Qu'est-ce qu'un processus ?

Comme la plupart d'entre nous sommes assis dans un bureau et accomplissons des tâches quotidiennes, nous ne cessons de nous demander d'où viennent ces processus. Notre façon de travailler est le fruit de centaines d'années d'essais et d'erreurs. Dans le livre d'Adam Smith, La richesse des nations il décrit la division du travail :

"Chaque personne, par conséquent, faisant une dixième partie de quarante-huit mille épingles, pourrait être considérée comme faisant quatre mille huit cents épingles en un jour. Mais s'ils avaient tous travaillé séparément et indépendamment, et sans qu'aucun d'entre eux n'ait été formé à cette activité particulière, ils n'auraient certainement pas pu chacun faire vingt, peut-être pas une épingle en un jour".

La façon dont nous travaillons aujourd'hui se fait donc par processus et par fonctions. Mais dans le monde de la gestion des processus d'entreprise, à quoi cela ressemble-t-il ? Dans cet article, nous allons décrire ce qu'est un processus et comment créer un processus dans ProcessMaker. 

Qu'est-ce qu'un processus dans le BPM ?

L'un des principes fondamentaux de ProcessMaker est de rendre la conception de processus simple et efficace pour tout type de processus. Commençons par comprendre ce qu'est un processus et comment il vous sert, à vous et à votre entreprise :

• Un processus est un ensemble d'étapes et de décisions visant à documenter la manière d'atteindre un objectif particulier, souvent de la manière la plus efficace possible.
• Un processus peut impliquer des personnes ou être entièrement automatisé par le biais d'un script.
• Un processus peut s'intégrer à des systèmes tiers externes et à des applications patrimoniales afin d'étendre leurs fonctionnalités.
• Utilisez ProcessMaker pour concevoir un modèle de processus. Le modèle de processus est une représentation graphique du processus.
• ProcessMaker utilise le modèle de processus comme définition du processus à exécuter Demandes de ce processus. Une demande est une occurrence d'un processus.

Il est facile pour les analystes et les gestionnaires d'entreprises de modéliser les processus. Les analystes commerciaux et les gestionnaires d'entreprise comprennent les processus commerciaux qu'ils utilisent dans leurs organisations, et ils veulent définir et améliorer ces processus. Par exemple, les analystes commerciaux veulent savoir combien de temps et d'argent sont consacrés au travail dans leur organisation, et ils veulent optimiser ces processus. Dans ProcessMaker, nous appelons ces experts commerciaux des "propriétaires de processus".

Tout processus conçu dans ProcessMaker ou exporté de ProcessMaker est conforme à la norme BPMN 2.0. En outre, tout processus à importer dans ProcessMaker doit être conforme à la norme BPMN 2.0.

 Comment créer un processus dans ProcessMaker

Votre compte d'utilisateur ProcessMaker ou votre appartenance à un groupe doit disposer des autorisations suivantes pour créer un nouveau processus, à moins que votre compte d'utilisateur ne dispose de la Faire de cet utilisateur un Super Admin réglage sélectionné :

• Processus : Voir les processus
• Processus : Créer des processus

Voir le Processus ou demandez l'aide de votre administrateur ProcessMaker.

Suivez ces étapes pour créer un nouveau processus :

1. Visualisez vos processus actifs. Le site Processus des onglets.
2. Cliquez sur le bouton +Processus bouton. Le site Processus de création les affichages à l'écran.
   
3. Dans le Nom Dans le champ "Processus", entrez le nom du processus. Les noms des processus doivent être uniques dans votre organisation, que le processus soit actif ou non. archivéet ne peut utiliser que des caractères apostrophes (') et des espaces. Il s'agit d'un champ obligatoire.
4. Dans le Description entrez une description du processus. Il s'agit d'un champ obligatoire.
5. De la Catégorie Dans le menu déroulant, sélectionnez une ou plusieurs catégories de processus à associer à ce processus. Ce faisant, les catégories de processus peuvent être triées à partir du menu déroulant Processus page. Pour supprimer une catégorie de processus qui est actuellement sélectionnée, cliquez sur le bouton pour cette sélection ou appuyez sur la touche Entrée lorsque le menu déroulant est visible. Ce champ est obligatoire. Voir Qu'est-ce qu'une catégorie de processus ? pour plus d'informations sur la façon dont cela affecte les nouveaux Demandes pour ce processus.
6. Facultativement, téléchargez un tiers conforme à la norme BPMN 2.0 BPMN à partir duquel on peut utiliser son modèle de processus dans ProcessMaker. N'utilisez pas cette fonction pour importer un ProcessMaker version 4 Fichier .json.
   Pour ce faire, suivez ces lignes directrices :
   1. Assurez-vous que le modèle de processus tiers est conforme à la norme BPMN 2.0 et porte l'extension de fichier .BPMN.
   2. Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier puis recherchez le fichier .BPMN tiers à utiliser comme modèle de processus.
7. Cliquez sur Sauvegarder.

Et voilà ! 

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