Cómo acelerar la incorporación de su nuevo empleado
La primera impresión es muy importante, y puede contar con que su nuevo empleado quiera causar una gran impresión el primer día de trabajo. De la misma manera, la primera impresión que creas es igual de importante. De acuerdo con un estudio del Grupo Aberdeen, 86% de los nuevos empleados eligen quedarse o dejar la empresa en los primeros seis meses. Y si encuentran que la incorporación de un nuevo empleado es una experiencia positiva, es 69% más probable que se quede por tres años o más.
El punto de equilibrio, en el que los nuevos empleados añaden más valor a la empresa del que han consumido, es de poco más de seis meses, el mismo período de tiempo general en el que deciden si se mantienen en su nuevo trabajo o buscan otro. Un proceso de incorporación de nuevos empleados bien ejecutado es mucho más que asegurarse de que se completen los formularios de W4. Aquí hay algunas formas de acelerar y mejorar la incorporación de nuevos empleados.
Las cuatro "C".
La Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM) define "cuatro C" de nuevo empleado a bordo. La primera es el cumplimiento, que cubre las reglas básicas, regulaciones y políticas. La segunda es la aclaración, donde se asegura que los nuevos empleados sepan lo que se espera de ellos. La tercera C es la cultura, y es el espíritu organizativo de su empresa. La cuarta C es conexión, y este es el proceso de la nueva contratación haciendo nuevas conexiones de negocios e información dentro de su compañía - con supervisores, colegas, y personal de apoyo.
Algunos nuevos empleados pueden ser incorporados antes de comenzar...
Algunos nuevos empleados en tareas de a bordo no tienen que esperar a que la nueva persona empiece a trabajar oficialmente. Muchas tareas de RRHH pueden hacerse con antelación si se añaden nuevos empleados a la red de empleados tan pronto como acepten un puesto. Por ejemplo, pueden seguir adelante e introducir información vital del empleado, cargar una foto de la placa y rellenar formularios para beneficios, depósito directo y retención de impuestos. De repente, el primer día en la oficina es menos estresante porque muchas tareas ya están hechas. El gerente de la nueva contratación también puede encargarse de los procesos por adelantado, como asignar un cubículo y organizar una estación de trabajo.
La disponibilidad de herramientas sociales puede ayudar a los nuevos contratados a escalar la curva de aprendizaje
Los jóvenes que empiezan la universidad a menudo se esfuerzan por desarrollar una red de Facebook en su nueva escuela antes de llegar al campus. Puedes ayudarles a hacer algo similar al lugar de trabajo. Un nuevo empleado en la red de su empresa puede empezar a aprender nombres y rostros además de información que no siempre se incluye de manera informal en la red (como dónde están los baños). Mientras tanto, la empresa puede considerar la posibilidad de designar a algunos empleados clave para que interactúen con el nuevo empleado en la red social de la empresa para ayudarlo a sentirse más cómodo.
Minimizar el riesgo de error humano
Cuando se presenta a un nuevo empleado con un montón de papeleo en su primer día, el riesgo de error humano es alto. ¿Y si RRHH no puede leer su letra? ¿Qué pasa si un formulario se pierde en el camino a RRHH? Poniendo estos procesos juntos en flujos de trabajo lógicos en línea, tu reducir el riesgo de error de forma significativa. Los campos de los formularios pueden hacerse de manera que sólo acepten ciertos tipos de información (como los números en un espacio en blanco del Seguro Social), y una vez que se completan los formularios, pueden enviarse automáticamente al destinatario correcto y activar alertas por correo electrónico para que el personal afectado sepa que debe buscarlos.
No subestime la importancia de los detalles
Obviamente hay muchos procedimientos que deben ser seguidos al pie de la letra en el proceso de incorporación de nuevos empleados, particularmente si estás en una industria fuertemente regulada como la salud, las finanzas o la defensa. Pero hay un sinnúmero de pequeñas cosas que a nadie se le ocurre explicar al nuevo empleado: cómo usar la fotocopiadora, a qué hora es el almuerzo, dónde conseguir material de oficina, etc. Esta información puede ser impartida a través de la red social de su empresa, o a través de una Wiki o página de preguntas frecuentes, a la que su nuevo empleado puede acceder antes de empezar. Cuanto más preparado esté su nuevo empleado en el primer día, más rápida será la transición a la productividad.
Conclusión
Los nuevos contratados quieren dar la mejor primera impresión, y su empresa debe esforzarse por corresponder. Crear flujos de trabajo en línea para la incorporación de nuevos empleados es fácil con una poderosa herramienta como ProcessMaker, el software de flujo de trabajo de código abierto que es lo suficientemente intuitivo como para que lo usen personas que no sean de TI. Viene con numerosas plantillas y herramientas incorporadas para que pueda personalizar perfectamente la incorporación de nuevos empleados. Además, puede probar ProcessMaker Enterprise Edition de forma gratuita o descargar la Community Edition de ProcessMaker y encargarse de todo, excepto de una taza de café de bienvenida para el primer día de su nuevo empleado.
