Las implicaciones de convertir a los usuarios empresariales en ciudadanos desarrolladores

Ketty Colom 17 de febrero de 2020 Transformación digital

usuarios de negocios

Estamos en una era de oportunidades de trabajo altamente cualificado. Como las tecnologías gobiernan nuestras vidas diarias, lo mismo es cierto para el lugar de trabajo - o, lo será. Como resultado, se espera que los empleados modernos traigan un nivel más alto de habilidad al lugar de trabajo. Por ejemplo, un contador también puede tener habilidades de programación y así sucesivamente. Sin embargo, para que su empresa -y su personal- sea ágil, también ayuda a convertir a los usuarios de su empresa en ciudadanos desarrolladores.

Muchas empresas tienen problemas para mantener un personal informático de alta calidad a tiempo completo. En algunas áreas, la norma es una alta rotación. Convertir a los usuarios de su empresa en ciudadanos desarrolladores puede ayudar a llenar estos vacíos a medida que surgen.

Las tecnologías también se están orientando más hacia el autoservicio. Los usuarios de negocios ya se sienten cómodos con este marco en sus vidas personales. Si despliega una plataforma de código bajo o sin código, entonces los usuarios de negocios pueden enlazar módulos específicos para crear una aplicación de negocios personalizada. Además, la aplicación puede modificarse para satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa.

¿Es todo esto demasiado bueno para ser verdad? Por supuesto, siempre existe la posibilidad de que los usuarios de negocios se vuelvan locos con sus nuevas capacidades. Pero, también puede crear la infraestructura para asegurar que sólo tengan acceso a componentes específicos. Sigue leyendo para saber más.

¿Qué hay de los beneficios de los costos?

Cuando se evalúa el costo de la contratación de promotores, podría ser de enorme beneficio para las empresas convertir a sus actuales usuarios comerciales en ciudadanos promotores. La organización no sólo tendría más empleados que podrían ayudar a facilitar una transformación digital mejorada, sino que además potenciarían a sus empleados actuales y no tendrían que asignar grandes presupuestos para subcontratar un desarrollo costoso.

Implicaciones beneficiosas de convertir a los usuarios empresariales en ciudadanos promotores

Los usuarios empresariales, como ciudadanos desarrolladores, pueden mejorar su departamento de TI. Pueden centrarse en las necesidades generales e inmediatas de la empresa, mientras que el personal de TI puede concentrarse en iniciativas más complejas y estratégicas. Incluso en los sectores empresariales no técnicos, la tecnología distingue a las empresas de su competencia.

Además, los usuarios de negocios pueden sentirse más satisfechos con su capacidad de crear aplicaciones, ya que no tienen que esperar a que la TI satisfaga sus necesidades. Y, a veces es más fácil crear su visión en lugar de tratar de explicarla a alguien con una perspectiva diferente.

¿Cómo pueden los ciudadanos desarrolladores ayudar a su empresa a crecer?

Hay un sinnúmero de beneficios que su empresa puede obtener al convertir a los usuarios empresariales en ciudadanos desarrolladores. Por ejemplo, pueden apoyar rápidamente a su empresa cuando haya una necesidad de cambio, como impulsar una mayor digitalización y/o transformación digital. Por no mencionar que tienen conocimientos internos que pueden adaptar aplicaciones que tienen el potencial de asegurar el éxito de la automatización.

Otra cosa en la que hay que pensar es en la velocidad. En la era digital, el ciclo de vida de los productos y servicios es extremadamente rápido. En el momento en que nos acostumbramos a la nueva tecnología, o aplicación, se ha desarrollado una nueva iteración. Sólo hay que considerar la amplia aceptación de las plataformas que son de bajo código o sin código. Un usuario de negocios convertido en desarrollador ciudadano puede construir rápidamente aplicaciones según sea necesario.

Sólo unos pocos contras para tener en cuenta

Un aspecto que toda empresa debe tener en cuenta es la ciberseguridad. Aunque los agentes de la amenaza suelen dirigirse a las aplicaciones públicas, pueden seguir explotando las herramientas internas desarrolladas por los usuarios de la empresa que no están al corriente. 

No obstante, se puede capacitar a los usuarios comerciales en las mejores prácticas de seguridad cibernética, asegurando que las consecuencias de los riesgos superen y puedan superar a los riesgos potenciales.

Pensamiento final

Como estamos en la revolución digital, la demanda de desarrolladores de aplicaciones es más alta que nunca. Invariablemente, el futuro del trabajo puede exacerbar el crecimiento. Además, es sólo otra oportunidad para que las organizaciones y los usuarios de negocios mejoren sus habilidades y se aseguren de la agilidad general.

 

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