Les logiciels de gestion des processus d'entreprise (BPM) sont censés nous faciliter la vie, mais un mauvais logiciel ne fait que compliquer les choses. Pour atteindre vos objectifs commerciaux, vous aurez besoin d'un logiciel qui prenne en charge l'ensemble de vos processus commerciaux. Après tout, le logiciel de conception de flux de travail que vous choisissez affecte votre entreprise dans son ensemble, et pas seulement les employés ou les services individuels. Les principales caractéristiques des logiciels de conception de flux de travail sont les suivantes, qui vous aideront à choisir le logiciel le mieux adapté à votre entreprise.
Accédez à votre logiciel sur n'importe quel appareil
Comme notre monde devient de plus en plus dépendant du mobile, nous devons nous adapter. Nous ne pouvons pas permettre que les appareils que nous utilisons nous limitent.
Pour suivre cette tendance, de nombreuses entreprises optent pour des politiques flexibles qui permettent aux employés d'apporter leurs propres appareils (BYOD) au travail. ZDNet a indiqué que 74 % des entreprises Les personnes interrogées ont déjà mis en œuvre ou prévoient de mettre en œuvre des politiques de BYOD. Même les entreprises qui n'ont pas de politique BYOD accordent généralement à leurs employés l'utilisation de plusieurs types d'appareils mobiles appartenant à l'entreprise.
Votre logiciel de conception de flux de travail doit pouvoir s'adapter aux deux scénarios avec facilité et sécurité. Mais il ne s'agit pas seulement de logiciels compatibles avec les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones. Prenez en compte tous les systèmes d'exploitation et choisissez des applications logicielles compatibles avec les appareils Windows, Apple et Android. Cela permettra un accès simplifié à tous les appareils que vos employés et les parties prenantes peuvent utiliser.
Personnalisez votre tableau de bord en fonction de votre entreprise
Ce qui est important pour une entreprise n'est pas important pour les autres. Par exemple, toutes les industries ont leurs propres normes de conformité réglementaire, mais les entreprises de la secteur de l'éducation ont besoin de systèmes qui prennent en charge les formulaires, les demandes et les exigences en matière d'aide financière des étudiants. les secteurs gouvernementaux peut se concentrer sur les multiples niveaux d'approbation qui doivent être respectés avant que les fonds ne soient alloués à la passation de marchés, à la satisfaction des demandes des citoyens et à la sécurisation des informations sensibles. Les entreprises du l'industrie manufacturière peut être davantage axé sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le contrôle des stocks, les demandes d'accès au système ISO 9000 conformité.
C'est pourquoi un tableau de bord personnalisable est précieux. Cette fonctionnalité vous permet de développer votre tableau de bord en fonction de vos propres considérations de flux de travail, telles que
- Critères locaux
- Réglementations et certifications de l'industrie
- Les contraintes budgétaires
- Exigences relatives aux fournisseurs ou à l'externalisation
- Considérations juridiques au niveau de l'État, au niveau fédéral ou au niveau international
- Principes comptables généralement reconnus (GAAP) ou normes internationales d'information financière (IFRS)
Éliminer les maux de tête liés aux codes
Le personnel informatique comprend le code, mais pour le reste d'entre nous, apprendre à coder est comme apprendre une langue étrangère. Qu'il s'agisse d'enseigner les bases du codage aux membres de l'équipe concernés ou de demander au personnel informatique de configurer un moteur de flux de travail, cette tâche prend du temps. La dernière chose que vous souhaitez dans la gestion des processus d'entreprise est une longue phase de déploiement et de développement qui vous fait perdre un temps et des ressources précieux. Grâce à la fonctionnalité intuitive de glisser-déposer et de processus piloté par formulaire de votre logiciel de conception de flux de travail, il n'est plus nécessaire d'apprendre ou de savoir coder. Le déploiement est donc plus rapide, ce qui vous permet de commencer à utiliser le logiciel et de profiter de ses avantages plus tôt.
L'élimination de la nécessité de connaître ou d'apprendre le code permet également aux responsables et aux superviseurs de créer les formulaires et les flux de travail dont ils ont besoin, sans avoir à consulter le service informatique chaque fois que quelque chose change. Cette approche donne plus de contrôle à ceux qui utilisent le logiciel au quotidien.
Mettre en œuvre le rapport sur l'efficacité des employés
Entrepreneur énumère la mesure de la productivité des employés comme l'une des quatre principales méthodes pour accroître l'efficacité des employés. Les logiciels de conception de flux de travail qui comportent des rapports sur l'efficacité des employés peuvent vous aider à suivre vos indicateurs clés de performance (KPI) pour trouver les goulots d'étranglement dans vos processus. La possibilité de personnaliser vos processus et vos rapports en fonction de l'efficacité des employés permet une utilisation efficace des ressources et du temps.
Pour une utilisation optimale des ressources, recherchez des solutions logicielles qui vous aident à établir et à améliorer des performances optimales en apprenant le comportement du processus par le biais de multiples facteurs, tels que
- Écart-type
- Coûts des ressources
- Classements comparatifs
Gérer les utilisateurs avec facilité
Vos employés n'ont pas besoin de tout savoir sur votre entreprise ; c'est certainement une évidence dans le paysage actuel de l'information basée sur la sécurité. Toutefois, il est important de veiller à ce que chaque employé ait accès à ce dont il a besoin tout en assurant la sécurité des informations. La gestion des utilisateurs est une fonction qui vous permet d'accorder aux personnes clés les autorisations qui les aident à remplir leur rôle. Recherchez les fonctionnalités de gestion des utilisateurs qui le permettent :
- Adaptation aux rôles, groupes et départements
- Modifications ou éditions rapides sans interrompre le flux de travail
- Possibilité de modifier sans affecter les demandes historiques
Garder le secret
Aucune information n'est utile si elle n'est pas accessible, mais le stockage de toutes ces informations peut être coûteux. Le fait de conserver les ressources dans un environnement en nuage augmente l'accès aux données tout en permettant de les conserver :
- Réduire votre dépendance à l'égard des systèmes de serveurs gourmands en espace
- Réduire les coûts énergétiques en 60-85 pour cent
- Permettre aux départements informatiques de se concentrer sur des tâches autres que la maintenance
En plus des logiciels qui permettent d'accéder à différents systèmes d'exploitation, les logiciels basés sur le cloud augmentent la mobilité et la facilité de travail. Le cloud permet aux entreprises d'accéder à toute personne qui en a besoin, où qu'elle se trouve et quand le besoin s'en fait sentir. Cette flexibilité rationalise votre entreprise et vous met sur la voie du succès.
Lorsque vous choisissez un nouveau logiciel, vous voulez qu'il soit facile à apprendre et suffisamment souple pour répondre aux besoins de votre entreprise. ProcessMaker offre toutes ces fonctionnalités et bien d'autres encore. Voyez comme la gestion des flux de travail peut être facile. Obtenez un essai gratuit de ProcessMaker dès aujourd'hui.