Pourquoi votre logiciel de modélisation de processus devrait être conforme à la norme BPMN 2.0

Cet article se concentre sur le logiciel BPMN, lisez notre tutoriel complet sur BPMN 2.0 et les exemples ou Comprendre les diagrammes et les symboles BPMN pour un examen plus approfondi de BPMN 2.0

Qu'est-ce que le BPMN ?

Business Process Modeling Notation (BPMN) est une spécification ouverte et normalisée qui attribue des notations graphiques aux éléments typiques de la plupart des processus métier, tels que les activités, les événements et les passerelles. Il existe plus d'une centaine de variantes de ces éléments dans la spécification complète. dans la spécification complète, mais la plupart des processus n'ont besoin que d'une poignée d'entre elles pour être entièrement représentés.
Le logiciel BPMN permet aux concepteurs de processus métier de faciliter :

  • Communication entre les parties prenantes techniques et non techniques sur les processus d'entreprise
  • Compréhension globale et lacunes dans la connaissance du processus d'entreprise
  • Une représentation numérique du processus sur une plate-forme logicielle
  • Optimisation des processus d'entreprise en facilitant la visualisation des inefficacités et des goulets d'étranglement

Pourquoi utiliser une notation standard de modélisation des processus ?

De nombreuses entreprises ne se rendent pas compte que les lacunes en matière de connaissances internes, les processus ad hoc et les pratiques commerciales inefficaces peuvent entraîner des défaillances au niveau des produits et de la production. C'est là que la modélisation des processus peut aider votre entreprise à définir ses flux de travail internes pour trouver les goulets d'étranglement et les inefficacités. Toutefois, avant de commencer à définir vos flux de travail, il est important de réfléchir à la notation de modélisation à utiliser. Le choix de la bonne notation est la clé pour établir la communication entre toutes les parties prenantes d'un processus d'entreprise donné. Vous devez envisager de choisir une notation de modélisation qui répond aux exigences suivantes.

Intelligibles mutuellement par toutes les parties prenantes du processus

Le problème traditionnel lié à l'utilisation d'une notation non standardisée de la modélisation des processus commerciaux est que si les symboles peuvent être les mêmes, les parties prenantes ont tendance à faire leurs propres interprétations de chaque symbole. Il en résulte des interprétations différentes d'un même processus, ce qui ramène votre entreprise à la case départ. L'utilisation d'une notation standardisée et bien documentée facilite la compréhension mutuelle et globale du flux de travail et crée une base pour la résolution des erreurs et l'optimisation des processus.

Peut être rendu sur papier et par votre outil de modélisation numérique des processus

La bonne notation de la modélisation des processus commerciaux devrait non seulement promouvoir la communication entre les utilisateurs commerciaux, mais aussi fournir un langage commun aux utilisateurs techniques et non techniques. Les utilisateurs professionnels devraient être en mesure de modéliser les processus sur papier et de les remettre aux programmeurs pour qu'ils les rendent sous forme numérique sans perdre le sens dans la traduction. Les notations de modélisation qui ont des définitions de code de chaque symbole de notation de processus sont idéales pour combler le fossé entre le papier et l'écran.

Facilement transportable entre la plupart des logiciels de modélisation des processus d'entreprise

De nombreuses entreprises mettent en œuvre de multiples outils de modélisation des processus, en particulier les entreprises qui ont plusieurs secteurs indépendants ou qui utilisent un ERP. Cela peut poser un problème lorsqu'on essaie de normaliser et d'automatiser les processus d'entreprise dans toute l'entreprise. La sélection d'une notation de modélisation des processus commerciaux couramment utilisée dans les logiciels d'automatisation des processus permet à votre entreprise de transporter de manière transparente les processus d'une application à l'autre, ce qui contribue grandement à surmonter les erreurs et les conflits potentiels qui surviennent lorsque l'on tente de convertir entre différentes notations.

Pourquoi choisir BPMN 2.0 ?

La flexibilité et la facilité d'utilisation de BPMN 2.0 en font l'outil idéal pour la plupart des outils de modélisation des processus d'entreprise.
Voici les raisons pour lesquelles nous avons choisi BPMN 2.0.

BPMN 2.0 facilite la communication entre les utilisateurs professionnels

La plupart des entreprises cherchent continuellement à réduire leurs coûts, à augmenter leur productivité et à améliorer la satisfaction de leurs clients. Alors que beaucoup cherchent des ressources extérieures pour fournir des raisons de changement, seules quelques-unes analysent les processus internes pour trouver des économies cachées et des opportunités de croissance. Les entreprises qui utilisent des outils de modélisation des processus qui mettent en œuvre le BPMN pour identifier et combler les lacunes en matière de connaissances internes et optimiser l'efficacité peuvent économiser du temps et de l'argent tout en améliorant les capacités des actifs et des ressources existantes.

Non seulement chaque processus est représenté avec précision, mais toutes les parties prenantes disposent également des outils nécessaires pour communiquer sur la manière d'améliorer les processus d'entreprise. Cela crée la base d'une norme unifiée pour la conception des processus dans l'ensemble de l'entreprise. Chaque partie prenante peut désormais voir comment chacun accomplit ses tâches pour éliminer les différences et rationaliser l'exécution. Les entreprises qui ont adopté le logiciel BPMN dans toute leur entreprise réduisent le coût et augmentent la productivité de leurs actifs existants. En rationalisant les activités et les attentes pour se conformer au système unifié, les entreprises peuvent réduire des erreurs et en récolter les bénéfices.

BPMN 2.0 est compatible avec les logiciels

Le BPMN a évolué pour répondre à l'énorme demande actuelle de normes de qualité et de cohérence entre les secteurs et les plateformes logicielles. Pour une utilisation numérique, le BPMN fournit une définition XML pour chaque élément, ce qui permet d'individualiser sa signification en une seule interprétation. Cela élimine la confusion qui résulterait si plusieurs parties pouvaient attribuer des significations différentes à des symboles communs. Le langage XML permet également de lire le modèle sémantique BPMN 2.0 tant dans l'exécution du processus que dans la simulation. Les entreprises peuvent donc utiliser BPMN dans les applications de gestion des processus métier et les logiciels d'entreprise pour gagner en clarté et en compréhension des processus métier.
Aucune entité ne possède le système BPMN, les entreprises peuvent donc l'utiliser librement à n'importe quelle fin. Comme de plus en plus de plateformes BPM mettent en œuvre BPMN 2.0, il vous est plus facile de transférer vos processus commerciaux entre les applications.

BPMN 2.0 est approuvé par l'ISO

Le plus important est peut-être que la Organisation internationale de normalisation (ISO) a adopté le système comme moyen de normaliser les processus sur le marché mondial. L'Agence note qu'en intégrant le BPMN dans son ISO/CEI 19510:2013 elle répond au besoin de l'entité de disposer d'une " ... notation qui soit facilement compréhensible par tous les utilisateurs, des analystes commerciaux ... aux développeurs techniques ... en passant par les responsables de la surveillance et de la surveillance de ces processus ". L'ISO affirme que la dernière norme internationale (en date de 2013) démontre les meilleures pratiques pour définir les notations et la sémantique des diagrammes utilisés pour collaborer, traiter et chorégraphier les activités commerciales entre les entreprises, les industries et les marchés.

Analyse finale des avantages

BPMN 2.0 a déjà permis à des milliers d'entreprises de réduire leurs coûts et d'améliorer leur productivité. Chaque entreprise peut renforcer ces améliorations en s'assurant que les parties prenantes travaillent toutes ensemble en utilisant les meilleures pratiques en matière de processus d'entreprise. Essayez de cartographier et d'automatiser vos processus d'entreprise avec un outil de modélisation des processus BPMN 2.0 dès aujourd'hui en lançant un essai gratuit de ProcessMaker.

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