Considérer les failles de sécurité dans les logiciels d'automatisation à code source ouvert et à code source fermé

Comme l'indiquent de récents reportages, la cybercriminalité peut frapper tout près de chez soi, causant des ravages dans les entreprises et obligeant les professionnels de l'informatique à repenser leurs protocoles de sécurité. C'est pourquoi un débat s'est développé sur les logiciels libres et les logiciels propriétaires. Quelle est l'option la plus sûre en matière de logiciels d'entreprise ? Réexaminons cette question à l'aide d'un logiciel d'automatisation.

Logiciels à code source ouvert et logiciels d'automatisation à code source fermé

Il existe une différence importante entre les logiciels à code source ouvert et à code source fermé, que vous soyez responsable des technologies de l'information dans une grande entreprise ou que vous gériez votre propre site de commerce électronique. Comprendre cette distinction peut avoir un impact significatif sur votre rôle et vos pratiques commerciales.

Comme les logiciels libres ne sont soumis à aucune limite quant à leur utilisation ou à leur modification, ils peuvent être utilisés pour n'importe quoi et par n'importe qui. De plus, tout le monde a un accès libre et gratuit au code source ouvert. Il a été créé à l'aide d'un code source ouvert disponible gratuitement sur l'internet. Cela signifie que le code source est accessible au public puisqu'il peut être modifié par toute personne ou tout groupe qui y accède. Par rapport aux logiciels propriétaires, les logiciels à code source ouvert permettent une modification et une utilisation plus importantes.

Cependant, le code source d'un logiciel d'automatisation "à source fermée" est inaccessible au grand public. CSS est une version abrégée de ce terme. Un logiciel à source fermée ne met pas son code source à la disposition de personnes extérieures. Par exemple, seuls les auteurs ou l'organisation d'origine du logiciel peuvent y apporter des modifications. Les logiciels à source fermée peuvent également être coûteux et nécessitent souvent l'utilisation d'une licence valide. Comme ce type de programme est distribué sous une licence permissive, son utilisation et sa modification sont limitées.

Comment pouvez-vous déterminer lequel est le meilleur en fonction des failles de sécurité ?

Tenez compte des critères suivants pour choisir entre un logiciel ouvert et un logiciel fermé :

  • Les logiciels à source fermée sont souvent plus faciles à utiliser que les logiciels à source ouverte, car des instructions d'utilisation particulières ont été élaborées. En outre, vous pouvez recevoir des recommandations sur la manière de tirer le meilleur parti de ces ressources. Toutefois, ce n'est pas toujours le cas lorsqu'il s'agit de logiciels à code source ouvert.
  • Les logiciels à source fermée offrent une certaine disponibilité en termes d'équipes d'assistance spécialisées. En règle générale, si vous utilisez un logiciel à code source ouvert, vous devrez chercher du soutien auprès de la communauté Internet.
  • Pourtant, lorsque vous utilisez un logiciel d'automatisation à code source ouvert, vous pouvez accomplir davantage avec moins de travail. Si les développeurs ne sont pas récompensés, votre programme à source fermée ne sera pas mis à jour.
  • Cela signifie que les logiciels à code source ouvert constituent le choix le plus rentable dans toute la mesure du possible. Les logiciels à code source fermé sont plus coûteux car ils doivent être personnalisés pour chaque utilisateur.

Plus d'informations sur la sécurité

Comme certaines technologies privées ne sont pas lucratives, elles divulguent rarement les vidages de données. Après une lutte prolongée avec les clients de l'entreprise, vous pourrez peut-être récupérer vos données à partir de certains sites de stockage en ligne, voire même après que votre organisation ait été poursuivie en justice. 

Le problème fondamental est que même si une entreprise autorise la récupération des données, l'accès à ces données n'est pas garanti. Si vous utilisez régulièrement vos données, il est réaliste de considérer qu'elles font partie de votre vie professionnelle. Pour obtenir l'autorisation d'une plateforme à source fermée, vous devez contacter les développeurs associés.

Néanmoins, si vous utilisez des technologies à source ouverte, vous aurez des droits exclusifs sur vos données. Il est presque certain que vous trouverez ailleurs une copie de l'information que vous recherchez. Par conséquent, vous gardez un contrôle total sur le transfert des données d'une application à l'autre. Les données peuvent être importées à l'aide d'un calendrier, puis formatées pour correspondre à votre tableau Kanban. Vous n'aurez pas à attendre l'ajout de nouvelles fonctionnalités puisque vous contrôlez entièrement vos données, votre base de données et votre logiciel.

Les acteurs de la menace s'attaquent souvent à des cibles faciles

Le manque de sécurité des données a été exposé dans un nombre alarmant d'événements de piratage très médiatisés en 2014. Les infrastructures d'information publiques ou privées peuvent être mises à mal de plusieurs manières :

  1. Les informations relatives aux cartes de crédit de plus de 56 millions de clients de Home Depot ont été compromises lors d'une violation de données en novembre 2014 aux États-Unis et au Canada. Un fournisseur tiers a exploité une vulnérabilité de Microsoft Windows pour obtenir les informations d'identification dont les pirates avaient besoin pour commencer leur attaque initiale. Après avoir découvert une faille de sécurité, les petites entreprises ont été pénalisées pour ne pas avoir pris de mesures immédiates pour protéger leurs systèmes informatiques.
  2. OpenSSL, un outil de cryptage open-source populaire, a été pris pour cible en avril de la même année. Les pirates auraient pu facilement accéder à des informations personnelles appartenant à des millions de personnes si la faiblesse Heartbleed n'avait pas été découverte.

Quelle que soit la source du logiciel, la soudaineté et l'intensité des attaques constituent une menace importante pour les consommateurs et les entreprises, même si chaque crise est unique.

Utilisez l'automatisation intelligente pour protéger vos données clients

Le composant d'intelligence artificielle ne gagnera la confiance qu'après avoir démontré la sécurité des données de ce composant. La première étape garantit que les humains restent au cœur des opérations d'IA et que les technologies émergentes répondent correctement à leurs demandes.

La sécurité des données exige la capacité d'acquérir des données de haute qualité. Les incohérences internes résultant de données inexactes ont un impact considérable sur la façon dont les données sont perçues et utilisées. En outre, l'utilisation d'ensembles de données et de bonnes pratiques d'hygiène des données peut contribuer à renforcer la vie privée et la confiance numérique.

En outre, l'application de l'intelligence du risque peut contribuer à renforcer la sécurité des données des consommateurs. La relation du client avec une entreprise peut se résumer à une séquence de rencontres essentielles. Par conséquent, de nombreuses inquiétudes concernant la gestion des données des clients peuvent être apaisées.

À l'heure actuelle, il est difficile de souligner la nature critique de la cybersécurité. Parce qu'elle est vitale, elle est un impératif pour l'avenir. Commencez par développer une architecture sécurisée qui soit digne de confiance, actuelle et simple à comprendre. Il ne sert à rien de s'arrêter à ce stade. Une communication transparente et honnête peut contribuer à développer la confiance des consommateurs dans une entreprise.

Il est crucial d'informer vos clients de votre politique de cybersécurité. Par conséquent, les acheteurs seront plus enclins à fréquenter votre entreprise si vous pouvez offrir la preuve que vous exploitez les technologies assistées par l'intelligence artificielle à leur avantage.

De plus, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont l'avenir des affaires. Présumer que quelque chose ne peut être évité n'est pas toujours prudent. Les données des clients sont de plus en plus exposées en ligne. Pourtant, cela peut être amélioré par l'intelligence artificielle. Les organisations continueront à faire face à plusieurs nouvelles opportunités passionnantes à l'avenir, mais la sécurité des données doit toujours être la première priorité.

Vous avez le choix entre une source ouverte et une source fermée.

Considérez le fait que les plateformes à code source ouvert permettent aux programmeurs de s'adapter à l'évolution rapide des demandes du marché, ce qui se traduit par des biens et des services de meilleure qualité. De nombreuses organisations à la pointe de la technologie peuvent accepter ces solutions en raison des tampons de sécurité intégrés. En raison du grand nombre de personnes qui contribuent à un projet à code source ouvert et qui, en fin de compte, améliorent le logiciel, les partisans des systèmes à code source ouvert affirment qu'il y a moins de vulnérabilités et que les correctifs sont plus rapides.

À l'inverse, les partisans du code source fermé affirment que leurs bases de code sont plus sûres et moins vulnérables au piratage. De plus, les problèmes liés aux sources fermées peuvent être traités plus efficacement par une équipe centrale en raison de leur type de système.

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