En el proceso de "Solicitud de préstamo para automóviles", los clientes comienzan con un formulario de entrada en la web, mientras que los banqueros inician la tramitación interna. El sistema gestiona las solicitudes de préstamo, automatiza los procesos y facilita la comunicación. Los clientes reciben notificaciones en todo momento, mientras que los banqueros evalúan, orientan y toman decisiones sobre el préstamo. El proceso incluye la revisión, aprobación o rechazo de la solicitud, lo que da lugar a notificaciones y a un proceso completado.
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