En el proceso de "Informe de incidencias", las solicitudes de los clientes se acusan recibo, se revisan y se tratan en un plazo de 3 días. El solicitante inicia la incidencia, mientras que el revisor la evalúa. Si es necesario, se envía información de seguimiento y se da respuesta, lo que lleva a la finalización de la solicitud y al cierre del proceso.
Informe de incidentes
Mejore la gestión de incidencias con nuestro proceso de "Informe de incidencias", que garantiza una resolución rápida y eficaz de las incidencias comunicadas por los clientes.
