Notre processus d'enquête sur le désengagement des clients commence par la mise en commun des modèles d'enquête et le marquage de la fin du service ou de la relation avec le client. Les réponses à l'enquête sont ensuite examinées et analysées afin d'obtenir des informations précieuses. Le processus progresse à travers des flux prédéfinis, finalisant le processus de départ du client et mettant à jour son statut en conséquence.
Caractéristiques:
- Entrée sur le Web