Preparando su universidad para la revolución digital

En el último decenio, el WiFi y la Internet de las cosas (IO) han ido transformando lentamente las facultades y universidades con visión de futuro en campos de pruebas digitales que no sólo benefician a los estudiantes y al personal docente, sino también a las comunidades que los rodean. El impacto de la transformación digital ha ayudado a los campus contemporáneos a mejorar el aprendizaje de los estudiantes y, al mismo tiempo, a optimizar la eficiencia operacional y mejorar la agilidad en tiempos de circunstancias sin precedentes.

De hecho, el término común que se utiliza ahora para muchas universidades digitalizadas es campus inteligente, que suele estar dotado de conectividad por cable e inalámbrica fiable en todo el campus para crear un entorno conectado tanto dentro como fuera.

De acuerdo con Gartnerun campus inteligente se define como "...un entorno físico o digital en el que los humanos y los sistemas tecnológicos interactúan en ecosistemas cada vez más abiertos, conectados, coordinados e inteligentes. Múltiples elementos, incluyendo personas, procesos, servicios y cosas, se unen para crear una experiencia más inmersiva, interactiva y automatizada para los estudiantes, el personal, la facultad y los interesados de una universidad o colegio".

Al igual que las ciudades inteligentes, los campus inteligentes son lugares en los que los dispositivos y aplicaciones conectados a Internet pueden crear nuevos servicios y experiencias para sus usuarios finales. En lo que respecta a la seguridad, las tecnologías inteligentes también pueden mantener a los estudiantes, los profesores y los visitantes más seguros con capacidades como cerraduras de puertas con control remoto, cámaras, iluminación, alarmas y más. Los estudiantes pueden incluso utilizar tecnologías inteligentes diseñadas para alertar instantáneamente a la policía del campus si no llegan a su destino previsto. Entonces, ¿cómo puede preparar a su universidad para la revolución digital? Sigue leyendo para saber más.

La universidad digital del futuro

Hoy en día, la transformación digital se ha convertido en una prioridad para muchos colegios y universidades que desean convertirse en las universidades digitales del futuro. De hecho, gran parte del modelo está en línea. Además, las universidades deben tener la capacidad de garantizar que los cursos y las carreras profesionales sigan siendo atractivos y eficaces para las demandas cambiantes de sus estudiantes actuales y futuros.

Los estudiantes quieren experiencias más intuitivas e interactivas a las que puedan conectarse permanentemente a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet. Por ello, las instituciones deben mantenerse al tanto de las diversas tecnologías inteligentes que pueden facilitar este tipo de interacciones. Además, la enseñanza a distancia desempeñará un papel enorme en el avance de la educación. Un estudio de Global Information, Inc.descubrió que el mercado del aprendizaje electrónico era uno de los más grandes en términos de crecimiento en 2019, y que esa trayectoria no cambiará pronto.

Es crucial implementar un ecosistema interconectado que se centre en los resultados. Para garantizar que se logren los resultados adecuados es necesario comprender, a partir de los datos, lo que quieren los estudiantes, ya sea mediante encuestas o grupos de discusión, y luego utilizar el pensamiento del diseño para infundir el marco en los objetivos estratégicos de la universidad. Al final, toda la comunidad del campus debería estar conectada con estos importantes atributos:

  • Fácil de usar e intuitivo: Los estudiantes quieren que la tecnología se sienta sin esfuerzo. Se debe prestar atención a la experiencia del usuario.
  • Considere dónde se producen las interacciones: Las plataformas escolares deben estar disponibles a través de múltiples interfaces, en cualquier dispositivo conectado a Internet, e incluir video, voz, tacto y gesto. Además, las interacciones deberían ser personalizadas.
  • Flexibilidad: Las demandas de los estudiantes, y el mundo, evolucionarán constantemente. Por lo tanto, los campus deben desplegar una arquitectura de diseño basada en microservicios que sea reutilizable y autónoma para permitir la agilidad y la escalabilidad. Con este tipo de arquitectura, un campus inteligente también puede evolucionar y escalar localmente o incluso globalmente, tanto si los estudiantes están en el campus como si asisten a clases a distancia.

Cómo los campus inteligentes mejoran la experiencia general

Las tecnologías inteligentes deben ser implementadas con el objetivo final de la satisfacción del estudiante. Hay muchos escenarios con campus inteligentes diseñados exactamente con los estudiantes en mente. Por ejemplo, las tecnologías inteligentes de los dormitorios pueden manejar los termostatos, la iluminación, e incluso alertar a los estudiantes cuando su ropa está lista para ser recogida. En la Universidad Estatal de Colorado, se instalaron sensores en los estacionamientos, así que los estudiantes sólo tienen que usar una aplicación para encontrar un lugar abierto. 

Además, los estadios inteligentes se están convirtiendo rápidamente en la norma con aplicaciones que pueden decir a los asistentes qué baños tienen las filas más cortas o incluso los aficionados pueden pedir concesiones en línea y luego dirigirse a los mostradores y tomar sus bocadillos cuando estén listos. Aquí hay otras formas en que la revolución digital, a través de tecnologías inteligentes, puede beneficiar a las universidades:

  • Ofrece datos contextuales sobre la ubicación y el comportamiento del usuario
  • Proporciona un ambiente comunitario incluso cuando se interactúa remotamente
  • Ofrece a los estudiantes un camino eficiente hacia el éxito educativo y profesional
  • Refuerza la eficiencia operacional de la facultad y el personal
  • Tiene la capacidad de evolucionar con el tiempo para satisfacer las necesidades del futuro

Todavía tenemos que abordar uno de los mayores retos en términos de preparación de su universidad para la revolución digital. El mayor desafío se reduce a la visión. Puede ser difícil para las universidades predecir dónde estará el futuro dentro de cinco años y luego decidir qué necesitan hacer en el presente para llegar allí. En este caso, el socio tecnológico adecuado puede ser un recurso valioso para las universidades motivadas y preparadas para asumir el futuro - ahora mismo.

Sube el listón

Las tecnologías inteligentes están avanzando rápidamente en términos de capacidades y escala. ¿Está su universidad preparada para el próximo milenio?

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