Mejorar la experiencia del cliente (CX) en la banca

Con la intensa competencia, los márgenes más estrechos, el aumento de las regulaciones y la evolución de las demandas de los clientes, el modelo de experiencia del cliente (CX) y de entrega omnicanal se está convirtiendo rápidamente en el paradigma de elección de los bancos con visión de futuro. En este libro blanco, aprenda cómo puede mejorar la experiencia del cliente (CX) en su banco!