BPMN son las siglas de Business Process Modeling Notation (notación de modelado de procesos de negocio). BPMN es muy similar al concepto de diagrama de flujo que existe desde los años ochenta. Al igual que los diagramas de flujo, el modelado BPMN tiene como objetivo permitir a una persona trazar un flujo de trabajo de forma que pueda ser comprendido fácilmente por otras partes interesadas. BPMN es un lenguaje y, como cualquier lenguaje, su objetivo es facilitar la comunicación. BPMN está diseñado para facilitar la comunicación y la comprensión de los procesos de negocio.
La parte "N" de BPMN significa "notación". La notación gráfica consiste en símbolos designados que representan acciones, flujos o comportamientos de procesos. Los símbolos visuales han sido parte del estándar desde que el OMG publicó la primera versión de la especificación BPMN en mayo de 2004. BPMN no es software, y no es "propiedad" de una empresa, sino que fue desarrollado por el OMG (Grupo de Gestión de Objetos) como un estándar de notación que puede ser entendido por analistas de negocios, desarrolladores técnicos y directores de proyectos.
En resumen, lo mejor de BPMN 2.0 es que ofrece un lenguaje común para usuarios técnicos y no técnicos, lo que permite a ambos tipos de personal disponer de la precisión, flexibilidad y comprensión que necesitan para construir procesos correctamente. Gracias a que BPMN 2.0 ofrece este lenguaje compartido, se facilita la colaboración y es posible crear aplicaciones más nuevas y flexibles. El sistema de normas compartidas hace que la comunicación y la comprensión tanto dentro de una organización como de una organización a otra sean más claras y manejables.
Tal vez su organización sea reacia a probar BPMN, y mucho menos BPMN 2.0. Pero no hay razón para posponerlo. No hace falta ser un experto para utilizar bien BPMN. Aprender el razonamiento que hay detrás de BPMN puede requerir escalar una curva de aprendizaje, pero una vez que lo haga, se abrirá todo un nuevo mundo de posibilidades de automatización del flujo de trabajo. Además, sus técnicos las traducirán fácilmente en procesos automatizados.