Por qué aproximadamente el 20% de los iBPMS son de código abierto
La transformación digital es algo más que una transición en aras del cambio; se trata de resolver necesidades empresariales dinámicas, mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente trabajando de forma diferente. A medida que las empresas siguen avanzando en su viaje hacia la transformación digital, empiezan a adoptar soluciones de automatización más inteligentes que mejoran el compromiso de empleados y clientes y proporcionan una ventaja competitiva de cara al futuro.
Sin embargo, muchos planes de transformación digital fracasan porque no son lo suficientemente ágiles para cambiar o escalar cuando es necesario. Ias suites de gestión de procesos empresariales inteligentes (iBPMS) integran la gestión de procesos de negocio (BPM) con la inteligencia artificial (IA) para automatizar los procesos de negocio de extremo a extremo utilizando la nube y las herramientas de bajo código para capacitar a los desarrolladores ciudadanos para crear aplicaciones de flujo de trabajo únicas rápidamente.
A la hora de seleccionar la plataforma iBPMS adecuada, los criterios de evaluación siguen evolucionando. Gartner publicó recientemente su informe anual sobre suites de gestión inteligente de procesos empresariales en el que evalúa a los proveedores en materia de transformación digital de la empresa, optimización y gestión adaptativa de casos. De los 20 proveedores de iBPMS, cuatro son de código abierto, lo que representa un 20% significativo del cuadrante mágico:
- ProcessMaker
- Camunda
- Bonitasoft
- Fluido
¿Por qué un iBPMS de código abierto?
La innovación en iBPMS beneficia a todos los miembros de la organización. Sin embargo, la promesa de mejorar y automatizar los procesos empresariales de forma dinámica se enfrenta a obstáculos debido a la rigidez de la mayoría de los productos BPM desde el punto de vista del desarrollo y la implantación. La forma de superar este reto es con el modelo de código abierto. Éste adopta la filosofía opuesta al software propietario, ya que su código está disponible libremente para que cualquier usuario final pueda reconstruirlo o modificarlo. En términos de innovación disruptiva continua, el código abierto ha sido durante mucho tiempo el modelo preferido.
Las soluciones iBPMS de código abierto son flexibles y ágiles con un enfoque ascendente que da servicio tanto a la parte empresarial como a la técnica, ya que tanto los desarrolladores como los usuarios empresariales pueden interactuar con una amplia variedad de fuentes de datos y conectores proporcionados por la comunidad de código abierto para personalizar su plataforma según sea necesario.
La libertad de elección en la consultoría y las actualizaciones que ofrece el código abierto es algo que no se puede utilizar con los proveedores propietarios. Con el código abierto, los usuarios finales pueden ampliar su plataforma iBPMS sin necesidad de la aprobación del proveedor ni de adquirir costosos servicios añadidos.
No cabe duda de que una amplia biblioteca de conectores que vinculen sistemas de terceros es vital para garantizar el futuro de una solución iBPMS. No hay que enfrentarse a un muro de pago para ampliar las funciones ni solicitar a un proveedor propietario que cree conectores personalizados. Por ello, el código abierto es el vehículo ideal para iBMPS.
Reconocida por Gartner como uno de los pocos proveedores de código abierto, la plataforma Processmaker iBPMS permite a los usuarios finales automatizar los procesos y las decisiones empresariales, al tiempo que utiliza la inteligencia para obtener información de forma rápida y a escala.
