Problème
CACEIS est le groupe bancaire d'asset servicing du Crédit Agricole et de Santander, dédié aux gestionnaires d'actifs, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity, fonds immobiliers, courtiers et entreprises. Avec des actifs en conservation de 4 600 milliards d'euros et des actifs sous administration de 2 400 milliards d'euros, CACEIS est un leader européen de l'asset servicing et l'un des principaux acteurs mondiaux.
CACEIS est fier de rassembler des données propres et précises afin que ses clients puissent examiner les rapports de coûts en toute confiance. Le développement des opérations s'accompagne d'un afflux de données plus important. L'organisation a travaillé avec ProcessMaker IDP pour améliorer la gouvernance des données en collectant et en traitant les données de manière cohérente pour ses clients du régime de retraite et ses gestionnaires d'investissement sous-jacents.
Le secteur a lancé plusieurs initiatives pour standardiser les données, comme les modèles CTI, qui aident à évaluer la performance et la valeur des fonds de pension. Mais pour CACEIS, 80 % des informations qu'il traite nécessitent un contrôle manuel. Au fur et à mesure de l'expansion de ses activités, il est devenu essentiel pour son équipe de trouver de nouveaux moyens d'accélérer l'analyse et la révision des données.
Solution
Grâce à la technologie d'apprentissage automatique de ProcessMaker, l'équipe d'analystes de terrain de CACEIS peut examiner et rectifier plus efficacement les inexactitudes dans les données entrantes. ProcessMaker IDP peut extraire automatiquement des informations critiques de documents non structurés qui ne relèvent pas des capacités d'un modèle, par exemple :
- Images
- PDFs
- Emails
- Formulaires
- Présentations
La valeur créée
Le traitement intelligent des documents permet à CACEIS d'extraire et d'analyser de grands volumes de données avec une vitesse et une précision accrues. Avec des données plus robustes alimentant une plus grande transparence des coûts, une gouvernance des coûts totaux et un benchmarking, CACEIS peut mettre des rapports précis entre les mains des propriétaires d'actifs et des fiduciaires. Ces informations précieuses les aident à prendre des décisions plus éclairées, augmentant ainsi la satisfaction des clients et cultivant des relations durables avec eux.
