Cómo construir una fuerte fuerza de trabajo a distancia

El vecino ha vuelto con dos palés de papel higiénico. March solía bañar su espíritu en la alegría de romper el soporte del torneo de la NCAA de su hermano. Las cosas se ven muy diferentes, y también están cambiando en tu lugar de trabajo. En un esfuerzo continuo por frenar la propagación del Coronavirus, muchas empresas están tomando una nueva perspectiva de cómo organizan y administran los equipos remotos. 

Algunas empresas se burlan de los cambios abruptos que vienen con este cambio de dirección. Piensan que las oficinas en casa son difíciles de implementar y se quejan ante la perspectiva de comunicarse con personal remoto. Pero el trabajo a distancia no tiene por qué ser una tarea desalentadora, sino que puede impulsar la innovación y el crecimiento de su organización. Aquí hay cinco maneras de hacerlo realidad. 

Empieza despacio.

Alejados de la típica estructura de trabajo, no todos tienen el espíritu laborioso necesario para empezar y organizar su propio día. Mientras que algunas personalidades florecen instantáneamente en ambientes remotos, otras encuentran difícil navegar por la recién descubierta flexibilidad. 

Cambiar a un nuevo espacio de trabajo, especialmente tu propia casa, puede llevar tiempo a algunas personas. Nuevas distracciones como miembros de la familia, mascotas, o simplemente un asiento en primera fila para las tareas pendientes hacen que sea un desafío mantener la concentración. ¿Cómo puedes ayudar a los recién llegados al trabajo desde casa a aprender las reglas de la autogestión? 

Apile su equipo con miembros proactivos que tengan experiencia en mantener la productividad sin supervisión. Para evitar una microgestión excesiva, puedes dividir los grandes equipos o departamentos en círculos más pequeños. Asigne una potencia de productividad a cada círculo y haga que estos líderes comprueben el estado del proyecto a lo largo del día o proporcionen breves ráfagas de motivación. 

La contención de los virus de la coronación ofrece nuevos desafíos incluso a los mejores. Tenga en cuenta que las escuelas cerradas significan mayores trastornos para los niños. Los parientes ancianos podrían necesitar una ayuda extra. Esté siempre listo para responder a las preguntas de su equipo y, si es posible, permita un horario de trabajo más flexible fuera de su horario habitual.

Racionalizar la comunicación

En lugar de largas e interminables reuniones en la sala de conferencias, adopte registros virtuales regulares pero rápidos con su fuerza de trabajo distribuida. Este es el momento perfecto para que su empresa descubra qué video o aplicación de mensajería instantánea funciona mejor para usted. 

Tengan en cuenta que no todos los miembros del equipo operan de manera idéntica. Algunos prefieren el Slack o el HipChat donde pueden hacer preguntas rápidas durante el día. Otro podría apreciar un Zoom cara a cara o un Google Hangout. Busca el equilibrio adecuado de estilos de comunicación para cada miembro del equipo.

¿Su flujo de trabajo requiere muchos niveles de aprobación? No dejes que el vaivén administrativo consuma el día. Las herramientas de automatización del flujo de trabajo como ProcessMaker puede facilitar el seguimiento y asegurarse de que se completen los pasos importantes.

Se extiende...

Una vez que le coges el truco a la gestión de una fuerza de trabajo remota, puede ser un gran momento para hacer crecer tu equipo. ¿Tiene un sistema que requiere supervisión 24/7? ¿Necesita unos cuantos miembros más del equipo para cumplir con una fecha límite importante? Amplíe su radio de búsqueda. Añadir nuevos miembros al equipo a través de las zonas horarias (¡y del mundo!) puede hacer que la productividad se dispare. 

No te olvides de motivar a tu equipo.

Así que tienes un equipo de ensueño de trabajadores remotos. Es hora de averiguar cómo mantener a todos comprometidos. Las fiestas de pizza y las horas felices mantienen el ánimo alto en la oficina, ¿pero ahora qué? Sólo porque la gente esté dispersa no significa que no puedas unirlos. 

Aproveche sus herramientas de videoconferencia para algo más que reuniones. Celebre los éxitos en el lugar de trabajo y los cumpleaños con una hora feliz virtual. Organiza reuniones no estructuradas con un café sólo para registrarte. 

Una vez que puedas volver al ring, no olvides reunir a la gente fuera de línea. Si has contratado nuevos trabajadores remotos en la región, organiza una reunión especial para darles la bienvenida oficial al equipo. 

Medir el éxito.

Con una fuerza de trabajo remota, necesitas duplicar la medición de la producción de los empleados. Pide a los empleados que proporcionen un estado actualizado del proyecto cada pocas horas. Algunos servicios te permiten rastrear el tiempo o tomar capturas de pantalla con sello de tiempo durante el día. 

Una trampa no controlada del trabajo a distancia: los trabajadores que hacer operar con un piloto automático independiente también puede quemarse rápidamente. Su ordenador está siempre cerca, así que están ansiosos por comprobar sólo un correo electrónico más o se acabará sólo un proyecto más. Antes de que te des cuenta, tus poderes de productividad se extinguen.

Si empiezas a ver demasiados correos electrónicos después de la medianoche, tómate el tiempo de registrarte para asegurarte de que no se están excediendo. Reequilibrar las responsabilidades o implementar un check-in nocturno que sirva de tope para su día. Necesitarás a tus estrellas para que te ayuden a dirigir al resto del equipo, así que vigila su mentalidad durante la semana. 

Mientras que algunas empresas se acobardan ante el miedo a COVID, puedes usar esto como una oportunidad para afinar tu conjunto de herramientas de gestión remota. Con los jugadores de equipo adecuados y las herramientas de productividad adecuadas, puede sacar el máximo provecho de estos desafíos para potenciar su empresa para el crecimiento futuro.