Envisagez-vous d'adopter des outils ou des logiciels d'automatisation intelligente (IA) ? Si c'est le cas, vous serez heureux d'apprendre qu'il existe de nombreuses options sur le marché. Dans cet article, nous allons explorer quatre catégories clés de logiciels d'automatisation intelligente et fournir une liste exhaustive de fournisseurs à prendre en considération.
Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation intelligent ?
Les outils et logiciels d'automatisation intelligente utilisent des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour automatiser les tâches banales et répétitives. L'objectif des outils d'automatisation intelligente est de rationaliser les processus, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité des opérations commerciales.
Le terme "automatisation intelligente" a été inventé par Forrester Research pour décrire les outils qui soutiennent l'automatisation de l'entreprise dans la gestion des processus d'affaires. L'IA est parfois également appelée hyperautomatisation.
Avantages de l'automatisation intelligente
- Productivité accrue. Automatisez les tâches répétitives, ce qui permet aux employés de se concentrer sur les opérations stratégiques.
- Une plus grande précision. Minimisez les erreurs humaines dans les tâches répétitives en automatisant les processus et en garantissant une saisie précise des données.
- Rentabilité. Réduire les frais généraux, en particulier la main-d'œuvre, en rationalisant les processus manuels.
- Des flux de travail plus rapides. Prenez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à un traitement plus rapide et plus efficace des tâches et des données.
- Prise de décision fondée sur les données. Tirez parti de l'IA pour analyser de vastes ensembles de données, en fournissant des informations exploitables pour des choix commerciaux éclairés.
Une longue liste d'outils logiciels d'automatisation intelligente
Bien que les interprétations de l'automatisation intelligente diffèrent grandement selon les experts et les organisations, vous pouvez considérer que l'IA comprend différentes opérations commerciales rendues possibles par l'intelligence artificielle ou l'apprentissage automatique. Les quatre catégories clés d'outils d'automatisation intelligente sont les suivantes :
- Intelligence des processus avancée,
- Automatisation des processus robotiques,
- Traitement intelligent des documents (IDP),
- Intégrations intelligentes.
Ce guide comprend des profils de différents outils et logiciels d'IA qui relèvent de ces sections principales.
- Plateformes d'automatisation d'entreprise
- Outils de gestion des processus d'entreprise (BPM)
- Logiciel de gestion de flux de travail
- Outils d'intelligence économique
- Outils d'automatisation des processus robotiques (RPA)
- Logiciel de traitement intelligent des documents (IDP)
- Plates-formes d'automatisation intelligentes
Plateformes d'automatisation d'entreprise
Les plateformes d'automatisation d'entreprise offrent une vaste suite de solutions d'automatisation intelligente. Elles peuvent inclure des capacités de gestion et d'intelligence des processus de bout en bout, y compris des fonctionnalités de RPA. Ce qui distingue les plateformes d'automatisation d'entreprise, c'est qu'elles offrent généralement une solution modulaire aux besoins d'automatisation des clients.
ProcessMaker
ProcessMaker est une plateforme d'automatisation des processus métier (BPA) qui fusionne brillamment l'IA et le traitement du langage naturel pour permettre aux utilisateurs professionnels d'automatiser les flux de travail sans avoir besoin de coder. Elle offre une suite d'outils robustes pour les développeurs afin d'automatiser des workflows complexes qui croisent différents départements et systèmes. En s'intégrant à votre infrastructure existante, ProcessMaker élimine les silos et fournit une solution efficace et évolutive pour tous les besoins d'automatisation et d'orchestration intelligente. En outre, la plateforme BPA offre des fonctionnalités robustes de reporting et de tableau de bord.
UiPath
UiPath fournit une suite d'outils pour aider à automatiser les processus, y compris un concepteur visuel de flux de travail facile à utiliser, une plate-forme d'automatisation robotique puissante et un composant de traitement de documents alimenté par l'IA. L'éditeur est un pionnier de l'automatisation robotique des processus (RPA). Il compte plus de 10 000 clients dans le monde, allant des développeurs RPA indépendants aux grandes entreprises telles que Verizon, Coca-Cola et Takeda Pharmaceuticals. L'outil d'exploration des processus d'UiPath a été intégré à la plateforme grâce à l'acquisition de ProcessGold en 2019.
IBM
Le géant de la technologie offre une suite de solutions pour l'automatisation des processus d'entreprise, y compris des logiciels RPA, la cartographie des processus d'entreprise et le traitement intelligent des documents. Les capacités d'IBM en matière d'exploration des processus sont développées à partir de la technologie de découverte et d'exploration des processus acquise auprès de MyInvenio, un fournisseur de services d'exploration des processus, en 2021. IBM est l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde, avec un chiffre d'affaires de plus de 60 milliards de dollars et plus de 250 000 employés dans le monde.
SAP Signavio
Signavio est une solution logicielle de gestion des processus d'affaires (BPM) que SAP a acquise en 2021 avec une solution d'exploration des processus particulièrement développée. Sa suite Process Transformation peut être utilisée à diverses fins, notamment pour la compréhension des processus, l'automatisation des processus, la gestion des processus et la modélisation des processus. En dehors de Signavio, SAP propose d'autres solutions d'automatisation intelligente, telles que la plateforme SAP Process Orchestration et la SAP Integration Suite. Aujourd'hui, SAP a un chiffre d'affaires annuel de plus de 25 milliards de dollars et emploie plus de 110 000 personnes.
Appian
Cette plateforme d'automatisation des processus d'entreprise met l'accent sur la conception de codes basiques et l'automatisation des processus. La fonctionnalité d'exploration des processus d'Appian est basée sur l'acquisition de Lana Labs. En 2022, Appian avait un chiffre d'affaires de plus de 450 millions de dollars et employait plus de 2 000 personnes.
Pega
Pega Systems (Pega) est une plateforme de gestion et d'automatisation des entreprises, dotée de fonctions de gestion de la relation client (CRM) et d'intelligence décisionnelle. Sa fonctionnalité d'exploration des processus est basée sur l'acquisition d'Everflow en 2022. En 2022, Pega Systems a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliard de dollars et employait plus de 6 000 personnes.
Workfusion
Workfusion est une plateforme qui permet de gérer une main-d'œuvre numérique en utilisant des fonctionnalités "no-code" et "low-code" ainsi que l'automatisation des processus. La plateforme contient des capacités d'analyse comparative et une technologie intelligente de traitement des documents. En 2021, Workfusion a levé 220 millions de dollars en capital-risque et emploie aujourd'hui près de 400 personnes.
Automation Anywhere
Automation Anywhere est une société internationale de logiciels qui développe des logiciels d'automatisation des processus robotiques. Grâce à l'acquisition de FortressIQ, Automation Anywhere propose également des fonctionnalités d'intelligence des processus. Automation Anywhere a été créée en 2003 et emploie aujourd'hui plus de 2700 personnes dans le monde.
Nintex
Nintex est un leader de l'intelligence des processus de bout en bout et de l'automatisation des flux de travail, avec plus de 10 000 clients. En 2022, l'entreprise a élargi ses fonctionnalités de découverte et d'exploration des processus grâce à l'acquisition de Kryon. En 2021, elle a été rachetée par une société de capital-investissement, TPG Capital, pour un montant de 2 milliards de dollars. Aujourd'hui, l'entreprise emploie un peu plus de 970 personnes.
Outils de gestion des processus d'entreprise (BPM)
Alors que les outils de gestion des processus d'entreprise existent depuis des décennies, une nouvelle génération d'outils BPM avancés apporte une automatisation intelligente dans le domaine de la gestion des processus. Les plateformes BPM d'aujourd'hui sont dotées d'interfaces utilisateur intuitives et faciles à comprendre, de fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs et des projets et d'un ensemble de modules intégrés à code faible ou inexistant pour automatiser les flux de travail.
Plate-forme ProcessMaker
ProcessMaker est une plateforme open-source de gestion des processus métier (BPM) et de workflow. Cet outil est conçu pour automatiser les flux de travail et les approbations grâce à des fonctionnalités logicielles BPM telles que la gestion des tâches, l'analyse, le reporting et les intégrations API. La plateforme possède également des capacités avancées d'IDP, ainsi que des solutions complémentaires d'intelligence des processus dans sa suite plus large.
Bizagi
Bizagi est une plateforme de gestion des processus d'entreprise qui comprend des fonctions de modélisation et d'automatisation des processus. Fondée en 1989, l'entreprise a levé plus de 48 millions de dollars en capital-risque et emploie aujourd'hui plus de 450 personnes.
Camunda
Cette plateforme d'orchestration des processus comprend des fonctionnalités de gestion des flux de travail et d'automatisation des décisions. Camunda a été lancée en 2013 à Berlin, en Allemagne, et a levé à ce jour plus de 107 millions de dollars en capital-risque.
Software AG / ARIS
Software AG est un éditeur de logiciels d'entreprise fondé en 1969 qui compte plus de 10 000 clients dans 70 pays. Parmi son portefeuille de logiciels, elle développe une solution BPM appelée ARIS permettant la modélisation des processus, l'analyse des processus et la gestion des processus de bout en bout.
iGrafx
iGrafx est une plateforme BPM axée sur l'excellence opérationnelle et la transformation numérique. Outre la fonctionnalité de modélisation des processus, iGrafx dispose d'une fonctionnalité d'exploration des processus issue de l'acquisition de Logpickr. iGrafx a été fondée en 1987 et est détenue par la société d'investissement en croissance Limerock Group.
LucidChart
LucidChart vous permet de créer des organigrammes et des diagrammes pour le BPM et constitue une alternative à Microsoft Visio. Il s'agit d'un logiciel basé sur le web qui permet aux utilisateurs de collaborer visuellement pour dessiner, réviser et partager des graphiques et des diagrammes, et d'améliorer les processus, les systèmes et les structures organisationnelles. LucidChart a été fondée en 2008 et est basée dans l'Utah.
Hyland
Hyland propose des solutions de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et de gestion des processus dans le cadre d'une suite OnBase. L'entreprise a également développé une fonctionnalité d'automatisation des processus d'entreprise. Hyland a été fondée en 1991 et est basée à Westlake, dans l'Ohio.
Laserfiche
Laserfiche est également une plate-forme ECM dotée d'une fonctionnalité étendue de gestion des processus d'entreprise, y compris des modules IDP et d'automatisation des processus. Le logiciel est utilisé pour stocker, organiser, gérer et sécuriser les documents numériques. Il fournit une large gamme d'outils pour capturer, stocker, rechercher, récupérer et distribuer des documents. Laserfiche prend également en charge l'automatisation des flux de travail, la gestion des versions de documents et la gestion de la sécurité des documents.
Logiciel de gestion de flux de travail
ProcessMaker
Les fonctions de gestion des flux de travail de ProcessMaker permettent de concevoir, d'exécuter et de contrôler facilement les processus d'entreprise. Son interface intuitive de type "glisser-déposer", ainsi que les analyses en temps réel et les options de personnalisation, permettent aux organisations d'améliorer leur efficacité et leur flexibilité. Processmaker favorise la collaboration entre les équipes en permettant aux utilisateurs d'assigner des tâches, de fixer des délais et de suivre les progrès, garantissant ainsi que les projets restent dans les temps. Les modèles et formulaires personnalisables facilitent une configuration et un déploiement rapides pour les différents besoins de l'entreprise, ce qui fait de ProcessMaker une solution idéale pour les organisations qui cherchent à réduire les frictions opérationnelles.
Kissflow
Kissflow nettoie le milieu désordonné des opérations internes en faisant en sorte que les bonnes applications soient créées par les bonnes personnes sur la bonne plateforme. Grâce à la plateforme simple de Kissflow, les applications d'entreprise peuvent être créées en quelques semaines.
Monday.com
Monday.com est une plateforme de gestion du travail basée sur le cloud. Sa fonctionnalité principale est la gestion visuelle de projets qui aide les équipes à gérer les tâches, la collaboration et les flux de travail. Monday.com comprend des fonctionnalités telles que la gestion des tâches, le suivi du temps, le partage de fichiers et les flux de travail automatisés.
Airtable
Airtable est une plateforme à code bas pour la création d'applications collaboratives. Le logiciel vous permet de créer une base de données pour les informations liées au travail qui peuvent être exploitées par les équipes dans les flux de travail et les processus. Airtable combine les caractéristiques d'une feuille de calcul avec des capacités de base de données avancées pour faciliter la gestion et le partage des données. Il peut être utilisé pour une variété de tâches, y compris la gestion de projet, la gestion de la relation client et la gestion des stocks. L'entreprise a été fondée en 2012 et son siège se trouve à San Francisco.
Process Street
Process Street est une plateforme simple, sans code, qui permet de gérer les flux de travail, les procédures opérationnelles standard (POS) et les listes de contrôle. Le logiciel aide les équipes à créer, suivre et optimiser les processus par le biais d'une plateforme web. Il comprend des fonctions d'automatisation des processus, de cartographie des processus, de gestion des tâches, de gestion des flux de travail, etc. Il est utilisé par des équipes de toutes tailles pour améliorer leurs opérations et augmenter leur productivité.
Pipefy
Pipefy est une plateforme de gestion des flux de travail avec des fonctionnalités à code bas et des fonctions d'automatisation des processus intégrées. L'outil aide les équipes à rationaliser leurs processus en automatisant les tâches, en suivant les progrès et en fournissant des analyses en temps réel. Il offre également des fonctionnalités telles que la délégation de tâches, la création de formulaires et la visualisation de données.
Bit.ai
Bit.ai est une plateforme de collaboration documentaire utilisée pour la gestion des documents et des flux de travail. Elle contient un large éventail de cas de collaboration et de gestion des utilisateurs pertinents pour la gestion des processus. Bit.ai a été fondée en 2017 et son siège social se trouve à San Francisco.
Nifty
Nifty est un outil de gestion de projet qui peut être utilisé pour le suivi automatisé de projets, la collaboration et la gestion de tâches. Aujourd'hui, Nifty est utilisé par plus de 20 000 équipes dans le monde. Le siège de l'entreprise se trouve à New York.
GoodDay
GoodDay est une plateforme de gestion du travail qui comprend la planification de haut niveau, la gestion de projets et de produits, et l'attribution de tâches. L'entreprise a été fondée en 2012 et est basée à Costa Mesa, en Californie.
Outils d'intelligence économique
L'une des premières formes d'automatisation intelligente est le logiciel d'exploration de processus, développé à la fin des années 1990 pour automatiser l'analyse et la découverte des processus dans les opérations commerciales. L'exploration de processus est une technique utilisée pour découvrir, analyser et améliorer les processus d'entreprise à l'aide de méthodes d'exploration de données. Aujourd'hui, de nombreux algorithmes d'exploration de processus utilisent l'apprentissage automatique pour catégoriser et visualiser les processus d'entreprise sur la base des données extraites des journaux d'événements dans les systèmes de ressources d'entreprise, tels que les bases de données ERP ou CRM. Avec l'exploration des tâches, ils forment une catégorie émergente d'automatisation intelligente des logiciels de veille stratégique.
ProcessMaker Process Intelligence (PI)
ProcessMaker est un nouveau venu dans le domaine de la veille stratégique. Elle a acquis Workfellow au début de l'année 2024, ajoutant des capacités avancées d'intelligence des processus à sa suite de gestion des processus d'affaires, ce qui en fait un moteur complet de découverte vers l'automatisation. Il s'agit de la première solution hybride d'intelligence des processus combinant l'exploration des processus et l'exploration des tâches par le biais d'une nouvelle méthode alimentée par l'IA appelée Work API. Découvrez les détails du fonctionnement de cette technologie innovante.
Celonis
Celonis est une solution logicielle populaire qui aide les entreprises à optimiser leurs processus d'affaires. Les différentes solutions de Celonis sont regroupées dans l'Execution Management System (EMS) - une plate-forme qui aide les entreprises à analyser et à visualiser les processus, à identifier les goulets d'étranglement et les inefficacités, et à fournir des conseils sur l'amélioration des processus.
Microsoft Minit
Microsoft est un fournisseur de logiciels d'entreprise qui n'a plus besoin d'être présenté. Ce que l'on sait moins, c'est que Microsoft propose de plus en plus de solutions d'intelligence des processus par l'intermédiaire de sa plate-forme Power Platform. En 2022, Microsoft a acquis Minit, une solution d'exploration des processus basée à Bratislava, en Slovaquie. À partir de 2023, Microsoft a fait part de son intention d'intégrer Minit dans son portefeuille de services.
Fluxicon Disco
Disco est une solution d'exploration de processus proposée par Fluxicon, une entreprise issue de la recherche universitaire en matière d'exploration de processus et de données. Fluxicon a commencé à explorer la technologie du Process Mining à la fin des années 1990 et est l'une des premières solutions de Process Mining disponibles sur le marché.
Mehrwerk
Mehrwerk est une solution d'exploration de processus construite sur la plateforme d'intelligence économique Qlik Sense. Elle offre des capacités complètes d'exploration de processus qui combinent des fonctionnalités en libre-service et des visualisations de processus.
QPR Software
QPR Software a été créé en 1991 et est l'un des premiers fournisseurs à offrir des fonctionnalités d'exploration de processus. Le QPR ProcessAnalyzer offre des fonctionnalités analytiques étendues, des tableaux de bord personnalisables et une modélisation BPMN améliorée. Aujourd'hui, QPR se concentre particulièrement sur la construction d'une solution d'exploration de processus sur la plateforme de nuage de données Snowflake.
BusinessOptix
Le fournisseur est une suite de transformation des processus basée aux États-Unis qui propose des outils de transformation des processus de bout en bout, y compris des fonctionnalités d'exploration des processus. L'exploration de processus de BusinessOptix est proposée dans le cadre d'une plateforme basée sur le cloud pour transformer les processus d'entreprise dans des domaines tels que l'expérience client (CX).
Apromore
Apromore est une solution d'exploration de processus profondément liée au secteur académique et fondée par des professeurs d'université. Elle offre une version gratuite de son logiciel à des fins d'éducation et de recherche.
Outils d'automatisation des processus robotiques (RPA)
Une autre catégorie clé d'outils d'automatisation intelligents est l'automatisation des processus robotiques. L'APR est une forme d'automatisation des processus commerciaux dans laquelle des robots logiciels sont utilisés pour émuler des actions humaines interagissant avec des systèmes numériques et des logiciels. L'origine de l'APR remonte au début des années 2000, lorsque les premiers fournisseurs de logiciels d'automatisation des processus commerciaux sont apparus. Le terme RPA a été inventé pour la première fois par Phil Fersht de HFS Research.
L'objectif de la RPA est d'utiliser des robots logiciels pour remplacer certaines des tâches manuelles et répétitives effectuées auparavant par des humains dans une main-d'œuvre numérisée. Il peut s'agir, par exemple, de l'approbation automatisée des factures dans les comptes fournisseurs ou des tâches liées aux vérifications de crédit dans les services bancaires aux consommateurs.
Robocorp
Il s'agit d'un logiciel d'automatisation de l'intelligence RPA open-source qui permet aux développeurs d'automatiser les tâches répétitives. La pile technologique de Robocorp est basée sur Python, ce qui permet une mise en place et une gestion rapides et faciles. Ses fondations sont dans le cadre générique et open-source Robot Framework utilisé dans la RPA et l'automatisation.
SS&C BluePrism
Blue Prism est une plateforme d'automatisation des processus robotiques qui aide à unifier les effectifs humains et numériques grâce à une combinaison de fonctionnalités de RPA et de gestion des processus d'affaires. L'entreprise a son siège au Royaume-Uni et appartient à la société de capital-investissement SS&C Technologies.
Worksoft
Worksoft est un leader dans le domaine des tests de logiciels basés sur la RPA. Il offre des fonctionnalités d'automatisation des tests de logiciels et de tests automatisés de sites web. Worksoft prend également en charge une plateforme d'automatisation des processus d'entreprise qui comprend l'automatisation des flux de travail et l'analyse des processus.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate, anciennement connu sous le nom de Microsoft Flow, est une plateforme d'automatisation des tâches récurrentes. Power Automate est proposé dans la gamme des solutions de gestion d'entreprise de Microsoft avec Power BI et Power Apps.
Turbotic
Turbotic est une plateforme pour les centres d'excellence en automatisation (CoE) qui vise à orchestrer les projets d'APR tout au long du cycle de vie des processus et à travers différents systèmes. Le logiciel dispose d'intégrations multi-fournisseurs, de sorte que vous pouvez gérer des projets RPA à travers différentes boîtes à outils. Turbotic a été fondée à Stockholm en 2020 et a reçu plus de 9 millions de dollars de financement en capital-risque.
Cyclone Robotics
Cyclone Robotics est le plus grand fournisseur chinois de logiciels d'automatisation des processus robotiques (RPA), avec une présence croissante dans la région Asie-Pacifique. L'éditeur de logiciels a été fondé à Shanghai en 2015.
AkaBot
AkaBot est une solution RPA conviviale qui comprend une fonctionnalité simple de glisser-déposer développée par FPT Software. Le logiciel se concentre spécifiquement sur les bots pour les tâches répétitives chronophages et de faible valeur. AkaBot a été fondée en 2017 et son siège social se trouve au Vietnam
Aiwozo
Aiwozo est une solution intelligente d'automatisation des processus avec des fonctionnalités RPA construites sur les bases de l'IA et des capacités ML pour atteindre un haut degré d'automatisation. La société a été fondée en 2019 à Bengaluru, en Inde.
Outils de traitement intelligent des documents (IDP)
Le traitement intelligent des documents (TID) est une technologie qui utilise l'IA pour automatiser le processus d'extraction, de validation et de transformation d'informations pertinentes à partir de documents tels que des factures, des reçus, des contrats et des formulaires. En général, les outils IDP utilisent le traitement du langage naturel (NLP) pour lire et extraire les informations clés des documents numérisés.
Les systèmes IDP peuvent être utilisés pour extraire rapidement et précisément des données non structurées à partir de documents et les stocker de manière organisée sans avoir à saisir manuellement des données. Ils peuvent également inclure des formes de numérisation, où la reconnaissance de caractères (OCR) et la vision par ordinateur sont utilisées pour numériser et créer des copies numériques d'objets commerciaux clés, tels que des factures ou des contrats.
ProcessMaker
Intelligent Document Processing (IDP) de ProcessMaker est une solution robuste pour le traitement automatisé des documents. Elle remplace la saisie manuelle des données par l'extraction et la classification des informations clés à partir d'images et de documents grâce à l'intelligence artificielle, ce qui permet d'améliorer l'intégrité des données. Avec la possibilité d'initier des workflows automatisés et même de se former à la compréhension de documents uniques, ProcessMaker IDP permet à votre personnel qualifié de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée plutôt que sur des tâches répétitives.
Rossum
Rossum est une solution de traitement intelligent des documents basée sur le cloud et dotée de capacités API. Le fournisseur dispose de capacités avancées d'extraction de données alimentées par l'IA et s'intègre à de nombreuses applications commerciales d'entreprise. Rossum a été fondée en République tchèque en 2017.
Antworks
Antworks est un fournisseur de solutions de traitement intelligent des documents qui s'appuie sur l'intelligence artificielle pour extraire, classer et numériser les données commerciales des documents. Son produit CMR+ est utilisé par des assureurs, des banques et des prestataires de soins de santé du monde entier. Antworks a été fondée en 2015 et est basée à Singapour.
Tungsten Automation (anciennement Kofax)
Kofax est un fournisseur de solutions IDP et d'automatisation des processus qui se concentre sur les documents financiers et les flux de travail. Il est capable de numériser des documents numériques et imprimés. Kofax a élargi son offre IDP par l'acquisition d'Ephesoft en 2022. L'entreprise s'appelle désormais Tungsten Automation.
ABBYY
ABBYY est un fournisseur de logiciels IDP utilisant la reconnaissance optique de caractères (OCR) capable d'extraire des données de documents imprimés et numériques. En plus de l'IDP, ABBYY dispose d'une fonctionnalité d'exploration de processus.
Expert.ai
Expert.ai dispose d'une plateforme IDP basée sur le traitement du langage naturel (NLP) et axée sur les données linguistiques non structurées. L'éditeur de logiciels utilise à la fois l'apprentissage automatique et la logique basée sur des règles pour créer des taxonomies pour l'analyse des documents.
Hyperscience
Hyperscience est une solution IDP qui utilise l'apprentissage automatique et la supervision humaine/les étapes de révision. Elle est intégrée à la plateforme Bizagi BPM. Hyperscience a été fondée en 2014 et son siège social se trouve à New York.
Datamatics
Datamatics est un fournisseur de solutions IDP avec des fonctionnalités RPA. Elle propose également des services de conseil en BPM et en gestion des données informatiques. Datamatics a été fondée en 1975 et son siège social se trouve à Mumbai, en Inde.
Super.AI
Super.AI est une solution IDP avec des capacités de capture automatique de données. Elle peut automatiser le traitement d'images, d'audio, de vidéo et de documents textuels. Super.ai a été fondée en 2017 et est basée dans l'État de Washington.
Automatisation intelligente Q&R :
1. Qu'est-ce que l'automatisation intelligente des processus ?
L'automatisation intelligente s'appuie sur des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation robotique des processus (RPA) pour automatiser les tâches fastidieuses et répétitives. En rationalisant les processus, elle réduit les coûts et améliore l'efficacité des opérations commerciales.
2. En quoi les logiciels de Process Mining font-ils appel à l'intelligence artificielle (IA) ?
De nombreuses solutions d'exploration de processus incluent des algorithmes d'apprentissage machine (ML) utilisés dans des domaines tels que la découverte de processus ou la cartographie automatisée de processus. Pour plus d'informations, voir les algorithmes d'exploration de processus expliqués simplement.
3. Qu'entend-on par automatisation des entreprises ?
L'automatisation des entreprises fait référence à l'examen global des processus et des flux de travail d'une organisation afin de trouver des opportunités d'automatisation qui pourraient remplacer les processus manuels répétitifs. L'objectif de l'automatisation des entreprises est d'améliorer l'efficacité et la productivité globales, de réduire les coûts et d'accroître la satisfaction des employés.
4. Quels sont les défis de l'automatisation de l'entreprise ?
L'un des principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles se lancent dans des initiatives d'automatisation de l'entreprise, quelle qu'en soit la nature, est la résistance au changement. Des politiques et des pratiques efficaces de gestion du changement doivent être mises en œuvre à l'avance pour assurer une transition en douceur. Un autre obstacle à l'automatisation des entreprises est la complexité des systèmes existants qui ne sont pas toujours compatibles avec les logiciels d'automatisation ou qui nécessitent de lourdes intégrations. Enfin, si l'automatisation des entreprises permet de réduire considérablement les coûts à long terme, elle représente un investissement important à court terme, et il convient d'évaluer soigneusement les technologies à utiliser afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement.
5. Qu'est-ce que l'automatisation robotique des processus (RPA) ?
La RPA est l'utilisation de robots logiciels pour automatiser les tâches répétitives basées sur des règles. Elle s'appuie sur l'intelligence artificielle et les technologies d'apprentissage automatique pour rationaliser les opérations commerciales et accroître l'efficacité.
6. Qu'est-ce que l'intelligence économique ?
L'intelligence économique est l'utilisation de stratégies et de technologies d'intelligence économique dans la gestion des processus d'affaires. Elle peut être utilisée pour éliminer les goulets d'étranglement ou améliorer l'efficacité opérationnelle, et elle peut servir de catalyseur pour la refonte des processus d'entreprise.
