Construire contre acheter : Quelle est la meilleure solution pour votre organisation ?

Votre entreprise connaît une croissance rapide et il est temps d'affiner vos efforts de développement. Les besoins sont plus complexes, tout comme vos systèmes, et vous devez soit acheter soit créer votre propre logiciel de gestion des flux de travail pour répondre à la demande. Avec autant d'options autour de vous, vous devrez décider quels produits sont fixes, plus faciles à intégrer dans votre système actuel et déterminer le temps, le coût et contrôler l'investissement dès le départ. Le temps est un facteur essentiel, et vous devez prendre une décision rapidement.

Pour la suite C, il est difficile de trouver un équilibre entre les contraintes financières et la perspective d'investir dans des solutions évolutives. Pour surmonter ces obstacles, les entreprises se tournent vers la question de la construction par rapport à l'achat. Il existe deux solutions possibles en fonction des besoins actuels et de la stratégie à long terme de votre entreprise : construire votre propre solution logicielle personnalisée ou acheter un logiciel existant.

Comment savoir quelle est la bonne voie pour votre entreprise ? Cet article révèle les facteurs clés du processus de décision entre la construction et l'achat.

Déterminer le coût d'achat

Ce n'est pas le moment de court-circuiter vos recherches. Faites vos devoirs et recherchez les fournisseurs qui vous semblent les plus adaptés à vos besoins. Il y a beaucoup à faire pour choisir le bon fournisseur, par exemple trouver le bon produit qui convient et qui est compatible avec le fournisseur qui soutient le produit. Faire des recherches permet également de réduire le bruit des nombreuses options disponibles sur le marché, en s'assurant que vous validez d'emblée la valeur de chaque produit potentiel. Cela permet de réduire les risques à long terme.

Pour prendre une décision éclairée, rassemblez les citations des fournisseurs et conservez le tout dans un endroit central pour référence, comme une feuille de Google. Consultez vos dirigeants et les autres parties prenantes concernées pour déterminer si le coût est non seulement conforme au budget, mais aussi justifiable. Les sites web d'évaluation de logiciels, les études de cas de fournisseurs, les livres blancs, les rapports de l'industrie et les témoignages sont d'excellents moyens de valider l'exactitude et l'efficacité des logiciels d'un fournisseur.

Estimation du coût de construction

Outre le coût réel, soyez réaliste quant aux besoins de votre client et à votre stratégie actuelle à long terme. Pour prendre la meilleure décision, vous devrez obtenir l'approbation d'importantes parties prenantes, telles que votre direction, vos cadres supérieurs et vos services. En général, ces parties prenantes veulent savoir deux choses lorsqu'elles prennent une décision : 1) combien le logiciel coûtera au départ et 2) le retour sur investissement de la création d'une solution logicielle personnalisée en interne.
Ce qui est essentiel dans cette conversation, c'est aussi de déterminer les besoins de votre client en fonction des capacités et des besoins de votre équipe produit. Si votre département informatique a besoin de plus de volume et de personnel, la personnalisation peut mieux servir les clients de cet écosystème. Si votre équipe est plus petite, comme dans le cas d'une start-up, l'achat de logiciels est peut-être idéal pour économiser de l'argent et conserver une certaine souplesse. Décidez si l'agilité et la flexibilité ou la compréhension et la profondeur sont plus importantes ici.

En résumé : Il s'agit en fait de savoir dans quelle mesure votre entreprise apprécie le contrôle des fonctionnalités, de la conception et d'autres caractéristiques importantes du logiciel.

                                       (Source : Pixabay)

Déterminez le degré de contrôle dont vous avez besoin dans le processus d'élaboration du logiciel

Il n'y a pas deux entreprises identiques. Vous devrez ouvrir la conversation en discutant du besoin de contrôle de votre organisation pendant le processus de mise en œuvre, et après la mise en œuvre. Cela implique de poser les bonnes questions pour décider du montant le plus approprié. En voici quelques-unes :

• Les intégrations sont-elles transparentes et compatibles avec mon système existant ?
• La solution va-t-elle aider les clients à économiser du temps et de l'argent, ainsi qu'au niveau de l'entreprise ?
• Combien de temps faudra-t-il pour apprendre et mettre en place l'organisation ?
• Qu'est-ce que le budget ? L'adoption de logiciels préfabriqués a-t-elle donné les résultats escomptés pour les concurrents ?

Les réponses à ces questions peuvent aider vos équipes à quantifier la valeur de la construction ou de l'achat d'une solution logicielle.

En fin de compte, une entreprise doit décider du degré de contrôle dans le développement, la création, la mise en œuvre et les opérations quotidiennes des produits. Un contrôle accru signifie que votre département informatique doit définir et d'écrire ensuite un code à partir de zéro qui fait exactement ce que vous voulez. Vous gardez le contrôle total du cycle de vie du produit, mais le compromis est le coût. Moins de contrôle signifie que vous choisissez le meilleur fournisseur et que vous adhérez à l'agenda du fournisseur. C'est une façon moins coûteuse de procéder, mais qui ne s'adapte pas très bien à long terme.

Pesez vos options

Si vous estimez que le coût ne justifie pas l'investissement dans une solution personnalisée, trouvez le bon partenaire OEM et intégrez sa solution dans votre système actuel. Vous pouvez apposer votre marque blanche sur les solutions de ces fournisseurs avec les couleurs, la peau et le logo de votre propre marque, mais votre processus de développement est détenu et géré par le fournisseur.
Si c'est le contraire, c'est-à-dire si la valeur obtenue est astronomique après avoir construit une solution personnalisée, il peut être judicieux d'évaluer vos ressources actuelles alors que votre département informatique s'achemine vers la phase de prototypage.

Prendre la bonne décision

On a compris. Vous voulez rester compétitif, offrir de meilleures solutions à vos clients, tout en répondant aux besoins de vos équipes actuelles et à votre stratégie à long terme. Équilibrer tout cela est un art, et il est logique que les entreprises se heurtent à cette question classique de la création de logiciels personnalisés ou de l'achat d'une solution.

Le truc pour déterminer la meilleure solution pour votre équipe est de connaître vos contraintes, d'estimer les coûts de construction ou d'achat, de déterminer votre besoin organisationnel de contrôle du logiciel, et la prise de décision réelle basée sur l'évolutivité.

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