El caso de estudio patrocinado por ProcessMaker fue declarado ganador de los Premios Mundiales WfMC por la excelencia en BPM y flujo de trabajo

Para los 2017 WfMC Global Awards for Excellence in BPM and Workflow, ProcessMaker nominó a su cliente Valeo. El despliegue único de BPM de Valeo incorpora ProcessMaker y un directorio interno de roles. El 12 de diciembre, se anunció que Valeo fue seleccionado como ganador de los premios BPM. Como nominador, ProcessMaker se une a las filas de los ganadores anteriores como IBM y Appian.

La solución de Valeo

La gestión de procesos empresariales (BPM) no es un concepto nuevo para Valeo. Esta es su tercera solución en general. ProcessMaker trabajó con Valeo para una transición fluida que implicaba simplificar sus procesos y emplear las integraciones necesarias, para que Valeo pueda trabajar de la forma en que quiere para trabajar.

Construir la cultura corporativa con BPM

Parte del éxito de Valeo proviene de su deseo de cambiar la cultura corporativa a través de BPM. Su solución de flujo de trabajo toca cada uno de los departamentos de esta compañía internacional.
De hecho, Valeo ha creado un proceso dinámico de aprobación de procesos. Las solicitudes de nuevos procesos son primero revisadas por un equipo dedicado en ese departamento. El objetivo aquí es determinar si ya existe un proceso similar y puede ser adaptado para satisfacer esta nueva necesidad.
La prueba de calidad de los procesos se realiza en cada una de las sugerencias de procesos. Hay una serie de criterios que un proceso debe cumplir para ser implementado. Si algunos criterios son no Si se cumple, el proceso no se implementa. Este riguroso proceso de aprobación destaca lo importante que es para Valeo hacer bien cada proceso, y no introducir procesos sólo por el hecho de hacerlo.

El futuro no tiene papel

Eliminar el desperdicio de papel fue un gran enfoque para Valeo cuando se cambió a una nueva solución de BPM. La capacidad de eliminar los formularios de papel de sus flujos de trabajo es una parte de su iniciativa corporativa ecológica. Como otro beneficio, volverse completamente digital es un enorme ahorro de costos para la compañía.
Valeo sigue trabajando hacia este objetivo y aspira a estar completamente sin papeles a finales de 2017.

Software de flujo de trabajo móvil

Para los ejecutivos que necesitan aprobar tareas sobre la marcha, la opción de descargar la aplicación móvil ProcessMaker ha hecho su vida más fácil. Las anteriores soluciones de flujo de trabajo de Valeo no tenían una opción de aplicación móvil, y esto ha sido un gran impulso de productividad para su equipo.
La aplicación móvil está totalmente integrada con su software de flujo de trabajo de escritorio. Así, tan pronto como una tarea es aprobada o rechazada no hay período de espera para que un usuario de escritorio reciba la respuesta. Todo ocurre casi en tiempo real.

Premios BPM: Lo que significa para nosotros

En ProcessMaker, estamos orgullosos de la solución racionalizada de gestión de procesos de negocio que somos capaces de ofrecer a nuestros clientes. Valeo es un caso especial debido a su deseo de adoptar plenamente el software BPM y crear una diferencia real en la cultura de su empresa. De hecho, Valeo ha tenido un impacto en nuestro negocio al mostrarnos lagunas que existían previamente en nuestro propio software. Se creó un complemento de informes para Valeo, pero desde entonces se ha extendido a todos nuestros clientes.
Siempre estamos aprendiendo de nuestros clientes y les pedimos que nos envíen sus comentarios con regularidad para poder seguir mejorando nuestro software. Nuestro objetivo final es ofrecer a las organizaciones un software flexible para crear los procesos empresariales únicos que necesitan.
Estamos muy contentos de continuar nuestro trabajo con Valeo para optimizar aún más sus procesos existentes. ¿Está interesado en conocer a otros clientes de ProcessMaker? Vea nuestras historias de éxito para más información sobre lo que nuestros clientes han logrado con ProcessMaker Enterprise.

wfmc

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