, notificando a la otra parte por escrito al menos cinco (5) días hábiles antes de la fecha de la factura para el siguiente plazo. En el caso de las pruebas gratuitas, las notificaciones proporcionadas a través del Servicio indicando el número de días restantes de la prueba gratuita constituirán una notificación de terminación. En el caso de que el presente Acuerdo sea rescindido (por motivos distintos a su incumplimiento), PROCESSMAKER pondrá a su disposición un archivo de los Datos del Cliente en un plazo de 30 días a partir de la rescisión si así lo solicita en el momento de la misma. Usted acepta y reconoce que PROCESSMAKER no tiene ninguna obligación de retener los Datos de Cliente, y puede eliminar dichos Datos de Cliente, más de 30 días después de la terminación.

12. 12. Terminación por causa

Cualquier incumplimiento de sus obligaciones de pago o el uso no autorizado de la tecnología o el servicio de PROCESSMAKER se considerará un incumplimiento material de este acuerdo. El PROCESADOR, a su sola discreción, puede cancelar su contraseña, cuenta o uso del Servicio si usted incumple o no cumple con este Acuerdo. Además, el PROCESADOR puede terminar una cuenta gratuita en cualquier momento a su única discreción. Usted acepta y reconoce que PROCESADOR no tiene ninguna obligación de retener los Datos del Cliente, y puede eliminar dichos Datos del Cliente, si usted ha incumplido materialmente este Acuerdo, incluyendo pero no limitado a la falta de pago de las tasas pendientes, y dicho incumplimiento no se ha curado dentro de los 30 días de la notificación de dicho incumplimiento.

13. Representaciones y garantías

Cada una de las partes declara y garantiza que tiene el poder y la autoridad legal para celebrar el presente Acuerdo. PROCESADOR representa y garantiza que proporcionará el Servicio de una manera consistente con los estándares generales de la industria razonablemente aplicables a la provisión del mismo y que el Servicio funcionará sustancialmente de acuerdo con la documentación de ayuda en línea de PROCESADOR en el uso y circunstancias normales. Usted declara y garantiza que no se ha identificado falsamente ni ha proporcionado información falsa para acceder al Servicio y que su información de facturación es correcta.

14. 14. Indemnización mutua

Usted indemnizará y mantendrá a PROCESADOR, sus licenciatarios y cada una de las organizaciones matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales, directores, empleados, abogados y agentes de cada una de estas partes, libres de responsabilidad por cualquier y todas las reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo los honorarios y costos de los abogados) que surjan de o en conexión con: (i) una reclamación que alegue que el uso de los Datos del Cliente infringe los derechos de, o ha causado daños a, un tercero; (ii) una reclamación que, de ser cierta, constituiría una violación por su parte de sus representaciones y garantías; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento por su parte o por la de sus usuarios de este Acuerdo, siempre que en cualquiera de estos casos PROCESSMAKER(a) le notifique por escrito la reclamación con prontitud; (b) le da a usted el control exclusivo de la defensa y el acuerdo de la demanda (siempre y cuando usted no pueda resolver o defender ninguna demanda a menos que usted libere incondicionalmente a EL PROCESADOR de toda responsabilidad y tal acuerdo no afecte el negocio o el Servicio de EL PROCESADOR); (c) le proporciona a usted toda la información y asistencia disponible; y (d) no ha comprometido o resuelto tal demanda.

PROCESADOR indemnizará y mantendrá a usted y a sus organizaciones matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales, directores, empleados, abogados y agentes libres de responsabilidad de y contra cualquier y todas las reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo los honorarios y costos de los abogados) que surjan de o en conexión con: (i) una reclamación que alegue que el Servicio infringe directamente un derecho de autor, una patente estadounidense emitida a partir de la Fecha de entrada en vigor, o una marca comercial de un tercero; (ii) una reclamación que, de ser cierta, constituiría una violación por parte de PROCESSMAKER® de sus representaciones o garantías; o (iii) una reclamación que surja del incumplimiento de este Acuerdo por parte de PROCESSMAKER®; siempre y cuando usted (a) notifique rápidamente por escrito la reclamación a PROCESSMAKER®; (b) le dé al PROCESADOR el control exclusivo de la defensa y el acuerdo de la demanda (siempre y cuando el PROCESADOR no pueda resolver o defender ninguna demanda a menos que lo libere incondicionalmente de toda responsabilidad); (c) le proporcione al PROCESADOR toda la información y asistencia disponible; y (d) no haya comprometido o resuelto dicha demanda. El PROCESADOR no tendrá ninguna obligación de indemnización, y usted indemnizará al PROCESADOR en virtud del presente Acuerdo, por las reclamaciones derivadas de cualquier infracción que surja de la combinación del Servicio con cualquiera de sus productos, servicio, hardware o proceso(s) comercial(es).

15. Renuncia de garantías

PROCESSMAKER Y SUS LICENCIATARIOS NO HACEN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O AVAL EN CUANTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, VERDAD, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL SERVICIO O DE CUALQUIER CONTENIDO. PROCESSMAKER Y SUS LICENCIATARIOS NO REPRESENTAN O GARANTIZAN QUE (A) EL USO DEL SERVICIO SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES O QUE FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O FIABLE, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (E) SE CORREGIRÁN LOS ERRORES O DEFECTOS, O (F) EL SERVICIO O EL SERVIDOR O SERVIDORES QUE HACEN QUE EL SERVICIO ESTÉ DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO SE LE PROPORCIONA ESTRICTAMENTE "TAL CUAL". TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, SON POR LA PRESENTE RECHAZADAS EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE POR EL PROCESADOR Y SUS LICENCIADORES.

16. Retrasos de Internet

LOS SERVICIOS DE LOS PROCESADORES PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. PROCESSMAKER ® NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO, FALLAS EN LA ENTREGA, U OTROS DAÑOS RESULTANTES DE TALES PROBLEMAS.

17. 17. Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NINGUNA DE LAS PARTES EXCEDERÁ DE LAS CANTIDADES EFECTIVAMENTE PAGADAS POR Y/O DEBIDAS POR USTED EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL ACONTECIMIENTO QUE DA LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES Y/O SUS LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE NADIE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DE CUALQUIER OTRO TIPO (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON ESTE SERVICIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, O PARA CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, INEXACTITUD, ERROR U OMISIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DEL CONTENIDO, INCLUSO SI LA PARTE A LA QUE SE SOLICITAN LOS DAÑOS O LOS LICENCIATARIOS DE DICHA PARTE HAN SIDO PREVIAMENTE ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

18. Derechos adicionales

Ciertos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de la responsabilidad por daños incidentales, consecuentes o de otro tipo, por lo que es posible que las exclusiones establecidas anteriormente no se apliquen en su caso.

19. Leyes locales y control de las exportaciones

Este sitio proporciona servicios y utiliza programas informáticos y tecnología que pueden estar sujetos a los controles de exportación de los Estados Unidos administrados por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y otros organismos de los Estados Unidos. El usuario de este sitio ("Usuario") reconoce y acepta que el sitio no será utilizado, y que ninguna de la información, software o tecnología subyacente podrá ser transferida o exportada o reexportada de otra manera a países a los que Estados Unidos mantiene un embargo (colectivamente, "Países Embargados"), o a o por un nacional o residente de los mismos, o cualquier persona o entidad de los Estados Unidos.Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Tabla de Órdenes de Denegación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (colectivamente, "Nacionales Designados"). Las listas de países embargados y de nacionales designados están sujetas a cambios sin previo aviso. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no se encuentra en, bajo el control de, o un nacional o residente de un País Embargado o un Nacional Designado. Usted acepta cumplir estrictamente con todas las leyes de exportación de los Estados Unidos y asume la responsabilidad exclusiva de obtener las licencias para exportar o reexportar según se requiera.

Este sitio puede utilizar tecnología de cifrado que está sujeta a los requisitos de licencia en virtud de los Reglamentos de la Administración de Exportaciones de los Estados Unidos, 15 C.F.R. Partes 730-774 y el Reglamento del Consejo (CE) Nº 1334/2000

PROCESSMAKER y sus licenciatarios no hacen ninguna representación de que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Si usted utiliza el Servicio desde fuera de los Estados Unidos de América, usted es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluyendo, sin limitación, las regulaciones de exportación e importación de otros países. Se prohíbe cualquier desviación del Contenido que sea contraria a la ley de los Estados Unidos. Ningún contenido, ni ninguna información adquirida a través del uso del Servicio, es o será utilizado para actividades nucleares, armas químicas o biológicas, o proyectos de misiles, a menos que sea específicamente autorizado por el gobierno de los Estados Unidos.

20. Aviso

PROCESSMAKER puede dar aviso mediante un aviso general en el Servicio, correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de la cuenta de PROCESSMAKER, o mediante una comunicación escrita enviada por correo de primera clase o correo prepagado a su dirección registrada en la información de la cuenta de PROCESSMAKER. Se considerará que dicha notificación se ha dado al cabo de 48 horas después del envío por correo o por correo postal (si se envía por correo de primera clase o por correo prepagado) o 12 horas después del envío (si se envía por correo electrónico). Usted puede dar aviso al PROCESADOR (tal aviso se considerará dado cuando sea recibido por el PROCESADOR) en cualquier momento por cualquiera de los siguientes medios: carta entregada por un servicio de entrega al día siguiente reconocido nacionalmente o por correo de primera clase con franqueo prepagado al PROCESADOR en las siguientes direcciones: PROCESSMAKER Inc., 201 West Main Street, #225, Durham, NC 27701, EE.UU.

21. Modificación de los términos

El PROCESADOR se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Servicio en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Servicio. Usted es responsable de revisar regularmente este Acuerdo. El uso continuo del Servicio después de cualquiera de estos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.

22. Asignación; cambio de control

Este acuerdo no puede ser cedido por usted sin la aprobación previa por escrito de PROCESSMAKER, pero puede ser cedido sin su consentimiento por PROCESSMAKER a (i) una matriz o subsidiaria, (ii) un adquirente de activos, o (iii) un sucesor por fusión. Cualquier supuesta cesión en violación de esta sección será nula. Cualquier cambio real o propuesto en el control de usted que resulte o pueda resultar en un competidor directo de PROCESADOR que directa o indirectamente posea o controle el 50% o más de usted, dará derecho a PROCESADOR a terminar este Acuerdo con causa inmediatamente después de la notificación por escrito.

23. General

Con respecto a los Clientes, este Acuerdo se regirá por la ley de Nueva York y la ley federal de los Estados Unidos que lo controle, sin tener en cuenta la elección o los conflictos de las disposiciones legales de cualquier jurisdicción, y cualquier disputa, acción, reclamación o causa de acción que surja de o en relación con este Acuerdo o el Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Brooklyn, Nueva York. Ningún texto o información establecidos en cualquier otra orden de compra, formulario preimpreso o documento (que no sea un formulario de pedido, si procede) añadirá o modificará los términos y condiciones de este Acuerdo. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inválida o inaplicable, entonces dicha(s) disposición(es) se interpretará(n), en la medida de lo posible, de manera que refleje(n) las intenciones de la(s) disposición(es) inválida(s) o inaplicable(s), permaneciendo todas las demás disposiciones en pleno vigor y efecto. No existe ninguna empresa conjunta, asociación, empleo o relación de agencia entre usted y PROCESSMAKER como resultado de este acuerdo o uso del Servicio. El fracaso de PROCESADOR para hacer valer cualquier derecho o disposición en el presente Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición, a menos que se reconozca y se acuerde por escrito por el PROCESADOR. Este Acuerdo, junto con cualquier Formulario de Pedido aplicable, comprende el acuerdo completo entre usted y el PROCESADOR y reemplaza todas las negociaciones, discusiones o acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes en relación con el tema contenido en el presente documento.

24. Definiciones

Tal y como se utiliza en el presente Acuerdo y en los Formularios de Orden ahora o en el futuro asociados al mismo: "Acuerdo" significa estos términos de uso en línea, cualquier Formulario de Pedido, ya sea escrito o presentado en línea a través del Centro de Pedidos en Línea, y cualquier material disponible en el sitio web de PROCESSMAKER incorporado específicamente por referencia en el presente documento, ya que dichos materiales, incluidos los términos de este Acuerdo, pueden ser actualizados por PROCESSMAKER de vez en cuando a su sola discreción; "Contenido" significa la información de audio y visual, documentos, software, productos y servicios contenidos o puestos a su disposición en el curso de la utilización del Servicio; Los "Datos del Cliente" se refieren a cualquier dato, información o material proporcionado o presentado por usted al Servicio en el curso de la utilización del Servicio; "Fecha Efectiva" se refiere a la primera de las fechas siguientes: la fecha en que este Acuerdo es aceptado seleccionando la opción "Acepto" presentada en la pantalla después de que este Acuerdo se muestra o la fecha en que usted comienza a utilizar el Servicio; "Plazo Inicial" se refiere al período inicial durante el cual usted está obligado a pagar por el Servicio igual a la frecuencia de facturación seleccionada por usted durante el proceso de suscripción (e.g., si la frecuencia de facturación es trimestral, el Plazo inicial es el primer trimestre); "Derechos de propiedad intelectual" hace referencia a los inventos no patentados, las solicitudes de patentes, las patentes, los derechos de diseño, los derechos de autor, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los derechos de nombres de dominio, los derechos de trabajo enmascarado, los conocimientos técnicos y otros derechos de secretos comerciales, y todos los demás derechos de propiedad intelectual, derivados de los mismos, y las formas de protección de naturaleza similar en cualquier parte del mundo; "El término "Administrador(es) de licencias" hace referencia a los Usuarios designados por usted que están autorizados a adquirir licencias en línea mediante el Centro de pedidos en línea o mediante la ejecución de formularios de pedido escritos y a crear cuentas de Usuario y administrar de otro modo el uso del Servicio por parte de usted; "Orden(es) de Pedido" significa el formulario que evidencia la suscripción inicial al Servicio y cualquier orden de pedido posterior enviada en línea o por escrito, especificando, entre otras cosas, el número de licencias y otros servicios contratados, las tarifas aplicables, el período de facturación y otros cargos según lo acordado entre las partes, cada una de esas órdenes de pedido que se incorporarán y formarán parte de este Acuerdo (en caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y los términos de cualquier orden de pedido, prevalecerán los términos de este Acuerdo); "Centro de Pedidos en línea" significa la aplicación en línea de PROCESSMAKER que permite al Administrador de la Licencia designado por usted, entre otras cosas, añadir Usuarios adicionales al Servicio; "PROCESSMAKER" significa colectivamente PROCESSMAKER Inc., una corporación de Delaware, con sede principal en 5304 Ventura Drive, Delray Beach, FL 33484; "Tecnología PROCESSMAKER" significa toda la tecnología patentada de PROCESSMAKER (incluyendo software, hardware, productos, procesos, algoritmos, interfaces de usuario, conocimientos técnicos, técnicas, diseños y otro material técnico o información tangible o intangible) puesta a su disposición por PROCESSMAKER en la prestación del Servicio; "Servicio(s)" significa la edición específica de la gestión de la relación con el cliente en línea de PROCESSMAKER, la facturación, el análisis de datos u otros servicios corporativos de BPM identificados durante el proceso de pedido, desarrollados, operados y mantenidos por PROCESSMAKER, accesibles a través de http://www.processmaker.com u otro sitio web o dirección IP designados, o servicios auxiliares prestados a usted por PROCESSMAKER, a los cuales se le está concediendo acceso bajo este Contrato, incluyendo la Tecnología PROCESSMAKER y el Contenido; "Usuario(s)" significa sus empleados, representantes, consultores, contratistas o agentes que están autorizados a utilizar el Servicio y a quienes usted ha suministrado identificaciones de usuario y contraseñas (o por PROCESSMAKER a petición suya).

Preguntas o información adicional:

Si tiene preguntas sobre este Acuerdo o desea obtener información adicional, por favor envíe un correo electrónico a info at PROCESSMAKER.com.

Actualización de la privacidad
Utilizamos cookies para que las interacciones con nuestro sitio web y servicios sean fáciles y significativas. Las cookies nos ayudan a entender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web y adaptar la publicidad en consecuencia.

Acepta