Aujourd'hui, les plans post-pandémie pour l'enseignement supérieur ne peuvent pas inclure un "retour à la normale". La pandémie a donné lieu à de nombreuses solutions de fortune, mais elle a également permis de tirer une leçon durable : les universités doivent mieux se préparer à l'inconnu. Les conditions du marché et les mutations sociétales peuvent provoquer une secousse bouleversante dans les plans préexistants. Les institutions doivent être capables de réagir plus rapidement que jamais. Pour la plupart, cette transformation commence par l'automatisation des processus numériques.
Au bureau du registraire, DPA vous aide à créer des formulaires de demande en ligne qui sont plus que de la paperasse statique à trier - chaque formulaire est "en mouvement". Les formulaires se déplacent dans un flux de travail comme un article sur un tapis roulant, et sont automatiquement dirigés vers les bons points de passage tout en remplissant des tâches qui nécessitaient auparavant des heures de travail humain.