Le rôle important des médias sociaux dans l'enseignement supérieur
Les universités ont parcouru un long chemin depuis que leurs étudiants utilisent MySpace et l'avènement de Facebook. Depuis que les grands réseaux sociaux sont entrés en jeu, les médias sociaux ont fondamentalement changé notre façon de communiquer dans le monde d'aujourd'hui. Entre les MOOC et les appareils intelligents comme les tablettes, les smartboards, les vêtements et autres, atteindre quelqu'un est aussi facile que de cliquer sur un bouton. Les médias sociaux ayant transformé tous les secteurs d'activité, l'enseignement supérieur s'est senti pression pour répondre à l'évolution du paysage technologique.
Comment les écoles utilisent-elles les médias sociaux pour rivaliser avec d'autres établissements d'enseignement supérieur en matière d'inscription et d'amélioration du parcours des étudiants ? Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur le rôle important des médias sociaux dans l'enseignement supérieur.
(Source : Commission européenne Dans l'enseignement supérieur)
Attirer les meilleurs talents grâce aux médias sociaux
La baisse des taux d'inscription est citée comme l'une des principales préoccupations des établissements d'enseignement supérieur aujourd'hui. A 2019 rapport du centre de recherche du National Student Clearinghouse indique que "les inscriptions dans les universités américaines ont diminué pour la huitième année consécutive".
Partout dans le pays, les universités américaines continuent de recruter des étudiants potentiels. perdre des talents aux universités étrangères. Comment les universités se distinguent-elles de la concurrence ? Une réponse est les médias sociaux.
Les médias sociaux sont un excellent moyen de briller sur un marché très fréquenté par un public originaire du monde numérique. Grâce au marketing numérique et aux efforts de la marque, une expérience attrayante pour les étudiants est ce qu'ils recherchent lorsqu'ils choisissent une université. En créant un contenu attrayant et personnalisé pour les prospects, un étudiant est beaucoup plus susceptible de visiter un site web ou le campus lui-même. Les médias sociaux offrent des moyens à la fois payants et organiques de susciter l'engagement des étudiants tout au long de l'année, en leur inculquant un sentiment de communauté que de nombreux étudiants potentiels recherchent lorsqu'ils fréquentent une université.
Du point de vue de l'expérience client (CX), les universités peuvent s'assurer que les étudiants sont entendus et informés grâce à une solide stratégie des médias sociaux. Votre service marketing et recruteurs peut créer des impressions durables auprès des élèves en utilisant une présence bien soignée dans les médias sociaux.
Renforcer la sécurité sur les campus grâce aux médias sociaux
Les fusillades dans les écoles, les agressions sexuelles et les crimes haineux sont en hausse dans les établissements d'enseignement supérieur. À une époque où nous sommes plus que jamais connectés, les établissements d'enseignement supérieur s'appuient sur la technologie pour alerter le corps enseignant, le personnel et les étudiants en cas de crise potentielle. Grâce à Twitter, un réseau qui se met à jour en temps réel, les campus sont en mesure de communiquer le danger avec des mises à jour en direct.
Grâce à la viralité des médias sociaux, un mot peut se répandre rapidement. Dave Cullen, auteur de Columbine - un livre portant le nom de l'incident survenu en 1999 dans l'Ohio — Les psychopathes adorent donner des indices", a déclaré le professeur. Dans le cas de l'affaire de près de 300 fusillades dans les écolesomme c'est le cas depuis 2013, les médias sociaux sont un moyen essentiel de diffuser rapidement des informations précises. Les médias sociaux peuvent aider les établissements d'enseignement supérieur à éliminer les fausses nouvelles, à prévenir la criminalité et à informer le public.
Aujourd'hui, les universités adoptent Conseils anonymes liées à la violence sexuelle sur leurs campus. Le fait de fournir un moyen numérique sûr pour alerter les universités d'un incident contribue à protéger la réputation et la sécurité du dénonciateur. Les médias sociaux peuvent accélérer la diffusion d'informations sur un violeur, ce qui incite souvent les conseils d'administration des universités et les forces de l'ordre à prendre des mesures rapides.
Créer un changement durable grâce aux médias sociaux
Les campus universitaires sont depuis longtemps le fondement des mouvements de justice sociale. En particulier en temps de guerre, de troubles intérieurs et de politique, les campus d'enseignement supérieur sont la force de base de L'activisme américain.
Par exemple, les sit-in au comptoir du déjeuner au milieu du mouvement américain des droits civiques dans les années 1960 ont commencé avec quatre étudiants de Greensboro, en Caroline du Nord. Aujourd'hui, des mouvements comme Black Lives Matter et Mouvement pour la liberté d'expressionLes étudiants de l'université de Bucarest continuent à faire la guerre à l'intérieur et à l'extérieur des campus. Ces mouvements sont principalement dirigés par des étudiants.
À l'ère du numérique, les médias sociaux ont fait exploser la manière dont les étudiants se battent pour la justice sociale sur les campus. Aujourd'hui, les groupes de soutien, les clubs et les militants peuvent mettre leurs mouvements en ligne, se propager et toucher un public mondial. Autrefois élément important du photojournalisme à des fins historiques, la documentation des manifestations peut aujourd'hui être réalisée par quiconque possède un smartphone.
Les médias sociaux peuvent engager des conversations dans un média préféré par les jeunes générations, créer une prise de conscience explosive, maintenir l'élan et susciter des changements dans la législation. Faire passer le message a toujours été le pain et le beurre de toute campagne de justice sociale. Aujourd'hui, les médias sociaux permettent aux étudiants de prendre l'engagement civique à l'échelon supérieur en termes d'échelle.
Transformer l'enseignement supérieur
Les avantages des médias sociaux sont vastes et le rôle que jouent les réseaux de médias sociaux est vital pour tout campus. Les médias sociaux sont utilisés pour améliorer le parcours des étudiants, recruter des étudiants potentiels, communiquer avec votre corps étudiant et accroître l'engagement social et civique des étudiants.
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