Une étude de cas sponsorisée par ProcessMaker est déclarée lauréate des WfMC Global Awards pour l'excellence en matière de BPM et de flux de travail

Ketty Colom 13 décembre 2017 Prix

wfmc

Pour les 2017 WfMC Global Awards for Excellence in BPM and Workflow, ProcessMaker a nommé son client Valeo. Le déploiement BPM unique de Valeo intègre ProcessMaker et un répertoire interne des rôles. Le 12 décembre, il a été annoncé que Valeo avait été sélectionné comme lauréat des BPM Awards. En tant que nominé, ProcessMaker rejoint les rangs des précédents lauréats tels que IBM et Appian.

La solution de Valeo

La gestion des processus métier (BPM) n'est pas un concept nouveau pour Valeo. C'est leur troisième solution globale. ProcessMaker a travaillé avec Valeo pour une transition sans heurts qui a impliqué la simplification de leurs processus et l'emploi des intégrations nécessaires, afin que Valeo puisse travailler de la façon dont ils veulent pour travailler.

Construire une culture d'entreprise avec le BPM

Une partie du succès de Valeo provient de leur désir de changer la culture d'entreprise par le biais du BPM. Leur solution de flux de travail touche tous les départements de cette entreprise internationale.
En fait, Valeo a créé un processus dynamique d'approbation des processus. Les demandes de nouveaux processus sont d'abord examinées par une équipe dédiée au sein de ce département. L'objectif est de déterminer si un processus similaire existe déjà et peut être adapté pour répondre à ce nouveau besoin.
Chaque proposition de processus fait l'objet d'un test de qualité. Il existe un certain nombre de critères auxquels un processus doit répondre pour être mis en œuvre. Si l'un de ces critères est pas Si les objectifs sont atteints, le processus n'est pas mis en œuvre. Ce processus d'approbation rigoureux souligne à quel point il est important pour Valeo de mettre au point chaque processus correctement, et de ne pas introduire des processus juste pour le plaisir.

L'avenir est sans papier

L'élimination du gaspillage de papier a été une priorité pour Valeo lors de la transition vers une nouvelle solution BPM. La possibilité d'éliminer les formulaires papier de ses flux de travail fait partie de son initiative "go-green". Autre avantage, le passage au numérique représente une économie considérable pour l'entreprise.
Valeo travaille toujours à cet objectif et vise à être totalement dématérialisé d'ici la fin de 2017.

Logiciel de gestion des flux de travail mobile

Pour les cadres qui doivent approuver des tâches en déplacement, la possibilité de télécharger l'application mobile ProcessMaker leur a facilité la vie. Les précédentes solutions de workflow de Valeo ne disposaient pas d'une option d'application mobile, ce qui a permis à leur équipe de gagner en productivité.
L'application mobile est entièrement intégrée à son logiciel de flux de travail de bureau. Ainsi, dès qu'une tâche est approuvée ou rejetée, il n'y a pas de période d'attente pour qu'un utilisateur de bureau reçoive la réponse. Tout se passe pratiquement en temps réel.

Prix BPM - Ce que cela signifie pour nous

Chez ProcessMaker, nous sommes fiers de la solution de gestion des processus métier rationalisée que nous sommes en mesure de fournir à nos clients. Valeo est un cas particulier en raison de son désir d'adopter pleinement le logiciel BPM et de créer une réelle différence dans sa culture d'entreprise. En fait, Valeo a eu un impact sur notre activité en nous montrant des lacunes qui existaient auparavant dans notre propre logiciel. Un plugin de reporting a été créé pour Valeo mais a depuis été déployé auprès de tous nos clients.
Nous apprenons toujours de nos clients et demandons un retour d'information régulier afin de pouvoir continuer à améliorer notre logiciel. Notre objectif final est de fournir aux organisations un logiciel flexible leur permettant de créer les processus d'entreprise uniques dont elles ont besoin.
Nous sommes ravis de poursuivre notre travail avec Valeo pour optimiser davantage leurs processus existants. Vous souhaitez en savoir plus sur d'autres clients de ProcessMaker ? Consultez nos success stories pour en savoir plus sur ce que nos clients ont réalisé avec ProcessMaker Enterprise..

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