Consejos para mejorar el proceso de incorporación de nuevos empleados
La mejora del proceso de incorporación de empleados ha sido objeto de una mayor atención en los últimos años porque puede marcar una verdadera diferencia en cuanto a si las altas tasas de rotación de personal asolan su organización. Y de acuerdo con una encuesta de Career Builder, al menos un tercio (36 por ciento) de las organizaciones no tienen actualmente un proceso de incorporación estructurado.
La incorporación no se trata sólo de llenar formularios. Es la primera inmersión de su nuevo empleado en la cultura de su empresa e implica no sólo la contratación oficial, sino también poner a su nueva persona al día y de forma productiva.
Su compañía ha gastado mucho tiempo y recursos en encontrar, reclutar y contratar a alguien nuevo. Así que el proceso de incorporación de su nuevo empleado es la parte crítica para hacer de puente entre el reclutamiento y el empleo. El proceso puede tener efectos finales reales, por lo que usted quiere que sea lo más eficiente y efectivo posible. Aquí hay algunas ideas para hacer que el proceso de incorporación del nuevo empleado sea rápido, efectivo y que contribuya a una buena experiencia como empleado.
1. Mejorar el proceso de incorporación de los empleados para que refleje la cultura de la empresa
Casi dos tercios (60 por ciento) de los líderes de RR.HH. dicen que el objetivo principal de la incorporación es integrar a los empleados en la cultura de la organización, como la forma en que se llevan a cabo los negocios y cómo el rendimiento del empleado contribuye al éxito de la organización. Sin embargo, el enfoque en la cultura constituye un promedio de sólo el 30 por ciento en los programas de incorporación. Eso es una gran brecha para mejorar!
El entrenamiento cultural 101 en el proceso de embarque debe incluir:
- Los primeros días de los empleados se dedicaron a desarrollar la cultura
- Sumergir a los empleados en la visión y la misión de la empresa
- La historia de los fundadores... ¿quiénes son los fundadores, por qué comenzaron
Si parte de la cultura de su empresa es el orgullo de estar a la vanguardia de la tecnología, haga que el proceso de incorporación de su nuevo empleado lo refleje. Cuando le muestra a un entrevistado todas las herramientas y avances tecnológicos a los que tendrá acceso, y luego tiene un proceso de incorporación que involucra pilas de formularios de papel y un bolígrafo, envía un mensaje mixto.
2. Promover al camarada empleado en el proceso de embarque
El 91% de los empleados que pasan por un proceso de incorporación efectivo, se sienten mejor con la empresa y su equipo.
- Utilizar cuestionarios de personalidad e interés para adaptar los procesos de incorporación de los individuos
- Utilizar la personalidad y los resultados de interés para la equiparación del equipo
- Seleccione un facilitador de relaciones (un empleado que pueda presentar al nuevo empleado)
- Organizar un almuerzo de equipo al principio del proceso de incorporación.
- Proporcionar oportunidades para familiarizarse con el liderazgo ejecutivo cuando esté disponible
Si su empresa tiene una red social de empleados, haga una cuenta para su nuevo empleado tan pronto como él o ella haya aceptado formalmente el trabajo. Esto puede proporcionar una gran educación sobre cómo se comunican e interactúan las personas, y una imagen general de la "vibración" de la empresa en la que él o ella estará inmerso.
Además, no son sólo RRHH y el nuevo empleado los que están involucrados en el proceso de incorporación, sino las personas con las que trabajará. El proceso de incorporación debe notificar a los compañeros de trabajo relevantes del nuevo empleado para que puedan ser bienvenidos. Todos deben conocer los objetivos del proceso de incorporación durante el primer día, la primera semana, el primer mes, etc., hasta el momento en que se espera que el nuevo empleado sea plenamente productivo.
3. Crear un proceso para las herramientas y los subsidios durante el embarque
Una parte del proceso de incorporación que debe tener lugar antes del primer día de la nueva persona es asegurarse de que tiene las herramientas esenciales (cubículo, escritorio, computadora portátil, teléfono, software, suministros de oficina) listas desde el primer día. Gracias al CoronaVirus y al aumento de organizaciones que trabajan a distancia en 2020, las herramientas adecuadas utilizadas en los procesos de incorporación pueden variar enormemente. Muchas empresas están asignando el trabajo de las asignaciones para el hogar para diversos gastos que antes cubría la organización.
- Asegurando (y no asumiendo) que todos los empleados tengan acceso a la tecnología correcta
- Liberar cualquier portátil o teléfono que se necesite
- Revisando y asignando las asignaciones de la WFH, como comidas, servicios públicos o equipo de oficina en casa.
- Los empleados en el lugar de trabajo pueden necesitar la seguridad necesaria u otro tipo de entrenamiento programado antes del trabajo.
4. Haz que el primer día sea memorable
¿Qué quieres que piense tu nuevo empleado cuando llegue el momento de volver a casa después del primer día? ¿Sobre la desconcertante colección de formularios que tuvo que completar? ¿O en no averiguar dónde está la sala de copiado? Seguramente preferiría que su nuevo empleado se fuera a casa por el día pensando, "¡Qué gran lugar para trabajar!"
Puedes ayudar a asegurar esto doblando las tareas menos "oficiales" en el proceso de embarque. Por ejemplo, puedes implementar un proceso en el que los compañeros de trabajo se aseguren de que la nueva persona tenga alguien con quien almorzar la primera semana. Y pequeñas cosas como tener la tarjeta de identificación del nuevo contratado, la estación de trabajo, el pase de estacionamiento y las tarjetas de visita listas a tiempo, dejan claro que es bienvenido y valorado.
Disfrute de las recompensas de un gran proceso de incorporación de empleados
Puso un esfuerzo y un gasto significativo en reclutar y contratar a la gente adecuada. Asegurarse de que el programa de incorporación de nuevos empleados contribuya a una experiencia positiva de los nuevos empleados sólo tiene sentido. La rotación es costosa, y un gran proceso de incorporación ayuda a asegurar la lealtad y la satisfacción. Además, un gran proceso de incorporación asegura que las nuevas contrataciones sean productivas más rápidamente, de modo que la compañía pueda disfrutar de los beneficios finales.
