¿Necesita su organización un sistema completo de gestión de la información?

La gestión de procesos de negocio, aclamado como el mago moderno de la productividad empresarial, ha evolucionado. iBPMS, la evolución inteligente de BPM, es el nuevo genio del flujo de trabajo, ascendiendo rápidamente a la parte superior de la lista de la tecnología que realmente puede transformar la forma en que funciona su negocio. iBPMS se expande sobre las bases de BPM mediante la adición de una gran dosis de tecnologías de automatización inteligente como inteligencia artificial. iBPMS puede analizar rápidamente diversos conjuntos de datos a hipervelocidades, pero sus capacidades robustas y rápidas como el rayo no son obligatorias para todo tipo de negocios. ¿Cómo sabe si su organización necesita toda la potencia de una plataforma completa e inteligente de gestión de procesos empresariales?

¿Qué es el síndrome premenstrual internacional? 

Introducido por primera vez por Gartner en 2012, el software de gestión de procesos empresariales inteligentes (iBPMS) ha evolucionó más allá de una palabra de moda en los negocios. Aprovechando el enorme poder de la IA, iBPM da a las empresas la capacidad de gestionar el moderno diluvio de datos que llegan desde los canales sociales, los nuevos dispositivos y los sistemas de IO en expansión.

Gartner identifica un iBPMS completo como uno con funcionalidades que giran alrededor: 

  • Entorno de composición basado en modelos: En lugar de codificar manualmente en lenguajes de programación como .NET o JavaScript, iBPMS rompe las barreras del desarrollo invitando a los ciudadanos desarrolladores a diseñar procesos de negocio. La IA avanzada sirve como el traductor entre herramientas de diagramación visual y la implementación final, generando automáticamente código a partir de diagramas de flujo y otros visuales de lego.
  • Inteligencia continua: iBPMS sube la apuesta por el "tiempo real" al analizar constantemente los datos entrantes a velocidades nunca antes vistas.
  • Supervisión de la actividad empresarial: iBPMS mejora el conocimiento de la situación de sus sistemas. La IA puede compartir rápidamente los datos entrantes y la información recién descubierta con los procesos y el personal relacionados.
  • Gestión de las reglas de negocio: Los sistemas heredados son conocidos por sus diseños poco manejables. Sus complejidades son tan delicadas que a menudo se interponen en el camino del cambio. iBPMS puede transformar incluso un sistema monolítico en una plataforma ligera y ágil, facilitando el ajuste de las reglas y condiciones subyacentes que afectan a la toma de decisiones sistemáticas.
  • Motor de orquestación de procesos: Un motor de orquestación de procesos gestiona todas las partes móviles. Este poderoso motor agiliza todas las tecnologías y componentes relevantes que deben trabajar en conjunto para ejecutar un proceso en particular.

iBPMS infunde la IA en todos sus sistemas para aumentar la velocidad, ya sea la velocidad de implementación, la velocidad de la toma de decisiones, o la velocidad de procesamiento de la información. iBPMS se presenta como el cerebro de su organización, reaccionando a trillones de entradas de datos tan rápido como su cerebro puede responder a un pinchazo en su dedo. 

¿Cómo puedo saber si iBPMS es adecuado para mi negocio? 

No todas las organizaciones necesitan el puro poder de un completo iBPMS. El tamaño de la empresa, el crecimiento y el nivel de complejidad pueden desencadenar nuevas razones para hacer el cambio. Aquí están los principales factores que influyen en la decisión de una organización de transferirse a un iBPMS. 

¿Qué tan rápido necesita responder a los datos entrantes? 

Los bancos necesitan la capacidad de identificar las transferencias electrónicas fraudulentas y el comportamiento sospechoso de las tarjetas de crédito en cuestión de segundos. Las plataformas de conducción automatizada necesitan leer rápidamente la carretera para decidir, en un instante, cuándo cambiar de carril y cuándo usar los frenos. iBPMS se esfuerza por disminuir aún más la ventana asintótica entre el evento y la acción para las organizaciones que necesitan actuar sobre datos complejos y entrantes a velocidades rapidísimas. 

¿Su empresa está experimentando un rápido crecimiento? 

Considere el recuento de sus empleados

Es poco probable que una empresa de dos personas tenga demasiados problemas para colaborar entre sí. A medida que se amplía el equipo, la complejidad aumenta exponencialmente. En alrededor de 40 empleadosLos expertos estiman que una empresa necesitará flujos de trabajo de productividad más avanzados para organizar empleado a bordo, gestionar los beneficios y agilizar las tareas y la comunicación. La gran cantidad de información se vuelve imposible de rastrear manualmente y cotejar con precisión. Para las organizaciones con cientos o miles de empleados, la automatización y las capacidades de infusión de IA de un iBPMS son una necesidad.

Revise las necesidades de su base de clientes

Una pequeña empresa que procesa diez facturas por semana podría tener el ancho de banda para procesar y pagar manualmente cada una de ellas. Sin embargo, a medida que el número de clientes y consumidores crece, también lo hace la complejidad interna. De hecho, el Instituto de Finanzas y Gestión estima que en las organizaciones más grandes, el representante medio de cuentas por pagar procesa más de 8.000 facturas por año, cifra imposible de gestionar mediante los métodos manuales tradicionales. A medida que las empresas aumentan su base de clientes, necesitan nuevas tecnologías como el iBPMS para organizar y analizar una mayor amplitud de datos.

¿Su empresa ofrece una experiencia omnicanal? 

Los expertos estiman que para 2030, cada cliente interactuar con su negocio en hasta 15 dispositivos diferentes. Un cliente bancario cambia constantemente de aparato: enviar dinero a través de su reloj inteligente, comprobar el saldo a través de una aplicación telefónica, chatear con un agente de servicio al cliente a través de Facebook Messenger, y pagar las facturas en su portátil. Su sistema debe estar listo para reflejar los cambios en los saldos en cuestión de segundos, sin importar el dispositivo que utilice el cliente. Para las empresas que interactúan con los clientes a través de múltiples gadgets y canales, iBPMS puede agregar de forma autónoma los datos entrantes en un perfil de usuario completo para servir la mejor experiencia omnicanal.

Como pequeña empresa o empresario, puede tener el ancho de banda para abordar sus flujos de trabajo con una plataforma de automatización ligera. A medida que aumenta la sofisticación de sus procesos, contrata más empleados, gana nuevos clientes e introduce la próxima generación de experiencias de los clientes, iBPMS se convierte en un elemento imprescindible para las grandes organizaciones.

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