Donner vie aux processus avec l'assistant IA de ProcessMaker (Partie 1 de 3)

McKinsey estime que les applications illimitées de l'IA générative pourraient apporter une valeur ajoutée à l'économie mondiale de plus de 2,6 billions de dollars, dépassant ainsi plusieurs des dix premiers PIB. Sa puissance réside dans ses capacités de fusion des connaissances : elle peut combiner des informations provenant de son ensemble d'apprentissage pour créer un nouveau contenu.

Sur le plan ludique, vous pouvez l'utiliser pour créer une nouvelle recette à partir des ingrédients présents dans votre réfrigérateur ou pour pimenter un profil de rencontre. Mais lorsque l'IA générative entre dans le vif du sujet, c'est une technologie qui peut augmenter les performances de 40 % par membre de l'équipe.

La GenAI peut synthétiser les données pour en faire bien plus qu'une simple conversation : c'est une technologie qui permet d'automatiser 60 à 70 % des tâches manuelles. Les meilleures plateformes d'automatisation des processus exploitent l'intelligence artificielle pour aider les utilisateurs à construire des modèles de processus prêts à l'emploi à l'aide d'une simple demande. Demandez à un outil alimenté par la GenAI de créer un flux d'approbation des factures ou un processus d'évaluation des employés : devant vos yeux, il transformera votre idée en un modèle de processus complet.

ProcessMaker AI Assistant utilise GenAI pour tracer des modèles de processus, générer des scripts, construire des interfaces utilisateur et extraire des données à partir de documents téléchargés.

Conversez dans un langage naturel et fluide avec l'assistant IA de ProcessMaker et regardez-le catapulter vos besoins en processus d'une image dans votre esprit à une réalité cliquable.

 

Élaborer rapidement des processus avec ces quatre outils de conception de processus alimentés par l'IA

Alors que certains outils s'essaient à l'IA, l'assistant AI de ProcessMaker est à vos côtés à chaque étape du processus. Il lui suffit de parler, comme si vous discutiez de votre idée avec un collègue. Voici les outils de traitement qui transforment un projet de plusieurs jours, lourd en programmation, en un travail rapide qui n'a besoin que d'une chose : que vous mettiez votre idée en mots de tous les jours.

 

Donner vie à des processus grâce à l'IA

Combien de fois avez-vous expliqué à un membre de votre équipe ou à un responsable le type de processus qui faciliterait votre travail ? L'utilisation de l'IA générative dans vos processus métier n'est plus une vision, vouspouvez l'essayer dès aujourd'hui. Voyons comment nous pouvons créer un processus en quelques secondes, simplement en le décrivant.

Utilisons cette description :

"Créez un processus d'approbation des demandes de remboursement. Utilisez une tâche automatisée pour recevoir la facture et extraire les informations. Si la demande est inférieure à 150 $, elle est approuvée. Si la demande est supérieure à 150 $, elle est soumise à l'approbation du responsable, puis approuvée. Le système doit générer un résumé au format PDF et l'envoyer au directeur du département pour qu'il le signe avec DocuSign.

En quelques secondes, notre brève explication devient un modèle de processus :

Texte de l'assistant AI pour traiter le résultat de la sortie, montrant un processus sous forme d'organigramme

Voilà ! Les travailleurs hautement qualifiés tirent le meilleur parti de la productivité de l'IA, en l'utilisant pour ajouter du lustre à leurs talents existants plutôt que d'en fabriquer de nouveaux. Les outils d'IA de ProcessMaker atteignent le point idéal : accueillir les experts en la matière et les membres de l'équipe avec une maîtrise de la ligne de front dans le pli de l'automatisation des processus. Alors que la conception de processus nécessitait auparavant des connaissances en matière de script ou de BPMN, l'IA intervient pour aider les personnes les plus compétentes dans leur secteur d'activité à créer les processus dont elles ont besoin pour travailler plus rapidement et plus précisément.

 

Construction d'un script d'IA sans code

La création d'un processus à partir de zéro exigeait traditionnellement des connaissances en matière de script et de programmation. Mais avec les nouveaux outils d'IA, les utilisateurs n'ont pas besoin d'une expérience en SQL, PHP, JavaScript ou Python pour commencer.

Par exemple, si vous souhaitez créer une tâche dans un flux de travail qui additionne deux nombres, vous devez écrire un script :

<?php

// Define two variables with numbers

$number1 = 5;

$number2 = 10;

// Add the numbers together

$sum = $number1 + $number2;

// Print the sum

echo "The sum of " . $number1 . " and " . $number2 . " is: " . $sum;

?>

Ce n'est plus le cas ! Désormais, vous pouvez demander à ProcessMaker AI Assistant de faire le travail à votre place.

Les concepteurs de processus n'ont pas besoin de connaissances en programmation - les nouveaux outils d'intelligence artificielle peuvent écrire le script à votre place sur la base d'une simple demande telle que "Veuillez écrire un script pour additionner deux nombres".

Lors de l'utilisation du nouveau AI Process Modeler, ProcessMaker passera au peigne fin vos tâches afin d'identifier celles qui nécessiteront un script ou une intégration pour s'exécuter correctement.

L'IA s'efforce de combler les lacunes, en créant automatiquement ces éléments afin que vous puissiez mettre en place votre processus en quelques minutes. Bien entendu, les processus sophistiqués peuvent nécessiter un peu plus de travail sous le capot. Les processus restent entièrement modifiables, ce qui permet aux programmeurs plus expérimentés d'ajouter un code plus complexe et de modifier les fonctionnalités pour répondre à vos besoins définitifs.

 

Générer automatiquement des écrans et des interfaces utilisateurs

La plupart des processus nécessitent un écran, ou une interface utilisateur, pour télécharger des documents, remplir des formulaires ou effectuer des sélections. Les écrans comprennent des fonctions telles que

  • Chargement de photos ou de vidéos
  • Cases à cocher
  • Sélecteurs de date
  • Boutons de soumission
  • Listes déroulantes
  • Images ou textes explicatifs

Dans le passé, vous deviez concevoir ces éléments à la main. Désormais, vous pouvez demander à l'IA de concevoir l'écran par le biais d'une conversation. Demandez quelque chose comme :

"Créer un formulaire permettant aux demandeurs de remplir des demandes d'ordre de travail, en détaillant les spécificités du travail, les pièces jointes, la priorité et les délais.

 

Et en quelques secondes, vous obtenez ce site ⬇️

 

Écran de processus généré par l'IA capture d'écran supademo

L'assistant AI de ProcessMaker comprend ce que vous envisagez et transforme vos idées en une forme instantanément utilisable que vous pouvez insérer dans n'importe lequel de vos processus.

 

Le traitement des documents par l'IA met les documents au travail

L'époque où il fallait taper les informations d'un document papier dans une base de données numérique est révolue. Nous avons même dépassé les scanners de base. Grâce à l'intelligence artificielle, les ordinateurs ne se contentent plus d'"accepter" les données entrantes, mais deviennent des collaborateurs avertis.

Vous pouvez l'essayer vous-même avec un simple document fiscal ou une facture. Téléchargez ou prenez une photo des documents et le traitement intelligent des documents (IDP) se met instantanément au travail. Il ne se contente pas de numériser le document, comme le ferait un scanner traditionnel ou un outil de téléchargement de documents, mais il comprend ce qu'il lit.

L'IDP reconnaît les différents détails qui existent dans un document - comme le prénom, l'adresse ou le numéro d'identification fiscale (EIN) - et peut automatiquement organiser et transmettre les données pour vous. Par exemple, l'automatisation des documents assistée par l'IA peut prendre en charge des tâches traditionnellement manuelles telles que :

  • Déterminer quel champ contient un numéro de téléphone et le placer dans une feuille de calcul
  • Compilation d'une liste de noms de nouveaux clients et envoi de cette liste à un responsable pour examen.
  • Transfert d'informations telles que le numéro d'identification fiscale ou les détails de l'entité commerciale vers une base de données comptable
  • L'introduction d'un nombre, comme le score de crédit ou le montant du remboursement, dans un processus pour voir s'il correspond à une règle de l'entreprise. Par exemple, paramétrez votre système pour qu'il approuve automatiquement les remboursements de frais inférieurs à 150 dollars et qu'il transmette les demandes supérieures à ce seuil à un chef de service pour qu'il les examine.

L'IDP rend vos données plus utilisables dans chaque processus que vous construisez.

Démarrer avec l'automatisation des processus d'IA

Grâce à l'assistant AI de ProcessMaker, vous pouvez rédiger en quelques minutes tout ce dont vous aurez besoin pour soutenir un nouveau processus. Les fonctions basées sur le savoir devraient connaître un bond de productivité - un gain de 40 % dans certaines industries.

Découvrez quelques-unes des nouvelles fonctionnalités en action ou demandez une démonstration pour voir comment votre organisation peut profiter des gains de productivité imbattables de l'IA générative dans la conception de processus.

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Alex George

Auteur
L'IA générative de bout en bout avec l'assistant IA de ProcessMaker

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