Las ventajas de utilizar plataformas de automatización de procesos basadas en la nube

Tradicionalmente, las plataformas de automatización se han construido para ejecutarse en máquinas virtuales (VM) y escritorios.

Sin embargo, la próxima generación de plataformas de automatización está basada en la nube. Estas soluciones de automatización inteligente permiten a las empresas automatizar tareas manuales repetitivas que consumen mucho tiempo, desde el procesamiento de documentos hasta las respuestas por correo electrónico e incluso las actualizaciones del sistema. Muchas organizaciones ya han adoptado aplicaciones basadas en la nube, como Office 365 y Salesforce. Como resultado, una plataforma de automatización de procesos basada en la nube debería resultar familiar.

Este artículo explorará las ventajas de utilizar una plataforma de automatización basada en la nube, y cómo acelerar la transformación digital de toda la empresa.

¿Qué es la automatización de procesos en la nube?

La computación en la nube se ha convertido en un componente empresarial inevitable, y pronto, la automatización en la nube estará en la misma posición. Con las herramientas basadas en la nube, la automatización se extiende a la capa de software y puede configurarse y desplegarse cuando y donde sea necesario. La carga entre los recursos de computación, red o almacenamiento para poner los sistemas en línea o fuera de línea se equilibra mediante la inteligencia. La automatización en la nube responde a la necesidad de utilizar herramientas avanzadas de gestión de la nube para manejar datos cada vez más complejos.

La automatización en la nube ayuda a automatizar las tareas repetitivas y las operaciones manuales, como la sincronización de archivos, el procesamiento de solicitudes, la incorporación de nuevos clientes, el enrutamiento de documentos, etc. 

La implementación de su automatización en la nube ofrece las mismas características que la automatización en las instalaciones, pero con varias ventajas vitales:

Reducción de los costes de la infraestructura informática en la nube

A raíz de la pandemia de COVID-19, muchas organizaciones han pasado a tener una plantilla totalmente a distancia. Como resultado, se ahorra en espacio de oficina y en los costes estructurales relacionados.

Además, las empresas pueden poner en marcha rápidamente un negocio utilizando servicios en la nube, lo que elimina las grandes inversiones iniciales en espacios físicos. Las APIs ofrecen una fácil integración entre las aplicaciones necesarias. Por ejemplo, se pueden integrar chatbots con sistemas orientados al cliente. Estas integraciones pueden ampliarse o reducirse en función de los picos de tráfico. 

Por lo tanto, ejecutar la automatización en plataformas basadas en la nube supone un ahorro de costes en la compra y el mantenimiento de hardware y de múltiples licencias de software. No hay duda de que los costes de hardware son caros, pero hay gastos adicionales de recursos humanos para instalar, implementar, asegurar, gestionar, mantener y actualizar el hardware. En términos de TCO, la automatización en la nube es la opción más económica.

Gestión centralizada de la automatización de procesos

Disponer de un entorno centralizado permite a la organización tener un control más eficaz sobre la organización y las auditorías de la actividad de automatización. También puede gestionar los derechos de acceso y los permisos desde un sistema centralizado basado en un grupo, usuario, datos y niveles de objeto.

Las plataformas de automatización basadas en la nube más populares son:

• UIPath
• Nutanix
• Automatización en cualquier lugar
• iBMPS ProcessMaker basado en la nube

ProcessMaker también puede aprovechar los bots RPA, como Automation Anywhere, dentro de su software inteligente de gestión de procesos de negocio para permitir la automatización completa de extremo a extremo.

Despliegue más rápido de la automatización en la nube

La automatización en la nube tarda sólo unos días en diseñar y desplegar los procesos de negocio, mientras que con una solución local puede llevar meses. La automatización en la nube no tiene nada que envidiar a la implementación de la automatización en la nube. Cualquier cliente nuevo puede configurar la automatización en la nube de inmediato: inicie sesión en su centro de operaciones centralizado y comience a diseñar y crear sus procesos automatizados. La configuración es rentable y de bajo riesgo.

Mantener a las partes interesadas informadas más allá de las fronteras

Los procesos empresariales pueden implicar a los empleados, y también pueden incluir a los clientes, socios, contratistas, candidatos a un puesto de trabajo, proveedores, etc. Al utilizar la automatización en la nube, estas partes interesadas pueden participar en los flujos de trabajo sin tener que estar dentro de las paredes de su empresa.

Automatice el trabajo desde cualquier lugar

Las iteraciones más antiguas de las plataformas de automatización de procesos sólo pueden instalarse en ordenadores de sobremesa. Con la automatización en la nube, todo lo que necesita es un navegador web. Esto significa que se obtiene una plataforma que funciona en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. En el entorno de trabajo remoto, sus empleados pueden acceder a la automatización en la nube independientemente de su ubicación o dispositivo.

Garantía de fiabilidad y tiempo de actividad con la nube

Al tratarse de una plataforma en la nube, las nuevas actualizaciones y funciones se publican con mayor rapidez. Otras ventajas son la monitorización continua, la copia de seguridad y la recuperación, y la garantía de que siempre estás en la versión más reciente y segura.

Escalado de la automatización de procesos bajo demanda

Un bono masivo de una plataforma de automatización de procesos basada en la nube es la capacidad de escalar en la demanda. De hecho, con el código bajo, ProcessMaker puede escalar los procesos a medida que se vuelven más problemáticos, ya que también permite la complejidad mientras se automatizan las tareas de bajo valor. No hay necesidad de preocuparse por el espacio en el disco duro, y se dedica más tiempo a centrarse en tareas de mayor valor, como la mejora de la experiencia del cliente y el desarrollo de productos. La gestión centralizada de ProcessMaker puede proporcionar un entorno sin fricciones para minimizar el esfuerzo manual.

Almacenamiento optimizado y uso compartido de archivos en la nube

La nube ofrece la comodidad del almacenamiento de datos con El 94% de las empresas ha visto una mejora en la seguridad tras pasarse a la nube. Sin duda, la automatización en la nube funciona de forma similar. Tampoco es necesario tener conocimientos técnicos para trabajar en las plataformas de automatización en la nube.

En conclusión

La automatización en la nube es el futuro, y las empresas están empezando a darse cuenta de su importancia en el entorno empresarial. Además, la automatización en la nube da a las organizaciones una ventaja competitiva hoy en día, pero pronto será necesaria en el futuro.

Para alcanzar el éxito en su viaje de transformación digital, implemente una solución de automatización en la nube que sea rápida de configurar, rentable, que ofrezca una integración perfecta y que esté diseñada para escalar.