Automatización inteligente: ¿Qué es la hiperproductividad?
Navegar por las aguas de la empresa con IA: Perspectivas navales hacia la hiperproductividad
Piense en los entresijos de dirigir una empresa. Al igual que un capitán que dirige un barco en aguas traicioneras, dirigir una empresa requiere previsión, estrategia y un compromiso inquebrantable. Basándome en mi experiencia en la Marina estadounidense, he observado similitudes entre la precisión militar y la eficiencia empresarial.
Mientras trabajo con ProcessMaker, a menudo comparo la combinación de las últimas tecnologías, como la visión por ordenador, la IA, el aprendizaje automático y la automatización de procesos empresariales (BPA), con una tripulación bien entrenada en un barco naval. Al igual que cada marinero, cada tecnología desempeña su papel distintivo, trabajando en armonía para impulsar la productividad.
Esta entrada del blog explora cómo la hiperproductividad puede mejorar el trabajo, crear más valor y promover el crecimiento sostenible.
Desmitifiquemos la hiperproductividad, su conexión con el software de automatización y las ventajas de utilizar su potencia.
¿Qué es la hiperproductividad?
La productividad es la medida de los bienes o servicios producidos dividida por la mano de obra o los recursos necesarios para la producción. En una empresa de software, el valor se crea logrando el crecimiento mediante el uso eficiente del capital. Los costes de adquisición de clientes y los ingresos por empleado son dos parámetros clave de la productividad.
Hiper-Productividad es un apodo acuñado por el equipo de ProcessMaker. El término representa la oportunidad de tener éxito con nuestra plataforma de automatización inteligente.
Juntos, el procesamiento inteligente de documentos (IDP), el motor de decisiones, la automatización de procesos empresariales (BPA) y la IA crean un sistema en el que las tareas se automatizan de forma inteligente, los procesos se optimizan continuamente y la productividad se dispara. El término Hyper-Productivity™ representa un estado en el que las empresas pueden conseguir más con menos: más información procesable, rendimiento, eficiencia y ahorro de costes, lo que se traduce en menos tiempo y esfuerzo.
El ritmo decreciente de la productividad
Las estadísticas hablan claro. La productividad laboral en EE.UU. ha crecido una media de sólo el 1,4% desde 2005, una caída respecto a la media histórica a largo plazo del 2,2%. ¿Por qué es importante? Si EE.UU. puede restaurar la tasa de crecimiento de la productividad a largo plazo al 2,2% anual, esto indica:
- 10 billones de dólares añadidos a nuestro PIB para 2030.
- Un aumento de los ingresos de 15.000 dólares por hogar. ¡Eso es enorme!
El poder de la IA generativa
Hay una solución en el horizonte: La IA generativa. Con la IA en juego:
- Podríamos aumentar las tasas de crecimiento anual hasta un 40%.
- Técnicamente, la mitad de nuestros procesos de trabajo actuales podrían automatizarse.
Un informe de Accenture se hace eco de este sentimiento, indicando el potencial de la IA para revolucionar nuestra dinámica de trabajo. Y McKinsey sugiere que no se trata solo de un discurso futurista, sino de una posibilidad tangible.
Entender las métricas de productividad
En términos más sencillos, la productividad consiste en hacer más con menos. En las empresas de software, se trata de crecer utilizando los recursos de forma inteligente. No pierdas de vista estos indicadores clave:
- Costes de adquisición de clientes: ¿Cuál es el precio de captar nuevos clientes?
- Ingresos por empleado: ¿Cuánto valor aporta cada miembro del equipo?
Piense en el PIB como el pulso de la salud económica. La productividad laboral, el rendimiento de nuestra mano de obra, desempeña el papel de capitán. Todos estamos a bordo de este barco, y es crucial que naveguemos hacia la prosperidad.
Hiperproductividad y automatización
La automatización inteligente de procesos (IPA) ha desempeñado un papel fundamental en la búsqueda de una mayor eficiencia y productividad laboral. Las tecnologías de automatización tradicionales utilizadas en iniciativas de transformación digital han logrado avances significativos. Sin embargo, en una encuesta reciente, las empresas informan de que las transformaciones digitales fracasan cinco veces más de lo que tienen éxito. El éxito de la automatización se ha encontrado sobre todo en la automatización robótica de procesos (RPA) para ejecutar el trabajo repetitivo de trabajadores poco cualificados.
Hiperautogestión
En la actualidad, las tecnologías de automatización de flujos de trabajo se centran en la hiperautomatización, que combina RPA con plataformas BPA, motores de decisión y plataformas de análisis y minería de procesos. La hiperautomatización no ha aportado suficientes beneficios para superar la insuficiente oferta de mano de obra, en concreto la escasez de trabajadores cualificados, que ha limitado el crecimiento de la productividad.
Los avances en el aprendizaje automático han simplificado el uso de potentes modelos lingüísticos, transformando el funcionamiento de las empresas. Esto permite que la automatización ayude a los trabajadores cualificados a trabajar más rápido y a completar tareas básicas y procesos manuales de forma más eficiente.
Tecnología de software de automatización que da forma a la hiperproductividad
Aprendizaje automático (ML) - El Navegador
En mi época de marino, estuve codo con codo con algunos de los mejores navegantes, que utilizaban sus instintos y herramientas para trazar el rumbo más seguro. Del mismo modo, el ML nos proporciona patrones y previsiones que guían nuestras aventuras empresariales.
Automatización de procesos empresariales (BPA) - The Deckhands
Los tripulantes, que se ocupan de un sinfín de tareas a la perfección, determinan a menudo la eficiencia de un barco. BPA automatiza estas tareas en el ámbito empresarial, garantizando que los procesos se desarrollen sin contratiempos.
Procesamiento del lenguaje natural (PLN) - The Radioman
Una comunicación clara y precisa fue la clave durante mis misiones navales. El radiotelegrafista se encarga de que los mensajes se transmitan y reciban de forma impecable. Del mismo modo, la PNL descompone y traduce el lenguaje humano, tendiendo un puente entre las máquinas y nosotros.
Inteligencia Artificial (IA) - El Capitán
Dirigir un barco requiere una toma de decisiones astuta basada en las aportaciones de la tripulación. La IA hace un trabajo similar en nuestras empresas, procesando grandes cantidades de datos y orientándonos hacia decisiones informadas.
Ventajas de la hiperproductividad
Maximizar el potencial de los recursos cualificados
La hiperproductividad libera a los trabajadores cualificados de tareas mundanas y repetitivas, permitiéndoles centrarse en la resolución creativa de problemas, la innovación y la creación de valor. Las herramientas de IA ayudan a las organizaciones a utilizar mejor su experiencia, ser más productivas y crecer de forma sostenible reduciendo la carga de trabajo de recursos costosos.
Escalabilidad y adaptabilidad
La hiperproductividad permite que la automatización escale y se adapte a las cambiantes necesidades empresariales. Las tecnologías de IA proporcionan agilidad en la automatización de nuevos procesos y la optimización de los existentes. Esta escalabilidad permite a las organizaciones ampliar las capacidades de automatización a través de diversas funciones, aumentando las ganancias de productividad y la eficiencia de costes.
Mayor ventaja competitiva
La hiperproductividad permite a las organizaciones diferenciarse en el mercado. Las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa, la calidad de los productos y la experiencia de los clientes automatizando procesos complejos y aprovechando los conocimientos de la IA. Esta ventaja competitiva impulsa el crecimiento y posiciona a las organizaciones como líderes en sus respectivos sectores.
¿Preparado para la revolución de la productividad?
Los negocios son un vasto océano, y se necesitan las herramientas adecuadas y una tripulación experta para conquistar cualquier reto que se presente. Aprovechar el potencial de la IA es el futuro. Con 15.000 dólares más por cada hogar en juego, ¿estás preparado para aceptar el cambio?
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