Votre entreprise est-elle confrontée à une baisse de productivité ? Votre organisation envisage-t-elle de mettre en œuvre l'automatisation sur le lieu de travail ? Voici pourquoi vous devriez le faire.
Dans cet article, nous examinerons ce qu'est un système bureautique et les avantages qu'il offre. Ensuite, nous évaluerons le processus de mise en œuvre et mettrons en évidence certaines caractéristiques importantes que vous devez rechercher dans un système bureautique.
Qu'est-ce qu'un système de bureautique ?
Qu'est-ce qu'un système bureautique ? Nous vivons dans un monde de plus en plus automatisé, mais cela ne signifie pas que le concept soit explicite. Pour commencer, le système se compose de solutions matérielles et logicielles.
Ces intégrations permettent le transfert de données entre des systèmes qui ne nécessitent pas de contribution ou d'intervention humaine. En outre, la bureautique allège la charge de travail des organisations en simplifiant et en automatisant les processus. Ces processus comprennent les services financiers, la gestion des données, la formation, la gestion des installations et diverses tâches administratives.
Avantages d'un système bureautique
Parlons maintenant des avantages. La mise en œuvre d'un système bureautique offre aux organisations un large éventail d'avantages. Ces améliorations sont notamment les suivantes
- Amélioration de la précision
- Réduction des coûts
- Réduction du temps et des ressources
- Stockage et gestion des données
- Des données plus précises et des décisions plus éclairées
- Amélioration des processus d'entreprise
Amélioration de la précision
L'erreur humaine existe, ce n'est un secret pour personne, mais les systèmes automatisés correctement mis en œuvre se trompent rarement. Les erreurs humaines appellent des corrections, ce qui nuit à l'efficacité et retarde la productivité, avec des conséquences souvent coûteuses.
Imaginez que vous ajoutiez trop de chiffres lorsque vous payez un employé ou un fournisseur. Des erreurs graves peuvent entraîner des problèmes de sécurité et de conformité, voire des amendes et des pénalités. Un système bureautique limite l'intervention humaine dans le transfert des données, ce qui minimise les risques d'erreurs.
Réduction des coûts
En automatisant les processus opérationnels complexes, les entreprises n'ont plus besoin d'investir autant dans le recrutement. En conséquence, les coûts opérationnels diminuent, tandis que la productivité et les marges bénéficiaires augmentent de manière significative.
Réduction du temps et des ressources
Grâce à l'automatisation, les organisations peuvent faire plus avec moins.
En éliminant les processus fastidieux et chronophages, les employés peuvent consacrer leur temps à des tâches plus importantes. Grâce à la bureautique, les employés du logiciel ne perdent pas de temps à collecter des documents importants, à saisir ces informations ou à classer des copies papier volumineuses.
Le système le fait pour eux. En fait, McKinsey suggère que l'automatisation de l'IA pourrait prendre 60 à 70 % de l'activité professionnelle actuelle d'ici 2045.
Stockage et gestion des données
Les systèmes bureautiques simplifient le stockage des données et permettent aux organisations de surveiller et de contrôler les données par le biais d'un système de gestion électronique des documents. Parmi les caractéristiques communes, on trouve des systèmes de gestion des tâches et de rappel, ainsi qu'un accès facile à l'information pour les principales parties prenantes.
Des données plus précises et des décisions plus éclairées
Les systèmes bureautiques permettent aux organisations d'accéder à de vastes ensembles de données, à des rapports et à des analyses. L'accès aux données permet de prendre des décisions plus éclairées. De plus, en analysant les données et les indicateurs clés de performance, les organisations peuvent apporter des améliorations à leurs processus afin d'éliminer les goulets d'étranglement et autres inefficacités.
Grâce à l'automatisation des processus d'entreprise, les organisations optimisent leurs performances, améliorent la qualité de leurs produits ou services et garantissent un niveau de conformité plus élevé. La capacité à améliorer les processus d'entreprise est ce qui distingue les systèmes bureautiques des technologies d'automatisation fragmentaires.
Comment mettre en place un système de bureautique
Les avantages de l'hyperautomatisation sont assez faciles à comprendre et à apprécier. Pratiquement toutes les organisations dans le monde se réjouiraient d'une plus grande précision, d'une plus grande efficacité et de marges bénéficiaires plus élevées. Pourtant, de nombreuses organisations ne franchissent pas le pas vers un logiciel de gestion des processus métier parce que le processus leur semble insurmontable. La courbe d'apprentissage peut sembler décourageante, mais heureusement, certaines plateformes rendent la conception des processus métier plus facile que jamais.
Avec une approche ordonnée, la mise en œuvre est à la fois gérable et réalisable.
Décider de ce qu'il faut automatiser
Avant de mettre en œuvre l'automatisation sur le lieu de travail, l'organisation devra prendre le temps d'examiner les processus métier spécifiques qui devront être automatisés de manière intelligente. Commencez par examiner les flux de travail existants afin de comprendre les processus, les parties prenantes et les ressources impliquées.
Si vous ne souhaitez pas examiner manuellement tous les processus existants, en y consacrant des mois de travail, l'une des façons les plus simples d'examiner vos flux de travail est de recourir à la Process Intelligence. Les outils avancés de process intelligence tels que ProcessMaker offrent une transparence totale sur l'ensemble des processus organisationnels. Le logiciel montre comment les flux de travail sont actuellement exécutés, quels sont les inefficacités et les goulets d'étranglement, et produit des informations exploitables sur ce qui devrait être amélioré.
CTA Si vous voulez tout savoir sur la Process Intelligence et comprendre la technologie qui la sous-tend, ne manquez pas de lire ce livre blanc.
Principales caractéristiques d'un système de bureautique
Il existe d'innombrables applications et logiciels qui promettent d'améliorer l'efficacité grâce à l'automatisation intelligente des processus. Toutefois, comme nous l'avons vu plus haut, pour atteindre l'efficacité organisationnelle grâce à un système de bureautique, il ne suffit pas de télécharger quelques applications. Vous avez plutôt besoin d'une solution bureautique complète qui offre les caractéristiques suivantes :
Modélisation des processus et conception des flux de travail
L'un des principaux avantages d'un système bureautique est la possibilité de concevoir et d'améliorer les flux de travail. La solution que vous choisissez doit vous permettre de créer des flux de travail détaillés en quelques secondes. L'une des dernières fonctionnalités de ProcessMaker, alimentée par l'IA, est la possibilité de cartographier et de documenter les processus sans avoir à dessiner ou à concevoir quoi que ce soit. Le logiciel le fait automatiquement en se basant sur la brève description du processus.
Intégration
L'un des plus grands défis quotidiens auxquels les organisations sont confrontées lorsqu'elles tentent d'automatiser leurs processus est l'intégration de divers logiciels ou applications tiers. Votre système de bureautique doit fonctionner de manière transparente avec vos autres outils tels que l'email marketing et votre système CRM. Les outils d'automatisation des processus métier tels que ProcessMaker ont simplifié le processus de création d'intégrations personnalisées.
Contrôle d'accès et sécurité
Pour protéger la sécurité de vos systèmes, vous devez être en mesure de définir des privilèges d'accès dans toute l'organisation. Les solutions basées sur le cloud offrent également des fonctions de sécurité avancées pour protéger les données contre toute compromission.
Communication
Une caractéristique importante de tout outil d'automatisation est la capacité à communiquer de manière transparente. Les parties prenantes doivent disposer de toutes les informations dont elles ont besoin pour mener à bien leurs activités, ainsi que de la possibilité de contacter d'autres personnes pour obtenir de l'aide. Votre plateforme bureautique doit offrir des fonctionnalités telles qu'un générateur de formulaires. Ces derniers peuvent être utilisés pour capturer des données, afficher des données provenant d'autres systèmes et même concevoir des écrans d'approbation permettant aux responsables de prendre des décisions.
Rapports et analyses
Pour évaluer et améliorer votre système de bureautique, vous devez avoir accès aux données et aux indicateurs clés de performance. Les principaux systèmes de bureautique ont des capacités de reporting et d'analyse intégrées.
Comment un système bureautique génère-t-il de l'hyperproductivité ?
La mise en œuvre d'un système bureautique est un facteur clé de productivité et d'efficacité sur les lieux de travail modernes. Ces systèmes rationalisent les tâches administratives courantes, telles que la gestion des documents, la communication et le traitement des données, ce qui permet aux employés de consacrer leur temps et leur énergie à des activités plus stratégiques et créatives. En automatisant les flux de travail et les processus, les employés peuvent travailler plus efficacement et avec moins d'erreurs.
Prêt à commencer votre voyage d'automatisation ? Contactez l'un de nos experts pour transformer votre productivité.
