Simplifier le processus d'inscription à l'université
Le Centre de recherche du National Student Clearinghouse (NSCRC) a récemment publié son rapport final sur les inscriptions dans l'enseignement supérieur à l'automne 2020. Étant donné l'impact étendu de la pandémie sur l'enseignement supérieur, il ne faut pas s'étonner que le rapport fasse état d'une baisse des inscriptions dans les universités. Nous résumons ci-dessous les conclusions pertinentes du rapport du NSCRC et concluons par un bref aperçu de la manière dont l'automatisation de la processus d'inscription peut aider les écoles à relever ces défis.
Principaux résultats des inscriptions à l'automne 2020
Voici les principales conclusions du rapport d'automne de la NSCRC.
- Les inscriptions dans l'enseignement supérieur ont diminué de 2,5 %. C'est près de deux fois la baisse des inscriptions signalée à l'automne 2019.
- Les inscriptions en premier cycle ont contribué de manière significative à cette baisse, avec une diminution de 3,6 %, soit plus de 560 200 étudiants.
- Le secteur public a connu les plus fortes baisses sur deux ans, soit 10,1 % par rapport à l'automne dernier.
- Les inscriptions de diplômés ont augmenté de 3,6 % par rapport à l'automne précédent.
- Les inscriptions dans les établissements publics de quatre ans ont augmenté de 0,2 % par rapport à l'automne dernier, grâce à la croissance des inscriptions de diplômés.
- Le nombre d'étudiants inscrits pour la première fois a diminué de 13,1 % par rapport à l'automne dernier. La baisse des inscriptions dans les établissements publics 2 de deux ans a été largement responsable (21 % de baisse).
Doug Shapiro, le directeur exécutif de la NSCRC, a attribué la plupart des diminution du nombre de nouveaux étudiants à la pandémie de COVID-19 et à la récession économique. Il convient également de noter que les inscriptions des adultes, ceux de plus de 24 ans, ont diminué de plus de 30 %. Robert Kelchen, professeur associé à l'université Seton Hall, note que la forte baisse des inscriptions des adultes à l'université est probablement due à la garde d'enfants ou à la nécessité de gagner sa vie.
Améliorer le processus d'inscription à l'université
Les établissements d'enseignement supérieur continueront à faire face à des défis sans précédent en raison de la pandémie. Les écoles sont obligées de se faire concurrence pour un nombre décroissant de candidats. Les responsabilités familiales accrues, les difficultés financières et les directives de distanciation sociale ont modifié la façon dont les étudiants envisagent et poursuivent leurs études supérieures.
Pour relever ces défis, les écoles devraient s'efforcer d'améliorer le processus d'inscription à l'université afin d'offrir aux étudiants une expérience supérieure tout en renforçant l'efficacité des processus de back-office. Pour les étudiants, le fait de s'inscrire en ligne et d'accéder aux services aux étudiants à partir d'un portail centralisé améliore considérablement l'expérience de l'utilisateur.
L'impact de la pandémie sur les collèges et les universités est estimé à dépasser 120 milliards de dollars. La réduction des coûts s'avérera vitale pour le succès à long terme de nombreuses institutions. L'automatisation du processus d'inscription élimine les processus manuels inefficaces, libérant ainsi le personnel pour qu'il puisse se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme le recrutement et l'amélioration des services aux étudiants.
Back office automation Les systèmes améliorent également la conformité. Les collèges et les universités sont soumis à une réglementation stricte. Des fonctionnalités telles qu'un système de gestion des documents garantissent que les informations sont stockées en toute sécurité, tout en éliminant les processus papier qui prennent du temps.
Transformer l'expérience des étudiants avec ProcessMaker
D'innombrables universités et établissements d'enseignement supérieur utilisent le code faible de ProcessMaker les logiciels de gestion des processus d'entreprise (BPM) pour automatiser le processus d'inscription et les tâches de back-office. Par exemple, Collège communautaire de Tulsa (TCC) était fortement dépendant des processus sur papier avant de se tourner vers la plateforme innovante de ProcessMaker.
ProcessMaker s'intègre parfaitement aux systèmes existants de TCC, tels que les finances, les ressources humaines et les demandes d'inscription des étudiants. En exploitant les formulaires conviviaux et personnalisables de ProcessMaker, TCC a pu transmettre automatiquement les données au système demandé, éliminant ainsi la nécessité de les saisir manuellement. TCC a pu améliorer à la fois son processus d'inscription et sa fonction de back office, devenant ainsi plus efficace, réduisant les coûts et offrant une expérience supérieure aux étudiants.
