Automatización del flujo de trabajo de la cadena de bloques: Por qué deberías aceptarlo

Es innegable que la tendencia de los procesos comerciales se está alejando de los métodos lentos y manuales para acercarse a una mayor automatización y descentralización. La automatización de sus procesos tiene una serie de beneficios: completar las tareas más rápidamente, aumentar la visibilidad, estandarizar los resultados, reducir los errores y disminuir los costos, sólo por nombrar algunos.

Aunque la automatización ha hecho mucho para ayudar a las empresas a ser más eficientes y productivas, hay más cambios en el horizonte. En particular, la automatización del flujo de trabajo de las cadenas de bloques puede ayudar a las organizaciones que dependen en gran medida de las transacciones y los procesos basados en documentos a dar el siguiente paso en su transformación digital.

¿Qué es la tecnología Blockchain?

Creada originalmente para la moneda digital Bitcoin, la tecnología de cadenas de bloques se ha aplicado desde entonces a una variedad de otros usos. El concepto clave de blockchain es una base de datos compartida que se distribuye a través de múltiples ordenadores.

Las transacciones se representan como "bloques", y todos los que forman parte de la red de cadenas de bloques pueden ver el registro completo de las transacciones en la base de datos. Los demás miembros de la red deben aprobar una transacción antes de que se añada a la base de datos.

Los beneficios de la tecnología de cadenas de bloques

• Las transacciones son más seguras: La cadena de bloqueo está distribuida en múltiples sistemas y es inmutable, lo que significa que nadie puede alterar la cadena de bloqueo por sí solo.
• Aumento de la integridad de los datos: Las redes de cadenas de bloques se auto-auditan ya que la red verifica los datos cada diez minutos. Todas las partes son inmediatamente conscientes de los cambios y pueden acceder al historial de datos.
• Mayor transparencia y accesibilidad: Todos los registros de la cadena de bloques se comparten y son accesibles públicamente entre todos los nodos de la red.
• El cumplimiento se ha mejorado mucho: Dado que los registros de la cadena de bloqueo no pueden modificarse una vez guardados, los reguladores pueden utilizar fácilmente esta pista de auditoría para verificar el cumplimiento.
• El fraude está completamente eliminado: Los bloques de la cadena de bloques están unidos entre sí y asegurados mediante criptografía, lo que los hace casi imposibles de falsificar.
• Los costos de transacción disminuyen dramáticamente: El uso de la cadena de bloqueo elimina la necesidad de que terceros intermediarios se encarguen de las transacciones, cobrando una comisión por el proceso.

BPM y el futuro de la tecnología de cadenas de bloques

El concepto que vincula la gestión de procesos empresariales (BPM) y la tecnología de cadenas de bloques es el contrato inteligente. Puedes pensar en un contrato inteligente como un abogado o intermediario automatizado que media una transacción entre dos entidades.
Una buena analogía para un contrato inteligente es una máquina expendedora. En lugar de tener que comprar una bebida en una tienda o directamente del fabricante, la máquina actúa como intermediario. Acepta su dinero, verifica que usted ha proporcionado la cantidad correcta, y luego le da la bebida que ha seleccionado.

Del mismo modo, los contratos inteligentes son protocolos de software que ayudan a las personas a intercambiar dinero, propiedades o cualquier otro elemento de valor. Los contratos inteligentes son "autoejecutables", lo que significa que los términos del contrato están codificados en el programa. Si la primera parte proporciona los fondos que ambas partes han acordado, entonces el contrato puede liberar automáticamente el artículo.

Los contratos inteligentes están intrínsecamente ligados a la tecnología de la cadena de bloqueo: los contratos pueden aprobarse o rechazarse basándose en las credenciales de los usuarios verificadas por la cadena de bloqueo. Los contratos inteligentes no sólo pueden ayudar a facilitar las transacciones comerciales y legales, sino que también pueden utilizarse para aplicaciones como la financiación en masa y la votación.

¿Cómo pueden funcionar los contratos inteligentes con el software de automatización del flujo de trabajo para acelerar la transformación digital?

El software de automatización del flujo de trabajo puede trabajar junto con contratos inteligentes para aprovechar al máximo sus posibilidades e integrarlos en los procesos empresariales existentes. Por ejemplo, los mapas de procesos pueden utilizarse para representar y visualizar el flujo deseado de contratos inteligentes en puntos de contacto importantes. Los usuarios también pueden desglosar para encontrar los cuellos de botella en los que el contrato inteligente ha lanzado una excepción y optimizar el flujo.

Los flujos de trabajo pueden enviar notificaciones por correo electrónico para alertar a los usuarios cuando los contratos están a punto de expirar y comenzar la creación de un nuevo contrato inteligente. Puede extraer información de los contratos inteligentes y utilizarla en otros procesos, como la cumplimentación de otros documentos relacionados o la activación de un evento. Además, puede introducir datos de otros procesos en el contrato inteligente.

¿Qué significa Blockchain para el software BPM?

Automatización

La tecnología de cadenas de bloqueo y los contratos inteligentes eliminan la necesidad de intermediarios para hacer cumplir los contratos, verificar las transacciones o realizar comprobaciones de antecedentes. Esto significa que el software BPM puede automatizar más completamente los procesos de negocios y manejar la nueva tecnología incorporada en el proceso.

Deberías pensar en el software BPM como la tecnología más adecuada para complementar naturalmente los contratos inteligentes. Un contrato inteligente es casi siempre parte de un proceso de negocio más complejo y más grande, que puede ser gestionado con el software BPM.

Desplegando Blockchain para encapsular la pista de auditoría de BPM

Fundamentalmente, la cadena de bloqueo consiste en aumentar la confianza entre los miembros de una red. A su vez, al aumentar la confianza, se reduce la necesidad de la fricción y la ineficiencia de múltiples capas de intermediarios.

BPM crea un rastro digital de las transacciones. Este rastro digital puede ser almacenado como una cadena de bloques que es prácticamente imposible de falsificar, haciendo las auditorías mucho más suaves. Los procesos de auditoría y cumplimiento se volverán más rápidos y eficientes, transfiriendo los beneficios de la tecnología Blockchain al cliente.

Pensamientos finales

La tecnología Blockchain es sólo una de las formas en que la automatización y la gestión de procesos empresariales prometen evolucionar en un futuro próximo. Para saber cómo su empresa puede utilizar el software BPM para optimizar sus procesos, vea nuestro prueba gratuita de ProcessMaker Enterprise Edition.