Le paysage de la gestion de l'information est en constante évolution. Pour vous aider à garder une longueur d'avance, nous partageons avec vous les principales tendances à surveiller en 2020 qui affecteront la façon dont vous gérez les données.
- L'automatisation intelligente est en plein essor
La quantité de contenu non structuré dans les entreprises ne cesse d'augmenter. Dans le même temps, le besoin de trouver rapidement des informations pertinentes et de les utiliser pour prendre des décisions commerciales augmente.
Au cours de la dernière décennie, l'automatisation des processus robotiques (RPA) semblait être la solution idéale. Elle permettait de passer au crible des piles de données et de rationaliser des tâches simples et répétitives.
En 2020, la RPA restera populaire, mais les entreprises commenceront à remarquer ses limites. Tous les processus ne sont pas adaptés à la RPA. Par exemple, la RPA a du mal avec les données non structurées. Plus le volume de données non structurées augmente, plus il est nécessaire de les gérer et de les analyser.
Là où s'arrête la RPA, commence l'automatisation intelligente. Pour tirer profit des solutions RPA, il faut les programmer de manière explicite. Pour la gestion des données non structurées, c'est presque impossible en raison de la nature diverse des données. Alors que la RPA traditionnelle basée sur des règles est en difficulté, l'automatisation intelligente alimentée par l'IA est en plein essor. Nous pensons qu'en 2020, les entreprises seront davantage sensibilisées aux avantages de l'automatisation intelligente pour le traitement de grandes quantités d'informations.
- Un besoin croissant de transformer les données en informations exploitables
Il y a probablement une chose dont la plupart des entreprises ne manquent pas de nos jours : les DONNÉES. Au fil des ans, elles se sont empressées de collecter toutes les données qu'elles pouvaient. Finalement, elles ont compris qu'être riche en données ne signifie pas nécessairement être riche en informations.
Les entreprises ont commencé à réaliser qu'il y a beaucoup à gagner de toutes les données qu'elles ont à leur disposition. À ce titre, il sera crucial d'obtenir un aperçu des données en 2020.
Tout d'abord, parce que cela donnera aux entreprises un avantage concurrentiel. Pensez, par exemple, à repérer rapidement les contrats qui arrivent à échéance.
Deuxièmement, elle contribue à la gestion des risques. La conformité devient de plus en plus importante. Les entreprises se concentrent donc sur les solutions qui peuvent les aider à assurer la conformité. Par exemple, des solutions qui permettent de trouver plus facilement les documents non conformes et de les adapter à la législation et à la réglementation en vigueur.
- Un appel à la durabilité crée un besoin accru de gestion efficace de l'information
- L'adoption du cloud crée une demande de contrôle de la qualité des données
Dans le cadre de la stratégie de migration des données, il est nécessaire d'évaluer la qualité des données migrées. Et là, les solutions de gestion de contenu pilotées par l'IA seraient d'une grande aide. Elles peuvent classer automatiquement les données et rationaliser le contrôle de la qualité.
Quelles sont les tendances essentielles du secteur de la gestion de l'information que vous prévoyez pour 2020 ?
