Notre processus d'enquête sur le désengagement des clients commence par la mise en commun des modèles d'enquête et le marquage de la fin du service ou de la relation avec le client. Les réponses à l'enquête sont ensuite examinées et analysées afin d'obtenir des informations précieuses. Le processus progresse à travers des flux prédéfinis, finalisant le processus de départ du client et mettant à jour son statut en conséquence.
Enquête sur le désabonnement des clients
Découvrez les moyens de réduire le taux de désaffection des clients grâce à notre processus automatisé et rationalisé d'enquête sur le taux de désaffection des clients. Améliorez la fidélisation des clients et les stratégies commerciales.
