Funciones sin código: Automatización de procesos empresariales (BPA) Accesibilidad

La automatización de procesos empresariales (BPA) lleva años encabezando las listas de las tecnologías más transformadoras de las empresas. Sin embargo, los enfoques tradicionales de la automatización de procesos suelen requerir conocimientos especializados de programación, lo que limita el ancho de banda disponible para abordar nuevas ideas.

Incluso para los equipos de TI mejor preparados, el aumento de las aplicaciones móviles, las preferencias de autoservicio y las interacciones digitales que se pueden picar agotan el tiempo del día, hasta el punto de que el 25 % de los proyectos técnicos se abandonan debido a la sobrecarga de trabajo. En esta entrada del blog, trataremos todo lo que necesitas saber sobre el BPA sin código.

¿Qué son las herramientas sin código?

Mire a su alrededor, y todo está cambiando hacia una mayor facilidad de uso.

Manejar un coche, un cajero automático, un frigorífico o buscar una cita con una coreografía de gestos similar. Las interfaces de usuario de todos los sectores están cambiando a la experiencia grande, audaz y predecible de los smartphones. Del mismo modo, el no-código sustituye la necesidad de lenguajes de programación por interfaces que pueden utilizar los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente.

Los creadores de sitios web sencillos ayudan a las personas influyentes en las redes sociales a abrir tiendas online en un día. Los modernos sistemas domésticos inteligentes nos permiten enlazar productos de distintos proveedores en cómodas rutinas de "bienvenida a casa" con unos pocos toques. Los asistentes de voz como Siri acortan el camino entre una pregunta frustrante o trivial y su nectarosa respuesta.

El objetivo de las herramientas sin código es reducir la mano de obra y las curvas de aprendizaje.

Se mire por donde se mire, la interacción con la tecnología es cada vez más cómoda, y las funciones sin código están a la cabeza de las empresas.

Las funciones sin código vacían la caja de herramientas necesarias para realizar un trabajo, sustituyendo lenguajes como HTML, CSS y JavaScript por acciones más familiares para todos. Los usuarios pueden diseñar, construir y desplegar sus flujos de trabajo automatizados con unos pocos toques, deslizamientos y expresiones ordinarias. Los usuarios pueden definir los pasos del proceso, crear lógica y condiciones, establecer disparadores e integrarse con varios sistemas sin escribir una sola línea de código.

No-code abre el poder de BPA a más usuarios, haciendo accesible la automatización de procesos a un público más amplio.

Las 5 características que debe tener un BPA sin código

Gartner predice que los no programadores que manejan herramientas sin código, conocidos como desarrolladores ciudadanos, pronto superarán en número a los programadores profesionales en una proporción de 4 a 1. Qué características debe buscar en una plataforma BPA sin código?

Diseño visual del flujo de trabajo

En lugar de un cursor parpadeante a la espera de que se introduzca el código, las plataformas BPA sin código utilizan interfaces visuales similares a las de las aplicaciones de consumo más populares. Los miembros del equipo pueden secuenciar tareas, establecer dependencias y marcar puntos de decisión. Los miembros del equipo pueden secuenciar tareas, establecer dependencias y marcar puntos de decisión, todo ello a través de un flujo de usuario al estilo de una pizarra.

Capacite a los usuarios sin código permitiéndoles tomar prestados elementos existentes. Funciones como los bloques PM permiten a los desarrolladores experimentados crear una función avanzada una sola vez. Los desarrolladores ciudadanos pueden reutilizar ese contenido para necesidades futuras. El código bajo y sin código se basa en la componibilidad: crear aplicaciones y servicios utilizando componentes más pequeños que los usuarios puedan combinar y reciclar en nuevos proyectos.

Convierta automáticamente las descripciones escritas en mapas de procesos

Las nuevas herramientas de conversión de texto a procesos basadas en IA generan mapas de procesos sólo con palabras. Basta con escribir una breve descripción como "crear un proceso para aprobar automáticamente facturas inferiores a 500 dólares" o "crear un proceso de solicitud de vacaciones". La inteligencia artificial se pone manos a la obra, prediciendo los pasos necesarios. Sin necesidad de hacer clic ni pulsar ninguna tecla, aparece un mapa de procesos funcional que puede editar y ajustar a su gusto.

Creadores de formularios intuitivos

Tanto si desea un sitio web de autoservicio para que los clientes abran sus cuentas como una forma de que los empleados comprueben sus vacaciones, muchos procesos vitales implican un formulario. Las plataformas BPA sin código facilitan la creación de formularios. Puede configurar los campos del formulario mediante las funciones de arrastrar y soltar, definir reglas de validación e integrarlos con bases de datos externas.

Capacidad de integración

Las plataformas BPA con funciones sin código ofrecen conectores preconstruidos para integrarse con sistemas y aplicaciones populares de terceros. Sin codificación ni scripts complejos, los usuarios pueden conectarse a sistemas ERP, CRM o soluciones puntuales para intercambiar datos sin problemas.

Motor de reglas simplificado

Un motor de reglas define la lógica que sustenta las decisiones de su organización. Las reglas pueden incluir:

• Normativa de cumplimiento
• Facturas que desea pagar sin revisión del gestor
• Qué pedidos tienen gastos de envío gratuitos
• Umbral de solvencia para aprobar solicitudes de préstamo

La toma de decisiones puede implicar una única condición o un complejo árbol de decisiones. Las herramientas de bajo código facilitan la tarea de enseñar a los sistemas automatizados a comportarse según sus políticas y procedimientos.

Low-code es un aderezo de gran valor. Superpone nuevas acciones a los elementos de programación, lo que permite a más usuarios lograr los mismos resultados con la comodidad de sus habilidades.

¿Cómo puede beneficiarse su organización de la ausencia de código?

Al democratizar el proceso de automatización, las organizaciones pueden aprovechar las habilidades y los conocimientos de sus usuarios empresariales para impulsar la optimización y la eficiencia de los procesos. Estas son algunas de las muchas ventajas de las que disfrutan los equipos sin código.

Conceder la propiedad del proyecto a usuarios empresariales entusiastas

Experimente con nuevas ideas, pruebe posibles mejoras y ponga a prueba las peticiones más populares de los clientes. Las plataformas BPA sin código ponen la automatización en manos de los usuarios empresariales. Estos pueden asumir más responsabilidad en los procesos y aplicaciones que impulsan su línea de negocio.

A tus mejores talentos les encantaría participar más en proyectos tecnológicos. Están deseando participar en tareas más importantes. Después de todo, el 70% de los empleados de alto rendimiento quieren sentir que su trabajo tiene más sentido. Las herramientas sin código invitan a los miembros del equipo a formar parte de una visión más amplia, lo que aumenta la probabilidad de que se queden.

Reducir los costos

Los proyectos que antes requerían meses de atención por parte de los informáticos ahora pueden realizarse en mucho menos tiempo. El no-código no elimina en absoluto a los programadores tradicionales. Pero despeja la mesa de proyectos que distraen, de modo que los expertos pueden centrar sus habilidades y su atención en la creación de iniciativas creativas y estratégicas,completando por finesa cuarta parte de trabajos que se quedaron en el camino.

Implantación rápida y desarrollo iterativo

Dote a cada departamento de las herramientas de fácil uso que necesitan para gestionar los procesos automatizados. Los ajustes sencillos no se perderán en la carga de trabajo de TI; los usuarios empresariales pueden echar una mano. Esta mayor agilidad permite a las organizaciones responder rápidamente a los cambiantes requisitos empresariales e introducir ideas incipientes con mayor rapidez. Los desarrolladores ciudadanos pueden diseñar e implantar rápidamente flujos de trabajo, probarlos en escenarios reales y ajustarlos según sea necesario.

Equipos que colaboran estrechamente

Las plataformas de automatización de procesos empresariales sin código impulsan la colaboración entre los usuarios empresariales y los equipos de TI. Por ejemplo, la generación de procesos mediante IA reduce las idas y venidas necesarias para aclarar las necesidades de un nuevo proyecto. Escriba la descripción de un esbozo en un BPA inteligente y voilà se transformará en un mapa de procesos. El departamento de TI puede ver exactamente dónde se necesita su experiencia, como un conector API, para poner en marcha los procesos rápidamente. No-code es el tan necesario apretón de manos entre los objetivos empresariales y las necesidades técnicas.

La integración de funciones sin código en las plataformas BPA cambia significativamente el panorama de la automatización. Los expertos predicen que los usuarios de no-code y low-code crearán 450 millones de los 500 millones de aplicaciones entrantes en los próximos cinco años. El no-código abre nuevas y sencillas vías para introducir más automatización en sus procesos. A medida que las plataformas BPA sin código evolucionan y maduran, podemos esperar una accesibilidad aún mayor, aplanando continuamente la curva de aprendizaje de la automatización.

Chatee con nuestros expertos para saber cómo puede aprovechar la automatización inteligente en su organización.