Mejor comunicación interna, márgenes más competitivos

Mantener a los clientes de por vida racionalizando las operaciones, mejorando el servicio al cliente y aumentando la eficacia general.

Automatizar la facturación y la gestión de pagos

Automatice todo el proceso de facturación, desde la generación de facturas hasta el cobro, reduciendo errores y mejorando el flujo de caja de su organización.

Supervisar el aseguramiento de los ingresos

Supervise y analice los flujos de ingresos por producto, programa o ubicación para obtener una facturación precisa y evitar la fuga de ingresos.

Mejorar la fidelidad de los clientes de

Personalice cualquier oferta de retención, en cualquier canal y en cualquier momento. Deje que los clientes se ayuden a sí mismos enviando formularios de asistencia, rebajas u otras ofertas.

Flujos de trabajo de tecnología y telecomunicaciones comúnmente automatizados

Servicios de TI
Solicitud

Nueva línea
Solicitud de creación

Solicitud de compra integrada de SAP

Vacaciones
Solicitud

Solicitud de servicios adicionales

Solicitud de comprobante virtual

Solicitud de aumento de ancho de banda

Registrar el equipo dañado

Gestión de suscriptores

Gestión de suscriptores

Aprovechar una completa plataforma de flujo de trabajo conectada a su CRM permite mantener un historial completo de todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.

Gestión de ventas

Gestión de ventas

Automatizar fácilmente todo el proceso de ventas y pedidos con ProcessMaker para las empresas de tecnología y telecomunicaciones.

Gestión de la red

Gestión de la red

Aprovechar nuestra solución para las empresas de telecomunicaciones y tecnología para aumentar los ingresos de las redes, servicios y aplicaciones existentes y nuevas.

Estudio de caso de Telefónica

Estudio de caso de Telefónica

Telefónica CAM, el mayor líder del mercado de telecomunicaciones móviles en Panamá y Nicaragua, mejora la experiencia de sus clientes aumentando la eficiencia operativa y la responsabilidad mediante el uso de ProcessMaker.

Lea el estudio de caso
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Descubra cómo las organizaciones líderes utilizan ProcessMaker para agilizar sus operaciones a través de la automatización de procesos.

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