Le problème
MN Vermogensbeheer est un prestataire de services financiers dont les actifs (de retraite) gérés s'élèvent à 175 milliards d'euros. MN apporte son soutien à d'importants fonds de pension néerlandais en matière de conseil en gestion, de gestion des actifs, d'administration des pensions, de communication sur les pensions et d'administration des assurances. Pour gagner du temps sur la maintenance de sa plateforme de stockage des polices, MN a choisi de passer au cloud avec ProcessMaker.
Pour stocker les documents de politique des fonds de pension, MN utilisait une archive sur site qui nécessitait une maintenance par une équipe d'employés internes. Les mises à jour prenaient beaucoup de temps aux membres de l'équipe de différents départements - réduisant ainsi leur bande passante disponible pour se concentrer sur les processus de base.
La solution
ProcessMaker a développé et gère une nouvelle plateforme MN Fund, basée sur le cloud, qui sert d'archive numérique centrale pour les documents politiques, les rapports et les contrats numériques.
ACCÉDER AUX DONNÉES À DISTANCE
Les employés qui utilisent quotidiennement la plateforme de MN Fund sont ravis du passage à l'informatique dématérialisée. La plateforme offre un point central pour l'échange de documents politiques et est accessible depuis n'importe où dans le monde. Même lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés simultanément à la plateforme, les systèmes continuent de fonctionner rapidement et efficacement. Les employés de la MN ont un accès rapide, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, aux versions les plus récentes des documents stratégiques.
TIRER PARTI D'UNE TECHNOLOGIE À CODE BAS FACILE À UTILISER
Les membres du personnel de MN aiment travailler avec l'interface simple et intuitive. Quelle que soit leur expertise technique, tous les membres de l'équipe trouvent que la plateforme est largement utilisable sans instructions.
La valeur créée
GAGNER DU TEMPS SUR LA MAINTENANCE
MN n'a plus besoin de retirer des employés de leur travail vital pour faciliter les mises à jour de la plate-forme. De plus, le service informatique sur site de MN peut désormais utiliser son expertise pour des projets qui développent l'entreprise au lieu de s'épuiser à mettre à jour quotidiennement la base de données.
PROTÉGER LES DONNÉES AVEC DES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ DE L'INFORMATION DE PREMIER ORDRE
En raison de la nature sensible des documents relatifs aux pensions, il était essentiel pour la MN que l'environnement en nuage de ProcessMaker puisse garantir une sécurité des données de premier ordre. La certification ISO 27001 de ProcessMaker a donné à la MN la confiance dont elle avait besoin. Cette norme de sécurité des données mondialement reconnue a prouvé à MN que les données sensibles de ses clients étaient en sécurité dans l'environnement ProcessMaker.