No-Code-Funktionen: Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) Barrierefreiheit

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen (Business Process Automation, BPA) steht seit Jahren ganz oben auf der Liste der transformativsten Technologien für Unternehmen. Herkömmliche Ansätze zur Prozessautomatisierung erfordern jedoch häufig spezielle Programmierkenntnisse, wodurch die Bandbreite für neue Ideen eingeschränkt wird.

Selbst für die bestausgestatteten IT-Teams ist durch die Zunahme mobiler Apps, Self-Service-Präferenzen und digitaler Interaktionen im Handumdrehen die Zeit am Tag erschöpft - so sehr, dass 25 % der technischen Projekte aufgrund von Arbeitsüberlastung aufgegeben werden. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles, was Sie über No-Code-BPA wissen müssen.

Was sind no-code tools?

Schauen Sie sich um, und alles verlagert sich hin zu mehr Benutzerfreundlichkeit.

Bedienen Sie ein Auto, einen Geldautomaten, einen Kühlschrank oder suchen Sie ein Date mit einer ähnlichen Choreografie von Gesten. Benutzeroberflächen in allen Branchen verlagern sich auf die große, kühne und vorhersehbare Erfahrung von Smartphones. Ähnlich verhält es sich mit No-Code: Der Bedarf an Programmiersprachen wird auf Schnittstellen verlagert, die Vertrieb, Marketing und Kundendienst nutzen können.

Einfache Website-Baukästen helfen Social-Media-Influencern, innerhalb eines Tages Online-Shops zu eröffnen. Moderne Smart-Home-Systeme ermöglichen es uns, Produkte verschiedener Anbieter mit wenigen Fingertipps zu bequemen "Willkommen zu Hause"-Routinen zu verknüpfen. Sprachassistenten wie Siri verkürzen die Zeit zwischen einer frustrierenden oder trivialen Frage und ihrer nektarreichen Antwort.

Bei No-Code-Tools geht es darum, den Arbeitsaufwand und die Lernkurve zu verringern.

Überall wird die Interaktion mit der Technologie immer komfortabler, und No-Code-Funktionen sind für Unternehmen führend.

Die No-Code-Funktionen leeren den Werkzeugkasten, der zur Erledigung einer Aufgabe erforderlich ist, und ersetzen Sprachen wie HTML, CSS und JavaScript durch Aktionen, die jedem vertraut sind. Benutzer können ihre automatisierten Arbeitsabläufe mit ein paar Fingertipps, Wischbewegungen und einfachen Ausdrücken entwerfen, erstellen und bereitstellen. Die Benutzer können Prozessschritte definieren, Logik und Bedingungen erstellen, Auslöser festlegen und mit verschiedenen Systemen integrieren, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

No-Code eröffnet die Möglichkeiten von BPA für mehr Benutzer und macht die Prozessautomatisierung für ein breiteres Publikum zugänglich.

Die 5 wichtigsten Merkmale, auf die Sie bei einem BPA ohne Kennzeichnung achten sollten

Gartner prognostiziert, dass die Zahl der Nicht-Programmierer, die mit No-Code-Tools arbeiten und als "Citizen Developer" bezeichnet werden, bald 4:1 über der Zahl der professionellen Programmierer liegen wird. Auf welche Funktionen sollten Sie bei einer No-Code-BPA-Plattform achten?

Visuelle Gestaltung des Arbeitsablaufs

Anstelle eines blinkenden Cursors, der auf die Eingabe von Code wartet, verwenden BPA-Plattformen ohne Code visuelle Schnittstellen, die den beliebten Anwendungen für Verbraucher ähneln. Wählen Sie vorgefertigte Elemente aus einer Bibliothek und ziehen Sie sie per Drag & Drop auf eine Leinwand. Teammitglieder können Aufgaben in eine Reihenfolge bringen, Abhängigkeiten festlegen und Entscheidungspunkte markieren - und das alles über einen Benutzerfluss im Whiteboard-Stil.

Ermöglichen Sie es Nutzern, die nicht programmieren können, auf bestehende Elemente zurückzugreifen. Funktionen wie PM-Blöcke ermöglichen es erfahrenen Entwicklern, eine erweiterte Funktion einmal zu erstellen. Bürgerliche Entwickler können diese Inhalte dann für künftige Anforderungen wiederverwenden. Low- und No-Code setzt auf Kompositionsfähigkeit: die Erstellung von Anwendungen und Diensten aus kleineren Komponenten, die Benutzer kombinieren und in neuen Projekten wiederverwenden können.

Automatische Umwandlung schriftlicher Beschreibungen in Prozesslandkarten

Neue KI-gestützte Text-to-Process-Tools generieren Prozesslandkarten allein durch Worte. Geben Sie einfach eine kurze Beschreibung ein, z. B. "Erstellen eines Prozesses zur automatischen Genehmigung von Rechnungen unter 500 $" oder "Erstellen eines Prozesses für Urlaubsanträge". Die künstliche Intelligenz macht sich an die Arbeit und sagt die notwendigen Schritte voraus. Ohne Klicks oder Tastenanschläge erscheint eine funktionierende Prozessübersicht, die Sie nach Belieben bearbeiten und optimieren können.

Intuitive Formularerstellung

Egal, ob Sie eine Selbstbedienungs-Website für Kunden zur Eröffnung ihrer Konten oder eine Möglichkeit für Mitarbeiter zur Überprüfung ihrer Urlaubszeiten einrichten wollen, viele wichtige Prozesse erfordern ein Formular. Codefreie BPA-Plattformen machen die Formularerstellung einfach. Sie können Formularfelder mit Hilfe von Drag-and-Drop-Funktionen konfigurieren, Validierungsregeln definieren und mit externen Datenbanken integrieren.

Integrationsfähigkeit

BPA-Plattformen mit no-code-Funktionen bieten vorgefertigte Konnektoren für die Integration mit gängigen Systemen und Anwendungen von Drittanbietern. Ohne komplexe Kodierung oder Skripterstellung können Benutzer eine Verbindung zu ERP-Systemen, CRMs oder Punktlösungen für einen nahtlosen Datenaustausch herstellen.

Vereinfachtes Regelwerk

Eine Regelmaschine definiert die Logik, die die Entscheidungen Ihres Unternehmens unterstützt. Die Regeln können Folgendes umfassen:

• Vorschriften zur Einhaltung
• Rechnungen, die Sie ohne Prüfung durch den Vorgesetzten bezahlen möchten
• Bei welchen Bestellungen ist der Versand kostenlos
• Schwellenwert der Kreditwürdigkeit für die Genehmigung von Kreditanträgen

Die Entscheidungsfindung kann eine einzelne Bedingung oder einen komplexen Entscheidungsbaum umfassen. Mit Low-Code-Tools ist es einfach, automatisierten Systemen beizubringen, sich auf der Grundlage Ihrer Richtlinien und Verfahren zu verhalten.

Low-Code ist ein äußerst wertvolles Instrumentarium. Es überlagert neue Aktionen mit Programmierelementen und ermöglicht es mehr Nutzern, die gleichen Ergebnisse im Rahmen ihrer Fähigkeiten zu erzielen.

Wie kann Ihr Unternehmen von der Umstellung auf No-Code profitieren?

Durch die Demokratisierung des Automatisierungsprozesses können Unternehmen die Fähigkeiten und Kenntnisse ihrer Geschäftsanwender nutzen, um die Prozessoptimierung und -effizienz voranzutreiben. Hier sind einige der vielen Vorteile, die No-Code-Teams genießen.

Übertragung der Projektverantwortung an engagierte Geschäftsanwender

Experimentieren Sie mit neuen Ideen, testen Sie potenzielle Verbesserungen, und führen Sie beliebte Kundenwünsche probeweise aus. Codefreie BPA-Plattformen legen die Automatisierung in die Hände der Geschäftsanwender. Sie können mehr Verantwortung für die Prozesse und Anwendungen übernehmen, die ihren Geschäftszweig vorantreiben.

Ihre besten Talente würden gerne mehr in technische Projekte eingebunden werden. Sie brennen darauf, sich an wichtigeren Aufgaben zu beteiligen. Schließlich wollen 70 % der leistungsstarken Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Arbeit mehr Bedeutung hat. No-Code-Tools laden Teammitglieder dazu ein, Teil eines größeren Ganzen zu sein, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie im Unternehmen bleiben.

Kosten reduzieren

Projekte, die früher monatelang die Aufmerksamkeit der IT-Abteilung erforderten, können jetzt in viel kürzerer Zeit durchgeführt werden. Durch No-Code werden die traditionellen Programmierer nicht im Geringsten abgeschafft. Aber es macht den Tisch frei von ablenkenden Projekten, so dass die Experten ihre Fähigkeiten und ihre Aufmerksamkeit auf die Entwicklung kreativer, strategischer Initiativen richtenkönnen - und damit endlichdas Viertel der Aufgaben erledigen können, die auf der Strecke geblieben sind.

Schneller Einsatz und iterative Entwicklung

Statten Sie jede Abteilung mit benutzerfreundlichen Tools aus, die sie für die Verwaltung automatisierter Prozesse benötigen. Einfache Anpassungen gehen nicht in der IT-Arbeitslast unter, sondern können von den Fachanwendern mitgestaltet werden. Dank dieser erhöhten Flexibilität können Unternehmen schnell auf veränderte Geschäftsanforderungen reagieren und neue Ideen schneller einführen. Bürgerliche Entwickler können Workflows schnell entwerfen und implementieren, sie in realen Szenarien testen und bei Bedarf anpassen.

Eng zusammenarbeitende Teams

Codefreie Plattformen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen fördern die Zusammenarbeit zwischen Geschäftsanwendern und IT-Teams. Die KI-Prozesserzeugung verkürzt zum Beispiel das Hin und Her, das nötig ist, um die Anforderungen eines neuen Projekts zu klären. Geben Sie die Beschreibung einer Back-of-the-Sapkin-Skizze in eine KI-gestützte BPA ein, und schon verwandelt sie sich in eine Prozesskarte. Die IT-Abteilung kann genau sehen, wo ihr Fachwissen, z. B. ein API-Konnektor, benötigt wird, um Prozesse schnell zum Laufen zu bringen. No-Code ist der dringend benötigte Handschlag zwischen Geschäftszielen und technischen Anforderungen.

Die Integration von No-Code-Funktionen in BPA-Plattformen verändert die Automatisierungslandschaft erheblich. Experten sagen voraus, dass No- und Low-Code-Benutzer in den nächsten fünf Jahren 450 Millionen der 500 Millionen eingehenden Apps erstellen werden. No-Code eröffnet neue, einfache Möglichkeiten, mehr Automatisierung in Ihre Prozesse zu bringen. Mit der Weiterentwicklung und Reifung von No-Code-BPA-Plattformen ist eine noch größere Zugänglichkeit zu erwarten, die die Lernkurve der Automatisierung kontinuierlich abflacht.

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