Des formulaires Web interactifs simplifiés

Ketty Colom 29 mars 2016 Flux de travail

Formulaires Web interactifs

Les formulaires web interactifs sont devenus indispensables pour de nombreuses organisations. Ils sont plus rapides à remplir que les formulaires papier, ils sont toujours lisibles et ils ne se perdent pas et ne s'abîment pas. De plus, les formulaires web interactifs peuvent être soumis instantanément et automatiquement à la personne exacte qui doit les remplir, ce qui élimine le temps passé à les manipuler et à les approuver manuellement.

 De plus, vous aurez beaucoup moins de papier à classer et à archiver, ce qui vous fera gagner du temps, des ressources et de l'espace. Les formulaires web interactifs peuvent être conçus de manière à être intuitifs, afin que la courbe d'apprentissage des utilisateurs soit minimale. Voici quelques points importants et les meilleures pratiques concernant les formulaires web interactifs.

La forme longue est généralement meilleure que la forme en clic
Les gens n'ont généralement pas d'objection à faire défiler le formulaire, surtout lorsque l'alternative est de cliquer sans fin d'une section à l'autre. Si vous devez décomposer un formulaire web interactif en plusieurs pages, les gens apprécieront d'avoir une option "enregistrer et fermer" afin de pouvoir sauvegarder ce qu'ils ont rempli jusqu'à présent s'ils sont à mi-chemin de remplir un formulaire au moment d'une réunion importante. La même chose peut être faite pour les formulaires d'une seule page qui sont particulièrement longs et compliqués. Si vous remplissez un formulaire de plusieurs pages qui ne permet pas aux utilisateurs de sauvegarder leur travail, attendez-vous à ce que les utilisateurs se plaignent de devoir recommencer.

Le retour d'information en temps réel peut faire gagner beaucoup de temps à chacun
Si vous avez besoin de saisir une date ou d'autres informations dans un format spécifique dans des formulaires interactifs en ligne, vous pouvez concevoir vos formulaires de manière à ce que les utilisateurs ne puissent pas avancer tant qu'ils n'ont pas saisi les informations correctement. Par exemple, supposons que quelqu'un interprète mal le sens d'un blanc où un numéro de téléphone doit être saisi et commence à entrer des informations textuelles. Vous pouvez concevoir le formulaire de manière à ce qu'une fenêtre contextuelle conviviale s'ouvre pour informer l'utilisateur de l'erreur avant qu'il ne puisse poursuivre. Cela permet de s'assurer que les formulaires web interactifs sont remplis correctement, ce qui réduit au minimum le temps perdu à rechercher les erreurs et à les corriger. Des avantages tels que le marquage automatique entre les champs peuvent également accélérer le remplissage du formulaire.

Éléments qui aident les personnes à naviguer dans vos formulaires

Avec les formulaires web interactifs, vous disposez de nombreux éléments qui peuvent faciliter la tâche des utilisateurs pour remplir les formulaires et naviguer. Outre les espaces de saisie de texte standard, vous pouvez, par exemple, inclure des boutons d'option, qui sont utilisés lorsque vous souhaitez permettre à un utilisateur de sélectionner l'une des options prédéfinies. Les listes déroulantes sont un autre moyen de permettre aux utilisateurs des formulaires de choisir parmi un éventail de choix. Pour les formulaires web interactifs qui sont accompagnés de fichiers téléchargés, un bouton "sélection de fichier" rend cette action intuitive pour la plupart des utilisateurs. Des zones de texte plus grandes peuvent être ajoutées pour permettre aux utilisateurs de saisir des informations en format libre, et un bouton "soumettre" clairement visible permet aux utilisateurs de savoir que leur formulaire sera instantanément envoyé à la personne chargée d'y donner suite.

Vous n'avez pas besoin d'un programmeur ou d'un gros budget
Il est logique que les organisations utilisent aujourd'hui des formulaires web interactifs. La plupart des gens y sont habitués et ne sont pas intimidés par eux. Ils sont plus rapides et plus précis que les formulaires papier, utilisent moins de ressources et aident les organisations à fonctionner bien plus efficacement que les processus qui reposent sur des cycles d'approbation manuels et papier. Les solutions logicielles actuelles de création de formulaires web interactifs sont conçues pour être utilisées par du personnel non technique, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de connaître le langage HTML ou de savoir programmer pour les créer. De plus, il existe des options abordables pour toute organisation, souvent avec des communautés d'utilisateurs dynamiques qui peuvent aider à la création de formulaires web interactifs pour la première fois ou à diagnostiquer les problèmes liés aux formulaires.

ProcessMaker est un logiciel à code source ouvert permettant de créer des flux de travail efficaces, même pour les personnes qui ne connaissent rien à la programmation. En plus d'une communauté d'utilisateurs active, ProcessMaker dispose de nombreux modèles prédéfinis qui peuvent accélérer encore la création de formulaires web interactifs pour ceux qui ne veulent pas les créer de toutes pièces. Mieux encore, vous pouvez tester l'édition ProcessMaker Enterprise gratuitement, ou télécharger l'édition communautaire de ProcessMaker gratuitement. Si vous n'utilisez pas de formulaires web interactifs personnalisés, il n'y a tout simplement aucune raison de rester plus longtemps à la traîne.

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