Während die meisten von uns in einem Büro sitzen und ihre täglichen Aufgaben erledigen, denken wir nie darüber nach, woher diese Prozesse kommen. Die Art und Weise, wie wir arbeiten, ist das Ergebnis von Hunderten von Jahren von Versuch und Irrtum. In Adam Smiths Buch, Der Reichtum der Nationen beschreibt er die Arbeitsteilung:
"Jede Person, die ein Zehntel von achtundvierzigtausend Nadeln herstellt, kann daher als jemand angesehen werden, der viertausendachthundert Nadeln an einem Tag herstellt. Hätten sie aber alle einzeln und unabhängig voneinander gearbeitet, ohne dass einer von ihnen zu diesem besonderen Geschäft ausgebildet worden wäre, so hätte sicher nicht jeder von ihnen zwanzig, vielleicht nicht eine Stecknadel an einem Tag herstellen können.
Wir arbeiten heute also nach Prozessen und Funktionen. Aber wie sieht das in der Welt des Geschäftsprozessmanagements aus? In diesem Artikel beschreiben wir, was ein Prozess ist und wie man einen Prozess in ProcessMaker erstellt.
Was ist ein Prozess im BPM?
Die einfache und effiziente Gestaltung von Prozessen für jede Art von Prozessen ist einer der Kerngedanken von ProcessMaker. Lassen Sie uns zunächst verstehen, was ein Prozess ist und wie er Ihnen und Ihrem Unternehmen dient:
- Ein Prozess ist eine Reihe von Schritten und Entscheidungen, die dokumentieren, wie ein bestimmtes Ziel, oft so effizient wie möglich, erreicht werden kann.
- An einem Prozess können Menschen beteiligt sein oder er kann durch Skripting vollständig automatisiert werden.
- Ein Prozess kann mit externen Systemen von Drittanbietern und Legacy-Anwendungen integriert werden, um deren Funktionalität zu erweitern.
- Verwenden Sie ProcessMaker, um ein Modell eines Prozesses zu entwerfen. Das Prozessmodell ist eine grafische Darstellung des Prozesses.
- ProcessMaker verwendet das Prozessmodell als Prozessdefinition zur Ausführung von Abfragen dieses Prozesses auszuführen. Ein Request ist ein Vorkommen eines Prozesses.
Für Business-Analysten und Business-Manager ist es einfach, Prozesse zu modellieren. Business-Analysten und Business-Manager kennen die Geschäftsprozesse, die sie in ihren Unternehmen verwenden, und sie möchten diese Prozesse definieren und verbessern. Business-Analysten wollen zum Beispiel herausfinden, wie viel Zeit und Geld für die Arbeit in ihrem Unternehmen aufgewendet wird, und sie wollen diese Prozesse optimieren. In ProcessMaker bezeichnen wir diese Geschäftsexperten als "Prozessverantwortliche".
Jeder in ProcessMaker entworfene oder von ProcessMaker exportierte Prozess ist BPMN 2.0-konform. Außerdem muss jeder Prozess, der in ProcessMaker importiert werden soll, BPMN 2.0-konform sein.
Wie man einen Prozess in ProcessMaker erstellt
Ihr ProcessMaker-Benutzerkonto oder Ihre Gruppenzugehörigkeit muss die folgenden Berechtigungen haben, um einen neuen Prozess zu erstellen, es sei denn, Ihr Benutzerkonto hat die Berechtigung Diesen Benutzer zum Super-Admin machen aktiviert ist:
- Vorgänge: Prozesse anzeigen
- Vorgänge: Prozesse erstellen
Siehe die Prozesse Berechtigungen oder fragen Sie Ihren ProcessMaker-Administrator um Hilfe.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen neuen Prozess zu erstellen:
- Ihre aktiven Prozesse anzeigen. Die Seite Prozesse wird angezeigt.
- Klicken Sie auf die +Prozess Taste. Die Website Prozess erstellen Bildschirm angezeigt.
- Im Name geben Sie den Namen des Prozesses ein. Prozessnamen müssen in Ihrer Organisation eindeutig sein, unabhängig davon, ob der Prozess aktiv oder archiviertund dürfen nur Apostrophe (') und Leerzeichen enthalten. Dies ist ein Pflichtfeld.
- In der Beschreibung geben Sie eine Beschreibung des Prozesses ein. Dies ist ein Pflichtfeld.
- Von der Kategorie wählen Sie eine oder mehrere Prozesskategorien aus, die Sie mit diesem Prozess verknüpfen möchten. Dabei können die Prozesskategorien aus der Liste Prozesse Seite. Um eine aktuell ausgewählte Prozesskategorie zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol für diese Auswahl oder drücken Sie die Eingabetaste, wenn die Dropdown-Liste sichtbar ist. Dies ist ein Pflichtfeld. Siehe Was ist eine Prozesskategorie? für weitere Informationen darüber, wie sich dies auf neue Vorgänge für diesen Prozess auswirkt.
- Optional können Sie einen Drittanbieter hochladen BPMN 2.0-konform BPMN-Datei, aus der das Prozessmodell in ProcessMaker verwendet werden soll. Verwenden Sie diese Funktion nicht, um eine ProcessMaker-Version 4 importieren .json-Datei.
Befolgen Sie dazu die folgenden Leitlinien:- Stellen Sie sicher, dass das Prozessmodell des Drittanbieters BPMN 2.0-konform ist und die Dateierweiterung .BPMN hat.
- Klicken Sie auf die Datei hochladen und suchen Sie dann die BPMN-Datei eines Drittanbieters, die Sie als Prozessmodell verwenden möchten.
- Klicken Sie auf . Speichern.
Und da haben Sie es!
Planen Sie noch heute eine Demo
ProcessMaker ist darauf spezialisiert, die Geschäftsprozesse einiger der größten Banken der Welt zu verbessern. Hunderte von Geschäftskunden, darunter viele Fortune-100-Unternehmen, verlassen sich auf ProcessMaker, wenn es darum geht, ihre Kerngeschäftsprozesse digital zu transformieren, um schnellere Entscheidungen zu treffen, die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern und die Leistung zu steigern. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo, um das Potenzial von ProcessMaker kennenzulernen.