Der Startup-Markt für Workflow-Automatisierung heizt sich auf

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Die Auswirkungen der Pandemie auf den Arbeitsplatz scheinen der ideale Katalysator zu sein, um die Investitionen in die Prozessautomatisierung zu verdoppeln. Dieser Markt wird voraussichtlich etwa 174,17 Mrd. $ erreichen erreichen, mit einer CAGR-Rate von 7,23 % bis 2025 - und der Markt sieht Akteure aller Größenordnungen, die mitmischen.

Während viele Augen schon seit langem auf die Automatisierung von Roboterprozessen (RPA) und künstliche Intelligenz (KI) gerichtet sind, erweitert sich der Anwendungsbereich zunehmend. Dies ist insbesondere der demokratisierten Entwicklung von Geschäftsanwendungen über Low-Code-Plattformen zu verdanken. Da die Tools immer einfacher zu bedienen sind, sind immer mehr Unternehmen bereit, sie auszuprobieren.

Aber der Markt bleibt nicht bei der Zugänglichkeit stehen. Einst isolierte Lösungen werden nun zu einem größeren Schmelztiegel für unternehmensweite Produktivitäts- und Kosteneffizienzsteigerungen.

Da die uneinheitliche Teilautomatisierung immer mehr zu einem Wettbewerbsnachteil wird, konzentrieren sich die Anbieter zunehmend auf umfassendere Lösungen, um einen One-Stop-Shop für schlanke, automatisierte Unternehmensabläufe zu bieten.

Wie groß ist die Bedeutung der Prozessautomatisierung im Moment?

Heute wird erwartet, dass der Markt für Prozessautomatisierung mit einem von schätzungsweise $74B. Dank der großen Aufmerksamkeit von Investoren und Unternehmenssoftware-Giganten hat sich diese Kategorie zu einem Schwergewicht in der globalen Automatisierungsbranche entwickelt.

Zu den Unternehmen, die auf Interesse stoßen, gehören ProcessMaker und das in Berlin ansässige Unternehmen Camunda. Beide Unternehmen haben sich in den vergangenen zehn Jahren von einer kleinen Beratungsfirma zu einer bewährten Lösung für die Datenorchestrierung entwickelt und konnten in letzter Zeit beträchtliche Finanzierungserfolge erzielen. 

Betrachten Sie Camundas jüngste $98M Serie BDie Finanzierung durch Insight Partners und den zurückkehrenden Round-A-Investor Highland Europe beläuft sich auf insgesamt 126 Mio. USD. Inzwischen, ProcessMaker hat gerade 45 Mio. $ erhalten durch eine Finanzierung von Aldrich Capital Partners (ACP).

Die Überschneidung von RPA mit Technologien wie Geschäftsprozessmanagement-Software (BPMS) verschafft ihren Kunden einen Vorteil, der für effiziente, wettbewerbsfähige Arbeitsabläufe nicht mehr wegzudenken ist. Es ist diese Erweiterung und Konsolidierung von prozessverbessernden Tools, die sogar die Tech-Giganten in diese Bewegung hineinzieht.

Während ein 19,5 % Wachstum auf dem RPA-Markt von 2020 bis 2021 den Einfluss dieses Bereichs untermauert, ist die Erstellung von Low-Code-Workflows (auch No-Code-Workflows genannt) das wahre Herzstück dieser neu entdeckten Automatisierung.

Zum Beispiel, Microsoft im Mai letzten Jahres das Prozessautomatisierungs-Startup Softmotive übernommen, um seine eigene Low-Code-Lösung PowerAutomate zu erweitern. Die RPA-Stars UIPath und ServiceNow dringen mit dem Kauf von Cloud Elements ebenfalls in die Automatisierung ein. Kauf von Cloud Elements und das in Indien ansässige Startup Intellibotein. Andere Software-Giganten wie IBM und SAP kaufen sich ebenfalls in die Bewegung ein.

Was hat es mit der ganzen Förderung von Low-Code und Prozessautomatisierung auf sich?

Dadurch, dass die Erstellung benutzerdefinierter, automatisierter Arbeitsabläufe auf Unternehmensebene so einfach ist wie das Erstellen einer Powerpoint-Präsentation, erkennen die Tech-Giganten den Wert, sich in diesen gefragten Markt einzukaufen. 

Nehmen Sie zum Beispiel den Kauf von Cloud Elements durch UIPath. Ihr Ziel ist es, maßgeschneiderte Kombinationen aus Benutzeroberfläche (UI) und API-basierter Automatisierung anzubieten. Mit anderen Worten, dies ist eine weitere Möglichkeit für Mitarbeiter, ihre eigenen, von der IT genehmigten, maßgeschneiderten Workflow-Lösungen schneller zu erstellen und einzusetzen.

Die Kombination von RPA und BPM sowie niedrigschwellige Schnittstellen geben jedem Benutzer die Möglichkeit, von einem Problem zu einer Lösung zu kommen - und ohne zusätzlichen IT-Aufwand in die Produktion zu gehen. Nachdem sie ihr Fachwissen für die Einführung von Automatisierungsrobotern genutzt haben, 70% der Mitarbeiter eine strategischere Rolle am Arbeitsplatz einnehmen, was für ihr Unternehmen von großem Nutzen ist.

Von den Investoren selbst scheint die Vorstellung einer Revolution durch Prozessautomatisierung nicht weit hergeholt zu sein.

Mirza Baig, Managing Partner bei ACP, sprach in der Ankündigung der Finanzierung über die nachgewiesene Fähigkeit von ProcessMaker, "selbst während einer weltweiten Pandemie, die nur einmal in diesem Jahrhundert auftritt, erfolgreich zu sein".

Abgesehen von den schlampigen Abläufen ist diese Widerstandsfähigkeit zum Teil auf die Nachfrage zurückzuführen. Es wird erwartet, dass die erzwungene Umstellung auf Cloud-basierte Fernarbeit in vielen Unternehmen zu dauerhaften hybriden Arbeitsplätzen führen wird.

Da sich viele Unternehmen heute auf eine echte digitale Transformation konzentrieren, ist eine erweiterte Automatisierung für schlankere Abläufe heute einfacher denn je. Low-Code macht diesen Wandel für jedermann einfacher zu erfassen und zu implementieren, was ProcessMaker zu einem Top-Kandidaten für diese Bemühungen macht.

Letztlich sind sich Startups und Big Tech einig: Die Automatisierung von Arbeitsabläufen birgt die Chance, Branchen weltweit zu revolutionieren.

Die nächsten Schritte der Akteure auf dem Markt für Prozessautomatisierung?

Die erwartete Rolle der Low-Code-Automatisierung bei der Umgestaltung von Hunderten von Industriezweigen weltweit kann nicht unterschätzt werden. Diese Tools benutzerfreundlicher zu machen, ist jedoch nur die eine Hälfte des größeren Bildes: die unternehmensweite Orchestrierung von Prozessen.

Camunda Mitbegründer und CEO Jakob Freund betont diese "größere Sache, die man als End-to-End-Automatisierung oder End-to-End-Orchestrierung nennen könnte", auch bekannt als Hyperautomatisierung.

Einfach ausgedrückt: RPA-Bots und BPM funktionieren gut alleine, aber sie skalieren nur dann erfolgreich über die gesamte Organisation, wenn sie zusammen integriert werden. Die heutigen Anbieter von Prozesslösungen zielen darauf ab, ihre eigenen Suiten von Hyperautomatisierungstools wie RPA, KI, Process Mining und mehr - allgemein als die DigitalOps-Werkzeugkasten.

Viele Marktteilnehmer scheinen ein ähnliches Ziel zu verfolgen, nämlich die All-in-One-Plattform der Wahl zu werden. Da die Kunden zunehmend skalierbare, integrierte Automatisierungslösungen benötigen, könnte die Verdoppelung der zugänglichen Hyperautomatisierung in den kommenden Jahren noch größere Wellen schlagen.

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