7 raisons pour lesquelles l'automatisation des processus dans le nuage est supérieure

Les clients, les fournisseurs, les employés à distance, les partenaires commerciaux et même les lieux situés en dehors du siège de l'entreprise ont besoin de systèmes durables et toujours opérationnels pour accomplir leur travail. La pratique consistant à utiliser la technologie pour automatiser des processus d'entreprise typiques est connue sous le nom d'automatisation. L'automatisation est une approche éprouvée pour améliorer l'agilité organisationnelle et simplifier les processus qui, autrement, pourraient être source de gaspillage.

Cependant, la plupart des systèmes d'automatisation hébergés localement nécessitent un coût initial important, un temps de mise en place et une maintenance continue. En revanche, la plupart des produits d'automatisation basés sur le cloud sont prêts à l'emploi dès leur sortie de l'emballage, ne nécessitant qu'un enregistrement unique et une configuration de base.

Malgré les preuves irréfutables de la supériorité de l'automatisation des processus basée sur le cloud computing, de nombreux utilisateurs tardifs ont peur du changement. Néanmoins, chaque jour où l'automatisation des processus basée sur le cloud n'est pas déployée est un jour de productivité perdue.

Fiabilité de l'automatisation des processus dans le nuage

Le site État de l'automatisation des flux de travail a révélé que 25 % des personnes interrogées consacraient environ 20 heures par semaine à des tâches manuelles.

Cependant, l'automatisation des processus d'entreprise basée sur le cloud computing est bien plus performante que les technologies traditionnelles. L'approche basée sur le web est nettement plus polyvalente et facile à modifier et à utiliser. Les processus peuvent se dérouler de manière fluide et rapide grâce à la réserve infinie de ressources (stockage, réseau et informatique). 

Les solutions d'automatisation basées sur le cloud offrent une expérience plus fiable et plus cohérente grâce à leurs fonctionnalités étendues. Que pouvez-vous attendre ? Un temps de fonctionnement de 99,99 %. Il s'agit également d'une solution beaucoup plus fiable par rapport aux systèmes BPA obsolètes.

Faire évoluer l'automatisation des processus selon les besoins

Les flux de travail dans le nuage permettent aux organisations de s'adapter rapidement à l'évolution des exigences commerciales sans avoir à supporter des mises à niveau coûteuses. En raison de sa flexibilité et de son agilité, une stratégie BPM dans le cloud favorise une mise sur le marché plus rapide des articles et services techniques stratégiques d'une entreprise. Le BPM dans le nuage réduit également le temps nécessaire à la mise en œuvre d'une solution de BPM.

Personnalisable en fonction des besoins de votre entreprise

Avec les systèmes existants, vous n'avez pas toujours la liberté de personnaliser les procédures. Par conséquent, vous devez élaborer vos processus en fonction de leurs capacités limitées. En outre, vous devrez créer des solutions de contournement manuelles pour compenser les fonctionnalités manquantes.

D'autre part, contrairement aux systèmes sur site, les opérations en nuage sont simples et personnalisables. Les plates-formes de flux de travail basées sur le cloud utilisent des capacités de construction visuelle par glisser-déposer pour la personnalisation. Les entreprises clientes peuvent également modifier n'importe quelle fonctionnalité pour créer un flux de processus unique répondant à leurs besoins spécifiques.

Élargir les protocoles de conformité et de sécurité

Dans le nuage, le contrôle est plus centralisé et les informations sont plus facilement accessibles. La non-conformité aux réglementations sectorielles et aux diverses lois peut entraîner des dépenses considérables pour les organisations du monde entier. Heureusement, les solutions d'automatisation basées sur le cloud contiennent une série de mesures de sécurité, telles que le cryptage des données, l'accessibilité basée sur les rôles, la visibilité conditionnelle, et plus encore, pour garantir que votre entreprise ne compromet pas involontairement des données sensibles. En outre, grâce aux autorisations basées sur les rôles, vous pouvez définir des règles selon lesquelles seules les personnes ayant une autorisation explicite d'accéder aux documents sensibles y ont accès.

L'automatisation basée sur le cloud computing permet donc aux entreprises de rester plus facilement en conformité. Chaque fois qu'une opération automatisée est exécutée, le journal enregistre l'identité des exécutants, les spécifications des tâches et la durée de leur exécution. Ces documents peuvent être essentiels lors des pistes d'audit et offrent une plus grande capacité à démontrer la conformité en cas de besoin.

Renforcer la collaboration

Une plateforme d'automatisation basée sur le cloud favorise la collaboration et ajoute de la valeur à l'ensemble du flux de travail, de l'inspiration à l'exécution. Votre équipe peut atteindre les indicateurs clés de performance avec plus de succès et éliminer les cloisonnements. En outre, l'automatisation basée sur le cloud améliore la visibilité des processus grâce à des tableaux de bord personnalisés. Ainsi, votre équipe peut utiliser ces études approfondies des performances des processus pour mettre en évidence les domaines à améliorer.

De plus, il permet aux équipes d'être informées en permanence de l'attribution des tâches tout en favorisant la responsabilisation.

Le cloud réduit le coût global de possession

En choisissant une solution d'automatisation de l'entreprise basée sur le cloud, vous n'avez pas besoin de consacrer des ressources supplémentaires à des logiciels ou à du matériel qui se déprécieront et deviendront obsolètes au fil du temps. En outre, vous ne payez pas pour les mises à niveau matérielles ou logicielles. Enfin, vous n'avez pas besoin d'embaucher du personnel sur site pour gérer votre plate-forme d'automatisation basée sur le cloud.

Augmenter la satisfaction des employés

De nombreuses organisations commettent souvent l'erreur d'augmenter la charge de travail des employés en raison de systèmes inefficaces. Pourtant, il n'est pas nécessaire de demander à vos employés de faire des heures supplémentaires si vous utilisez l'automatisation basée sur le cloud, car vous pouvez automatiser la plupart des activités difficiles et chronophages. Les approbations étant plus rapides, les équipes n'ont pas à perdre de temps à les attendre ou à les rappeler aux superviseurs. En outre, la transparence du protocole permet de reconnaître les personnes les plus performantes. En libérant la bande passante, l'automatisation peut encourager les membres de l'équipe à innover et à améliorer leur façon de travailler.

En laissant à votre personnel de l'espace et de l'autonomie, vous lui permettrez d'être plus créatif et imaginatif. Cela est certainement bénéfique pour votre entreprise.

Pour résumer

L'automatisation basée sur le cloud améliore les performances opérationnelles de votre organisation et réduit le taux de désabonnement des employés et des clients. Les employés épuisés ne fournissent pas leur meilleur travail. On comprend donc pourquoi l'automatisation des processus dans le nuage est supérieure.

ProcessMaker est une plateforme d'automatisation des processus numériques à faible code qui comprend des constructeurs de formulaires par glisser-déposer et des flux de travail visuels pour faciliter la création de processus de différents niveaux de complexité.