4 pasos clave para desarrollar una empresa componible

Gartner define una empresa componible como "Una organización que ofrece resultados empresariales y se adapta al ritmo del cambio empresarial". Además, es la próxima iteración de los modelos de aplicaciones y software que alteran la arquitectura tradicional basada en servicios utilizando modelos preparados para el futuro para el diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones y software. Es una nueva forma de alinear la empresa con un mundo impulsado por la nube.

La mayoría de las organizaciones actuales comprenden la importancia de la transformación digital. Sin embargo, muchas siguen contemplando un enfoque "digital-first". En lugar de trabajar a lo largo de todo el ciclo de vida digital, muchas empresas se quedan estancadas en el enfoque lift-and-shift. Sin embargo, este proceso es ineficiente. 

¿Por qué?

Muchas empresas siguen confiando en sistemas ERP monolíticos y aplicaciones heredadas con procesos estáticos. Sin embargo, estos sistemas tradicionales no están en consonancia con el mundo digital, en el que el comercio tiene lugar las 24 horas del día en todo el mundo. Además, la transformación digital hacia una empresa componible no es un hecho puntual. Es un proceso continuo para satisfacer las expectativas de los mercados en rápida evolución.

A menos que las empresas adopten el marco componible, seguirán estancadas, ineficientes e incapaces de tomar decisiones basadas en datos con rapidez. Según McKinseyalrededor del 75% de las empresas que cotizan en el S&P 500 dejarán de existir en 2027.

Lo que hace que una empresa componible sea tan relevante y única es la capacidad de utilizar los procesos de forma independiente e intercambiable. Por lo tanto, las organizaciones pueden tomar decisiones rápidas que pueden afectar solo a un componente del negocio o afectar a sus operaciones en toda la empresa. 

Las empresas deben reagrupar las capacidades desde dentro hacia fuera y ofrecer innovación de forma rápida y dinámica. En este blog, compartiremos cómo transformarse en una empresa componible para garantizar que su negocio esté preparado para el futuro.

La empresa componible es cada vez más popular

La tecnología en la nube aporta agilidad a la empresa. Y hace que muchos ejecutivos se pregunten cómo pueden conseguir los mismos resultados con los centros de datos privados y la infraestructura de TI tradicional.

La empresa componible está ganando adeptos porque aporta agilidad a la organización. Por ejemplo, los centros de datos y los servidores pueden funcionar como servicios en la nube en los que se puede extraer y dividir rápidamente los servicios de almacenamiento o de red. Además, se pueden aislar los recursos de TI tradicionales y aprovisionarlos según sea necesario en función de las cargas de trabajo en tiempo real. 

Considere sus objetivos de empresa componible a largo plazo

El aspecto de su empresa componible dependerá de su sector, su mercado objetivo y su estrategia empresarial. Por lo tanto, es fundamental determinar sus objetivos a largo plazo sobre cómo su empresa se transformará en una empresa componible. Responda a estas preguntas para ayudar a guiar su hoja de ruta:

  • ¿A qué mercados tiene previsto dirigirse?
  • ¿Necesita un nuevo modelo de negocio?
  • ¿Cómo cambiarán las expectativas de los consumidores en los próximos cinco años? 
  • ¿Ha llegado el momento de cambiar su estructura operativa para hacer frente a las fluctuaciones de los mercados?

Siga leyendo para conocer los cuatro pasos clave para desarrollar una empresa componible.

1. Utilizar la arquitectura empresarial para impulsar la innovación al mismo tiempo que se cambian los negocios y las operaciones

No siempre es fácil visualizar la capa de procesos de su red de aplicaciones y cómo incorporar servicios similares en todas las operaciones. Por lo tanto, es esencial colaborar con las partes interesadas de cada departamento para crear un plan con las aportaciones de los equipos empresariales.  

En la base de una empresa componible están las interfaces de programación de aplicaciones (API). Éstas comparten datos seguros entre los servicios en la nube, los sistemas empresariales y las aplicaciones móviles para conectar sus empresas, proveedores, socios y demás. Las API son cruciales para el desarrollo de una empresa componible.

Para facilitar la velocidad del cambio se requieren nuevos procesos de gestión con equipos de TI y de negocio alineados en torno a objetivos comunes. Desde el nivel ejecutivo, los CIO deben ofrecer una visión para liderar la transformación hacia las soluciones impulsadas por las API. A partir de este punto, se trata de crear un mapa de procesos para las necesidades de la empresa, identificar los resultados preferidos y decidir qué tecnologías pueden permitir la innovación.

2. Aprovechar las prácticas de trabajo adaptables y las técnicas de cocreación que suelen encontrarse en los equipos de fusión para permitir el primer paso

Según Gartnerlos equipos Fusion son "equipos de procesos digitales multidisciplinares". Estos equipos se centran en el lado humano del riesgo empresarial digital y modifican el modo en que las TI trabajan con la empresa para fomentar un modelo de entrega digital distribuido. Por lo tanto, estos equipos deben buscar el compromiso con la parte empresarial para comprender sus requisitos. Los equipos de fusión van más allá de la actualización y el perfeccionamiento de tecnologías específicas con carácter anual. Por el contrario, se trata de un modelo integral que requiere una nueva estrategia tecnológica y de procesos que refleje la adaptabilidad.

Una verdadera empresa componible puede proporcionar lo siguiente:

  • Escalabilidad del sistema bajo demanda 
  • Servicios y aplicaciones integrados con todos los clientes y dispositivos
  • Servicios automatizados y a la carta 
  • Opciones de autoservicio para las aplicaciones y los datos
  • Arquitectura orientada a los servicios
  • Datos de la empresa disponibles, accesibles e integrados en el flujo de datos

Sin duda, la transición a una empresa componible es una prueba de futuro para su negocio.

3. Aprovechar el poder de la información para tomar decisiones inteligentes y ofrecer nuevos servicios

Las APIs proporcionan un método controlado y consumible para conectar y compartir datos. Son el vínculo entre los datos del consumidor y los de la empresa. Sin embargo, las APIs pueden desvincular los datos de los consumidores y de las empresas para que funcionen de forma independiente. Además, las APIs pueden asegurar y gestionar el acceso a los datos para que las empresas puedan tomar decisiones rápidamente y ofrecer nuevos servicios relevantes y adaptables a los cambios del mercado.

4. Modularizar la plataforma digital y técnica para permitir la transformación y la rápida implementación mediante la integración de las tecnologías existentes con las nuevas y emergentes

Normalmente, las empresas tienen pilas tecnológicas complicadas. Por ello, se puede fomentar una mayor flexibilidad utilizando una arquitectura basada en APIs y de varios niveles que combine las tecnologías heredadas con las nuevas. Comienza con la capa del sistema subyacente, como las bases de datos propietarias y los sistemas ERP. Con frecuencia, estos sistemas son dispares. No obstante, las API pueden acceder a la capa del sistema para revelar datos y mitigar la complejidad general.

A continuación está la capa de procesos, que abarca los procesos empresariales que utilizan y modifican los datos. Puede utilizar las API para transformar la capa de procesos en un único servicio que encapsule los datos en todas las geografías, canales y productos, independientemente de su origen. 

Por último, está la capa de experiencia, que es el consumo de datos en todos los canales. Por ejemplo, su sitio de comercio electrónico y su aplicación móvil pueden necesitar acceder a los mismos datos de los consumidores, pero necesitarán que los datos se envíen en diferentes formatos. 

El uso de las API en la capa de experiencia garantiza la posibilidad de modificar los datos. De este modo, su consumo es relevante para el público objetivo y desde una fuente de datos centralizada en lugar de canales de datos punto a punto. Además, puede reutilizar las APIs en lugar de crear otras nuevas. El resultado es una arquitectura más flexible y componible.

De hecho, es vital incorporar plataformas de integración de bajo código para permitir una rápida innovación y agilidad de respuesta al mercado. Al combinar los microservicios con las API, se puede implementar un sistema basado en mallas para facilitar la velocidad y la simplificación. 

Pensamiento final 

La empresa componible rechaza las aplicaciones limitadas y monolíticas favoreciendo los flujos de trabajo y procesos flexibles, escalables, extensibles y personalizables. Así, cada línea de negocio se ve potenciada por la tecnología de forma estratégica. Es una empresa que también aprovecha toda la funcionalidad de sus herramientas existentes.

Este es el futuro de las empresas dependientes de las aplicaciones en armonía con las TI, en el que los usuarios empresariales no necesitan tener conocimientos de programación para personalizar los procesos y crear valor. 

¿No es hora de transformarse? 

Una empresa componible es compatible con la resistencia y la adaptabilidad, al tiempo que dispone de los datos necesarios para anticiparse y responder a los próximos cambios del mercado de forma eficaz, incluso ante la incertidumbre. Afortunadamente, no es un reto unir el negocio y la TI y construir una empresa componible. ProcessMaker proporciona un iBPMS líder en la industria que las empresas pueden empezar a utilizar hoy para crear una arquitectura componible.

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